UN AGENT D'ACCUEIL (H/F)
Offre n° O073251121001390
Publiée le 21/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Mairie
Site web de l'employeur
Lieu de travail
124 rue de la Resse, Les Allues (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
05/01/2026
Date limite de candidature
23/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Placé/e sous l’autorité la responsable du secrétariat général et des services à la population, vous serez chargé/e de l’accueil de la mairie. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir physiquement et par téléphone le public, l’orienter et le renseigner
Prendre des messages, recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Orienter les personnes en présence physique vers les services compétents
Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
Adapter son intervention aux différents publics : gérer les situations de stress et réguler les tensions si nécessaire
Gestion du courrier départ et arrivée, affranchissement
Gérer le planning de réservation des salles de réunion
Assurer le secrétariat et le suivi des dossiers sociaux de la commune, du centre communal d’action sociale (CCAS) et de l’agriculture en lien avec la responsable des services à la Population
Gestion de l’affichage légal sur l’écran digital de la mairie
Assurer le service minimum de l’Agence postale en cas d’absence de l’agent en poste
Assurer ponctuellement le renfort des services à la Population (état civil, affaires scolaires…) en fonction des besoins
Accueillir physiquement et par téléphone le public, l’orienter et le renseigner
Prendre des messages, recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Orienter les personnes en présence physique vers les services compétents
Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
Adapter son intervention aux différents publics : gérer les situations de stress et réguler les tensions si nécessaire
Gestion du courrier départ et arrivée, affranchissement
Gérer le planning de réservation des salles de réunion
Assurer le secrétariat et le suivi des dossiers sociaux de la commune, du centre communal d’action sociale (CCAS) et de l’agriculture en lien avec la responsable des services à la Population
Gestion de l’affichage légal sur l’écran digital de la mairie
Assurer le service minimum de l’Agence postale en cas d’absence de l’agent en poste
Assurer ponctuellement le renfort des services à la Population (état civil, affaires scolaires…) en fonction des besoins
Profils recherchés
Connaître l’environnement des collectivités locales
Sens du service public, discrétion professionnelle, secret professionnel et respect du devoir de réserve
Maîtriser les techniques d'accueil et de communication, d’écoute, de médiation et le fonctionnement d’un standard téléphonique
Maîtrise de l’environnement informatique (google, logiciels métiers)
Savoir s’adapter aux logiciels métiers
Être organisé, rigoureux et méthodique
Être efficace, réactif et ponctuel
Être polyvalent et adaptable
Savoir travailler en autonomie et en équipe
Notions en langues étrangères appréciées
Sens du service public, discrétion professionnelle, secret professionnel et respect du devoir de réserve
Maîtriser les techniques d'accueil et de communication, d’écoute, de médiation et le fonctionnement d’un standard téléphonique
Maîtrise de l’environnement informatique (google, logiciels métiers)
Savoir s’adapter aux logiciels métiers
Être organisé, rigoureux et méthodique
Être efficace, réactif et ponctuel
Être polyvalent et adaptable
Savoir travailler en autonomie et en équipe
Notions en langues étrangères appréciées
Contact et modalités de candidature
Contact
0479086104
Informations complémentaires
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Poste à temps complet avec horaires réguliers (8h-12h / 13h-17h) sur 4,5 jours par semaine, 6 RTT
Rémunération statutaire, régime indemnitaire
AVANTAGES
Action sociale CNAS, possibilité d’adhérer à l’Amicale des agents communaux, participation mutuelle et prévoyance sous conditions, titres restaurant, possibilité de logement à titre onéreux
Au 04 79 08 61 04
→ Christine CHARDONNET, responsable du secrétariat général et des services à la population
population@mairiedesallues.fr
→ Laurence RASONGLES, responsable RH: ressources.humaines@mairiedesallues.fr
Poste à temps complet avec horaires réguliers (8h-12h / 13h-17h) sur 4,5 jours par semaine, 6 RTT
Rémunération statutaire, régime indemnitaire
AVANTAGES
Action sociale CNAS, possibilité d’adhérer à l’Amicale des agents communaux, participation mutuelle et prévoyance sous conditions, titres restaurant, possibilité de logement à titre onéreux
Au 04 79 08 61 04
→ Christine CHARDONNET, responsable du secrétariat général et des services à la population
population@mairiedesallues.fr
→ Laurence RASONGLES, responsable RH: ressources.humaines@mairiedesallues.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.