CONSEILLER NUMÉRIQUE (H/F)
Offre n° O073261027000464
Publiée le 27/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Pl maurice mollard, Aix-les-Bains (Savoie (73))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
28/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction Éducation, Sport, Culture, Proximité, le conseiller numérique a pour mission de sensibiliser, d’accompagner et de former les habitants éloignés des outils numériques vers l’autonomie. Intervenant au cœur des différents quartiers de la commune, il contribue à lutter contre l’illectronisme et à faciliter l’accès aux droits et aux démarches en ligne.
Missions / conditions d'exercice
1 – Accompagnement et animation auprès des usagers
• Organiser et animer des ateliers d’initiation et de perfectionnement (prise en main d’un smartphone / ordinateur, navigation internet, gestion de messagerie, sécurité en ligne)
• Proposer des permanences d’accueil individuel sur rendez-vous ou accès libre
• Sensibiliser aux enjeux et risques du numérique (protection des données personnelles, réseaux sociaux, cyberharcèlement, infox)
• Guider les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne et orienter si besoin vers France Services
2 – Déploiement et itinérance dans les quartiers
• Assurer des permanences régulières dans les différentes structures de la Ville
• Adapter les interventions aux besoins spécifiques des publics des différents quartiers (seniors, jeunes, demandeurs d’emploi, personnes en situation de précarité)
• Participer aux événements locaux pour faire connaître le service d’inclusion numérique
3 – Partenariat
• Travailler en étroite collaboration avec les acteurs locaux (Travailleurs sociaux, CAF, France Travail, associations, EVS, espaces France Services)
• Orienter les usagers vers les services spécialisés lorsque la demande dépasse le cadre de l’accompagnement numérique
• Participer aux réseaux territoriaux des conseillers numériques et à la dynamique départementale / régionale
4 – Suivi d’activité, évaluation et formation
• Renseigner l’outil de suivi d’activité (Statistiques nationales et en interne à la collectivité)
• Participer à la mesure de l’impact des actions menées et proposer des ajustements
• Maintenir à jour ses acquis et se tenir à jour des évolutions réglementaires et technologiques
• Organiser et animer des ateliers d’initiation et de perfectionnement (prise en main d’un smartphone / ordinateur, navigation internet, gestion de messagerie, sécurité en ligne)
• Proposer des permanences d’accueil individuel sur rendez-vous ou accès libre
• Sensibiliser aux enjeux et risques du numérique (protection des données personnelles, réseaux sociaux, cyberharcèlement, infox)
• Guider les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne et orienter si besoin vers France Services
2 – Déploiement et itinérance dans les quartiers
• Assurer des permanences régulières dans les différentes structures de la Ville
• Adapter les interventions aux besoins spécifiques des publics des différents quartiers (seniors, jeunes, demandeurs d’emploi, personnes en situation de précarité)
• Participer aux événements locaux pour faire connaître le service d’inclusion numérique
3 – Partenariat
• Travailler en étroite collaboration avec les acteurs locaux (Travailleurs sociaux, CAF, France Travail, associations, EVS, espaces France Services)
• Orienter les usagers vers les services spécialisés lorsque la demande dépasse le cadre de l’accompagnement numérique
• Participer aux réseaux territoriaux des conseillers numériques et à la dynamique départementale / régionale
4 – Suivi d’activité, évaluation et formation
• Renseigner l’outil de suivi d’activité (Statistiques nationales et en interne à la collectivité)
• Participer à la mesure de l’impact des actions menées et proposer des ajustements
• Maintenir à jour ses acquis et se tenir à jour des évolutions réglementaires et technologiques
Profils recherchés
Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les logiciels courants. Vos connaissances des principales démarches dématérialisées et du fonctionnement de la collectivité sont un atout indispensable à la réalisation de vos missions. Vous êtes pédagogue et savez vulgariser le langage technique auprès des publics non-initiés.
Vous possédez des capacités à concevoir des supports pédagogiques simples et ludiques et vous savez animer un groupe.
Professionnel rigoureux et ponctuel, vous êtes autonome et avez le sens de l’organisation. Vous êtes apte à travailler avec différents types de publics. Vous êtes neutre et savez respecter la confidentialité et la discrétion professionnelle.
Vous possédez des capacités à concevoir des supports pédagogiques simples et ludiques et vous savez animer un groupe.
Professionnel rigoureux et ponctuel, vous êtes autonome et avez le sens de l’organisation. Vous êtes apte à travailler avec différents types de publics. Vous êtes neutre et savez respecter la confidentialité et la discrétion professionnelle.
Contact et modalités de candidature
Contact
04.79.35.78.66
Informations complémentaires
• Poste à temps complet de catégorie C
• Recrutement d’un fonctionnaire (mutation ou lauréat de concours) ou à défaut d’un contractuel
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année + Compte Epargne Temps +
CNAS + amicale du personnel + titres restaurant
• Par voie contractuelle : selon expérience + régime indemnitaire + avantages sociaux + titres
restaurant
• Recrutement d’un fonctionnaire (mutation ou lauréat de concours) ou à défaut d’un contractuel
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année + Compte Epargne Temps +
CNAS + amicale du personnel + titres restaurant
• Par voie contractuelle : selon expérience + régime indemnitaire + avantages sociaux + titres
restaurant
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.