AGENT D'ACCOMPAGNEMENT - RELAIS FRANCE SERVICES D'ENTRELACS (H/F)

Offre n° O073260519001212
Publiée le 19/05/2026

Synthèse de l'offre

Grand lac (28 communes) se caractérise par la qualité de son cadre de vie entre lac et montagnes, son fort dynamisme (économique et touristique), la richesse de son patrimoine, mais aussi par la qualité de ses services rendus à la population. 480 agents sont au service des 75 000 habitants.
grand lac vous offre le cadre idéal pour développer vos talents et exprimer votre créativité dans un environnement professionnel stimulant, varié, dynamique et valorisant.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1500 boulevard lepic - cs 20606, Entrelacs (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
19/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Catégorie C 
Cadre d'emploi des adjoints administratifs

Grand Lac

La communauté d'agglomération GRAND LAC (28 communes) est implantée à Aix-les-Bains au bord du Lac du Bourget dans un territoire caractérisé par la qualité de son cadre de vie entre lac et montagnes, son fort dynamisme (économique et touristique), la richesse de son patrimoine, mais aussi par la qualité de ses services rendus à la population. 540 agents sont au service des 80 000 habitants répartis au sein de 5 pôles : un pôle CIAS, un pôle Aménagement Durable et planification, un pôle Attractivité du territoire, un pôle Préservation et valorisation des ressources et un pôle ressource. GRAND LAC et le CIAS vous offrent un cadre de travail idéal dans un environnement professionnel convivial, bienveillant, dynamique et varié

Description du poste 

Au sein du service Relations usagers, vous travaillerez principalement au Relais France Services d'Entrelacs sous la responsabilité du/de la responsable du Relais, mais aussi en itinérance au sein des autres Relais ou lors de permanences de proximité. Vous accueillerez les usagers sur les questions liées aux compétences des partenaires France Services, des partenaires locaux et de Grand Lac.

Missions 

Les principales missions attachées à ce service seront : 

Accueillir et accompagner les usagers du Relais France Services (accueil physique et téléphonique) 
Renseigner les usagers sur les compétences Grand Lac 
Les accompagner dans leurs démarches administratives (numériques ou papier) 
Faire le lien avec les partenaires locaux ou France Services, pour le traitement des situations complexes 
Contribuer, au cours des accompagnements et des ateliers, à l'autonomie numérique des usagers 
Participer aux actions de développement du Relais (informations collectives, évènements thématiques, rencontres avec les communes et les partenaires, etc...) 
Missions / conditions d'exercice
Description du poste
Au sein du service Relations usagers, vous travaillerez principalement au Relais France Services d'Entrelacs sous la responsabilité du/de la responsable du Relais, mais aussi en itinérance au sein des autres Relais ou lors de permanences de proximité. Vous accueillerez les usagers sur les questions liées aux compétences des partenaires France Services, des partenaires locaux et de Grand Lac.
Missions
Les principales missions attachées à ce service seront :

- Accueillir et accompagner les usagers du Relais France Services (accueil physique et téléphonique)
- Renseigner les usagers sur les compétences Grand Lac
- Les accompagner dans leurs démarches administratives (numériques ou papier)
- Faire le lien avec les partenaires locaux ou France Services, pour le traitement des situations complexes
- Contribuer, au cours des accompagnements et des ateliers, à l'autonomie numérique des usagers
- Participer aux actions de développement du Relais (informations collectives, évènements thématiques, rencontres avec les communes et les partenaires, etc...)
)
Profils recherchés
Il est demandé : 

Très bon relationnel, empathie et capacité à mettre l'usager en confiance 
Habileté numérique 
Discrétion professionnelle 
Sens de l'organisation 
Esprit d'équipe 
Curiosité, adaptabilité 
Autonomie, prise d'initiative, sérieux 
Ponctualité, rendre compte 
Bonne présentation 
Permis B obligatoire

Conditions 


Poste à pourvoir : 1er septembre 2026
Temps de travail : temps complet, soit 36h par semaine du lundi au vendredi
Congés annuels : au prorata de la durée de présence organisés en lien avec le responsable hiérarchique direct
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
Rémunération : selon grille indiciaire des adjoints administratifs territoriaux (prise en compte de l'expérience) + primes dont 13e mois et part variable + avantages sociaux (tickets restaurant, participation mutuelle santé et prévoyance, adhésion CNAS)
Le salaire est indiqué à titre indicatif sur la base d'un minimum et ne prend pas en compte pas la reprise de l'experience que nous appliquons. 
Le recrutement est ouvert aussi bien aux candidats titulaires de la fonction publique qu'aux candidats contractuels. 

En application de la charte de la mobilité interne de Grand Lac, les candidatures internes seront étudiées prioritairement

Informations complémentaires 

Céline CLERC, responsable du Relais d'Entrelacs - mail : c.clerc@grand-lac.fr 

Les candidatures (CV et lettre de motivation impératifs en format PDF) sont à adresser sous la référence 2026-53-AGT-REL-ETL  jusqu'au :
Candidatures internes : 7 juin 2026 inclus
Candidatures externes : 21 mai 2026 inclus

Date de jury interne :  vendredi 12 juin     //     Date jury externe : Mardi 7 juillet 2026
 

Type de poste: Titulaire

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Monsieur le Président de Grand Lac 1500 boulevard Lepic 73100 AIX LES BAINS

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.