INSTRUCTEUR ALLOCATION PERSONNES ÂGÉES (H/F)
Offre n° O073260126000120
Publiée le 26/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Carré Curial, Chambéry (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
27/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de la Savoie recherche un instructeur allocation personnes âgées (H/F) à temps complet.
La Direction Personnes Agées – Personnes Handicapées (DPAPH) regroupe l’ensemble des services qui assurent la mise en œuvre des politiques de l’autonomie et du handicap en coordination avec la Direction générale adjointe (DGA) du Pôle social départemental (PSD), les Maisons sociales du Département (MSD) et la MDPH.
La DPAPH regroupe une quarantaine d’agents répartis au sein des 4 services et 2 unités.
En tant qu’instructeur allocation personnes âgées vous assurerez l’instruction des demandes d’allocation personnes âgées (APA), sur un secteur géographique donné.
La Direction Personnes Agées – Personnes Handicapées (DPAPH) regroupe l’ensemble des services qui assurent la mise en œuvre des politiques de l’autonomie et du handicap en coordination avec la Direction générale adjointe (DGA) du Pôle social départemental (PSD), les Maisons sociales du Département (MSD) et la MDPH.
La DPAPH regroupe une quarantaine d’agents répartis au sein des 4 services et 2 unités.
En tant qu’instructeur allocation personnes âgées vous assurerez l’instruction des demandes d’allocation personnes âgées (APA), sur un secteur géographique donné.
Missions / conditions d'exercice
Accueil et information
• Etre un interlocuteur privilégié du service en matière d’APA pour les tiers (usagers, Centres communaux d’action sociale (CCAS), établissements...)
• Apporter réponses téléphoniques ou écrites aux demandes de renseignements sur les dossiers en cours ou aux demandes d’informations générales émanant de tiers (accès aux droits, constitution des dossiers…)
• Assurer le suivi des demandes en cours et des renouvellements
Instruction administrative
• Réceptionner et saisir les dossiers de demandes des tiers sous le logiciel IODAS
• Assurer la gestion quotidienne du courrier reçu et procéder à la mise à jour des données sur le logiciel
• Assurer l’instruction des dossiers d’APA après détermination des droits des bénéficiaires :
o Contrôler les pièces et informations justificatives
o Calculer les ressources
o Calculer le montant de la prestation à attribuer
• Effectuer les relances nécessaires auprès des usagers pour la complétude administrative du dossier (pièces ou informations manquantes ou complémentaires)
• Préparer les dossiers pour décision d’attribution ou de rejet
• Editer et envoyer les notifications des décisions
• Effectuer le traitement des demandes de révision ainsi que les opérations de contrôle annuel de ressources et assurer le suivi des dossiers
• Assurer les liaisons nécessaires avec les MSD
• Saisir les décisions CMI APA
• Assurer le contrôle d’effectivité des aides versées
• Gérer les récupérations d’indûs (fiches de liaison agent de paiement, courriers de recettes)
Responsabilités particulières de la fonction
• Garantir l’application de la législation en vigueur
• Travailler en collaboration avec les autres instructeurs APA du service afin de garantir la continuité du fonctionnement du service et des réponses aux tiers (coordination dans la planification des congés)
• Assurer le lien avec les autres agents instructeurs de la Direction PAPH afin d’éviter toute rupture de droit et de garantir un traitement global du dossier
• Contribuer à la circulation de l’information au sein de l’équipe
• Etre un interlocuteur privilégié du service en matière d’APA pour les tiers (usagers, Centres communaux d’action sociale (CCAS), établissements...)
• Apporter réponses téléphoniques ou écrites aux demandes de renseignements sur les dossiers en cours ou aux demandes d’informations générales émanant de tiers (accès aux droits, constitution des dossiers…)
• Assurer le suivi des demandes en cours et des renouvellements
Instruction administrative
• Réceptionner et saisir les dossiers de demandes des tiers sous le logiciel IODAS
• Assurer la gestion quotidienne du courrier reçu et procéder à la mise à jour des données sur le logiciel
• Assurer l’instruction des dossiers d’APA après détermination des droits des bénéficiaires :
o Contrôler les pièces et informations justificatives
o Calculer les ressources
o Calculer le montant de la prestation à attribuer
• Effectuer les relances nécessaires auprès des usagers pour la complétude administrative du dossier (pièces ou informations manquantes ou complémentaires)
• Préparer les dossiers pour décision d’attribution ou de rejet
• Editer et envoyer les notifications des décisions
• Effectuer le traitement des demandes de révision ainsi que les opérations de contrôle annuel de ressources et assurer le suivi des dossiers
• Assurer les liaisons nécessaires avec les MSD
• Saisir les décisions CMI APA
• Assurer le contrôle d’effectivité des aides versées
• Gérer les récupérations d’indûs (fiches de liaison agent de paiement, courriers de recettes)
Responsabilités particulières de la fonction
• Garantir l’application de la législation en vigueur
• Travailler en collaboration avec les autres instructeurs APA du service afin de garantir la continuité du fonctionnement du service et des réponses aux tiers (coordination dans la planification des congés)
• Assurer le lien avec les autres agents instructeurs de la Direction PAPH afin d’éviter toute rupture de droit et de garantir un traitement global du dossier
• Contribuer à la circulation de l’information au sein de l’équipe
Profils recherchés
Vous connaissez la législation APA ainsi que la législation relative aux personnes âgées et handicapées.
Vous maitrisez les techniques d’accueil, les outils et logiciels bureautiques ainsi que le logiciel métier (IODAS).
Rigueur, organisation, respect des délais, analyse, synthèse, aisance relationnelle, travail en équipe, disponibilité, capacité à gérer des relations avec des usagers en situation de fragilité et/ou de handicap, sont des atouts indispensables pour le poste.
Rejoignez l’équipe du Département !
Vous maitrisez les techniques d’accueil, les outils et logiciels bureautiques ainsi que le logiciel métier (IODAS).
Rigueur, organisation, respect des délais, analyse, synthèse, aisance relationnelle, travail en équipe, disponibilité, capacité à gérer des relations avec des usagers en situation de fragilité et/ou de handicap, sont des atouts indispensables pour le poste.
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Contact et modalités de candidature
Contact
0479968827
Informations complémentaires
Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Madame Laurence LEBLOND, responsable de l’unité APA, au 04 79 60 28 62 ou à l’adresse mail : laurence.leblond@savoie.fr.
Conditions de recrutement :
Par voie statutaire (mutation, intégration directe ou liste d’aptitude) ou par voie contractuelle selon les articles L332-14 et L332-8 du Code Général de la Fonction Publique (les non fonctionnaires peuvent candidater)
Filière administrative : cadre d'emploi des adjoints administratif territoriaux
Sous certaines conditions, possible attribution : du plan de déplacement d’entreprise, des titres restaurant, d’une participation à vos frais de mutuelle et de prévoyance, des prestations d’action sociales et de l’adhésion à l’association du personnel AASDES et ainsi qu’au CNAS.
Conditions de recrutement :
Par voie statutaire (mutation, intégration directe ou liste d’aptitude) ou par voie contractuelle selon les articles L332-14 et L332-8 du Code Général de la Fonction Publique (les non fonctionnaires peuvent candidater)
Filière administrative : cadre d'emploi des adjoints administratif territoriaux
Sous certaines conditions, possible attribution : du plan de déplacement d’entreprise, des titres restaurant, d’une participation à vos frais de mutuelle et de prévoyance, des prestations d’action sociales et de l’adhésion à l’association du personnel AASDES et ainsi qu’au CNAS.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.