Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros.

Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnement… participez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France !

Dans le cadre des orientations du projet départemental Haute-Savoie 2030 et du projet d’administration Soli74.org, la Direction de la Transformation Numérique appuie les directions du champ de l’action sociale et des solidarités dans la recherche d’amélioration en continu de la qualité de service aux usagers grâce au numérique.

Pour ce faire, la direction de la transformation numérique accompagne les directions métiers, thématiques et territoriales, afin d’appréhender les enjeux, de connaître les besoins et de proposer des solutions innovantes basées sur des principes de simplifications des pratiques.

Elle contribue au développement de la transversalité et concourt à la promotion de l’approche globale des projets au sein des services de la DGA ASS.

Dans le cadre d’une organisation matricielle (métiers du social/territoires), elle inscrit son action dans une logique de co-construction avec les directions, services, personnels et les usagers, logique propice à l’émergence de solutions concrètes, pratiques et évolutives.

Rattaché(e) au chef(fe) de service des usages numérique, pilote les projets d’informatisation de la DGA ASS et est garant de leur réalisation pour la partie fonctionnelle :

Réaliser les études d’opportunité et de faisabilité,
Participer à l’évaluation des enjeux et des risques (techniques, financiers, organisationnels) d’un projet numérique,
Participer et anime les comités de pilotage et autres instances du projet,
Collaborer aux spécifications techniques détaillées,
Élaborer le cahier des charges et le calendrier de réalisation,
Définir la charge des ressources nécessaires au niveau fonctionnel,
Organiser le déroulement et la planification du projet,
Diriger les tests et le paramétrage,
Conduire le plan d’accompagnement au changement,
Gérer la mise en œuvre fonctionnelle de la solution : paramétrage, tests, habilitations, éditions, statistiques, procédures, formation des utilisateurs,
Assurer le suivi de la réalisation du projet et rend compte aux instances décisionnelles.
Vous interviendrez également sur les missions suivantes :

Accompagner, en collaboration avec le responsable de la maintenance applicative, le responsable de la donnée et les correspondants et assistants informatiques, les opérations de maintien en conditions opérationnelles des applications de la DGA ASS notamment sur les logiciels métier suivants : SOLIS, GPDA, WebAccueillant, SOLATIS, Transcolaire, Age+74, ATYL, Colibri, ActeursFSE, Multigest
Assurer l’assistance de niveau 2 (expertise, problèmes complexes, etc.),
Evaluer les opportunités de changements,
En lien avec le responsable de la donnée, contribuer et participer à la mise en place des tableaux de bord, statistiques, synthèses à l’aide des outils disponibles (BO ou autre),
Veiller à l’actualisation des procédures et à la formation des professionnels.

Compétences (expérience réussie) en gestion de projets complexes et de portefeuille
Pratique des outils de pilotage de portefeuille de projet
Capacité à accompagner le changement, motivation pour faire évoluer les méthodes et pratiques de travail, optimiser les outils
Qualités relationnelles et pédagogie, esprit d'analyse et de synthèse, sens de l’initiative
Culture générale informatique
Aptitudes au travail en transversalité et en mode projet
Connaissance du fonctionnement et de l’organisation de la collectivité et de ses services
Intérêt et capacité à intégrer les métiers de l ‘action médico-sociale
Permis B
Vos savoir-être sont le / la :

Qualités organisationnelles, d’analyse et de synthèse
Capacités pédagogiques
Esprit d’initiative et autonomie Disponibilité et réactivité
Travail en équipe / sens relationnel