CONSEILLER NUMÉRIQUE (H/F)
Offre n° O073260710000451
Publiée le 10/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
106 allée des Blachères - CS 82618, Chambéry (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
31/08/2026
Date limite de candidature
11/08/2026
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Prolongation du projet
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-25 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Rémunération indicative
statutaire + prime annuelle
Descriptif de l'emploi
Formé(e) aux compétences techniques et sociales utiles à leur activité, il/elle aura pour mission de travailler en binôme avec un second conseiller numérique, et d’assister les publics dans leurs usages, pratiques et cultures numériques grâce à un réseau de lieux de médiation.
Missions / conditions d'exercice
• Présenter aux usagers les services et dispositifs mis à disposition ; au besoin, les rediriger vers les autres structures adéquates
• Accompagner les usagers dans la réalisation de démarche administrative en ligne (par exemples : trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance...)
• Soutenir les utilisateurs dans leurs usages quotidiens du numérique :
- découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion)
- découvrir et utiliser les réseaux sociaux
- découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp...)
- acheter en ligne
- travailler à distance
- consulter un médecin
- etc
• Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)
• Apprendre à se protéger sur internet et par mail (gestion, protection des données personnelles)
• Favoriser le développement d’un numérique responsable (adopter des usages et des solutions numériques plus sobres)
• En fonction du type d’intervention à réaliser :
- tenir des permanences
- mener des rendez-vous individuels
- monter et animer des sessions collectives (atelier d’usages, de démonstrations et de formations)
- apporter assistance et conseils en distanciel, par visio ou par téléphone
• Occasionnellement, participer à des salons et manifestations dédiés à la médiation numérique
• Accompagner les usagers dans la réalisation de démarche administrative en ligne (par exemples : trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance...)
• Soutenir les utilisateurs dans leurs usages quotidiens du numérique :
- découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion)
- découvrir et utiliser les réseaux sociaux
- découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp...)
- acheter en ligne
- travailler à distance
- consulter un médecin
- etc
• Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)
• Apprendre à se protéger sur internet et par mail (gestion, protection des données personnelles)
• Favoriser le développement d’un numérique responsable (adopter des usages et des solutions numériques plus sobres)
• En fonction du type d’intervention à réaliser :
- tenir des permanences
- mener des rendez-vous individuels
- monter et animer des sessions collectives (atelier d’usages, de démonstrations et de formations)
- apporter assistance et conseils en distanciel, par visio ou par téléphone
• Occasionnellement, participer à des salons et manifestations dédiés à la médiation numérique
Profils recherchés
• Savoir utiliser les outils numériques
• Être à l’aise avec les outils bureautiques et de communication
• Aptitudes à l’animation, grande pédagogie
• Qualités relationnelles, communication
• Capacité d’adaptation à tous types de publics (jeunes, adultes, personnes âgées)
• Maîtrise de soi, patience
• Aptitudes au travail en équipe
• Être de préférence titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2
• Une expérience professionnelle dans le domaine de l’animation – notamment numérique - serait un plus.
• Être à l’aise avec les outils bureautiques et de communication
• Aptitudes à l’animation, grande pédagogie
• Qualités relationnelles, communication
• Capacité d’adaptation à tous types de publics (jeunes, adultes, personnes âgées)
• Maîtrise de soi, patience
• Aptitudes au travail en équipe
• Être de préférence titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2
• Une expérience professionnelle dans le domaine de l’animation – notamment numérique - serait un plus.
Contact et modalités de candidature
Contact
0479968600
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation à déposer sur le site de Grand Chambéry.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.