Accueil du public :
• Accueillir et renseigner les administrés physiquement ou par téléphone
• Filtrer et orienter les appels
• Identifier, gérer et prioriser les demandes
• Prendre des rendez-vous et suivre leur exécution
• Assurer un accueil de qualité valorisant l’image de la collectivité (propreté, documentation à disposition, signalétique)

Accompagner le public dans leurs démarches :
• Informer sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité et des services internes/externes
• Accompagner les usagers dans les démarches en ligne via les outils informatiques
• Participer à toutes les tâches nécessaires au bon fonctionnement du service public (État civil, cimetière, urbanisme, périscolaire…)

Gestion du courrier, des courriels et diffusion d’information :
• Réceptionner, distribuer, expédier et enregistrer le courrier et les courriels
• Tenir à jour les registres de courrier « départ » et « arrivée »
• Afficher et diffuser les informations sur panneaux et supports numériques
• Rédiger ou transmettre des réponses aux courriers ou courriels

Gestion des affaires générales :
• Gérer la réservation et le planning des salles communales
• Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs
• Participer au recensement militaire et délivrer les attestations
• Assister à l’organisation des réunions et commissions (convocations, conducteurs de séance, comptes-rendus, feuilles de présence)
• Soutenir l’organisation logistique et administrative des manifestations communales

Gestion de l’État civil :
• Accueillir et renseigner le public sur les règles et procédures
• Enregistrer et rédiger les actes (naissances, mariages, décès, reconnaissances)
• Délivrer les extraits et copies dans le respect des règles de publicité
• Assurer les autorisations administratives funéraires
• Tenir les registres et suivre les déclarations et mentions marginales

Gestion du cimetière :
• Accueillir le public et renseigner sur l’organisation du cimetière
• Recevoir et gérer les demandes des entreprises prestataires
• Conseiller la hiérarchie et les élus sur les aspects techniques et juridiques
• Tenir et mettre à jour le registre du cimetière
• Assurer l’actualisation du règlement et veiller à son respect

Gestion de l’urbanisme et de l’aménagement :
• Informer le public sur les démarches d’urbanisme et les règles du PLUi
• Préparer les décisions des dossiers et assurer la liaison avec le service instructeur
• Assister aux commissions communales des impôts et rédiger les documents administratifs
• Suivre les dossiers d’aménagement du territoire (voirie, stationnement…)

Gestion des activités périscolaires et régies municipales :
• Réceptionner et enregistrer les inscriptions annuelles
• Assurer la facturation et le suivi administratif

Gestion des dossiers agricoles et spéciaux :
• Réceptionner, enregistrer et suivre les dossiers liés aux agriculteurs, à la Safer, à la sécheresse, aux dégrèvements