Agent d'accueil et d'admissions H/F
Offre n° O074240425000563
Publiée le 25/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Depuis le 1er janvier 2017, la Ville d'Annecy regroupe, en une seule collectivité, les communes d'Annecy, d'Annecy-le-Vieux, de Cran-Gevrier, de Meythet, de Pringy et de Seynod. Capitale de la Haute Savoie, la Ville se positionne comme 29ème Ville de France grâce à ses 128 000 habitants.
Sa situation entre lac et montagne lui confère un cadre de vie exceptionnel, préservé depuis des décennies, avec un patrimoine historique remarquable.
Forte de ces atouts, Annecy bénéficie d'un dynamisme économique lui procurant un rayonnement national et international. Terre historique d'essor industriel et d'innovation, elle attire et fait naître des entreprises qui font références dans leurs domaines.
Ce rayonnement économique est conforté par des événements culturels et sportifs de grande ampleur qu elle accueille ou organise tout au long de l'année.
Aujourd'hui, la Ville d'Annecy regroupe 3 100 collaborateurs répartis au sein de 40 directions et engagés sur un nouveau défi territorial. Alors rejoignez-nous !
Sa situation entre lac et montagne lui confère un cadre de vie exceptionnel, préservé depuis des décennies, avec un patrimoine historique remarquable.
Forte de ces atouts, Annecy bénéficie d'un dynamisme économique lui procurant un rayonnement national et international. Terre historique d'essor industriel et d'innovation, elle attire et fait naître des entreprises qui font références dans leurs domaines.
Ce rayonnement économique est conforté par des événements culturels et sportifs de grande ampleur qu elle accueille ou organise tout au long de l'année.
Aujourd'hui, la Ville d'Annecy regroupe 3 100 collaborateurs répartis au sein de 40 directions et engagés sur un nouveau défi territorial. Alors rejoignez-nous !
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Annecy le Vieux
Poste à pourvoir le
10/06/2024
Date limite de candidature
25/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Un poste d'Agent d'accueil est d'admissions H/F est à pouvoir au sein de la Direction Petite Enfance. Il s'agit d'un poste à temps complet relevant du cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux.
Missions / conditions d'exercice
Rattaché(e) à la cheffe du service, vous accueillez et conseillez les familles dans leur recherche de mode d'accueil et prenez en charge le traitement des pré inscriptions et admissions.
Dans ce cadre, vous êtes chargé(e) de :
- Assurer l'accueil téléphonique et parfois physique des familles ;
- Renseigner, orienter et conseiller les usagers ;
- Traiter et suivre les demandes de pré-inscriptions, les admissions et les modifications de contrats ;
- Assurer les activités de secrétariat du service ;
Conditions d'exercices :
Localisation du poste : Annecy-le-Vieux
Temps de travail hebdomadaire : 35 h Flexi avec JRTT en compensation des heures effectuées au-delà.
Contraintes particulières : Face à face avec le public / Présence obligatoire sur les plages d’ouverture au public. Amplitude horaire 8h30-17h.
Dans ce cadre, vous êtes chargé(e) de :
- Assurer l'accueil téléphonique et parfois physique des familles ;
- Renseigner, orienter et conseiller les usagers ;
- Traiter et suivre les demandes de pré-inscriptions, les admissions et les modifications de contrats ;
- Assurer les activités de secrétariat du service ;
Conditions d'exercices :
Localisation du poste : Annecy-le-Vieux
Temps de travail hebdomadaire : 35 h Flexi avec JRTT en compensation des heures effectuées au-delà.
Contraintes particulières : Face à face avec le public / Présence obligatoire sur les plages d’ouverture au public. Amplitude horaire 8h30-17h.
Profils recherchés
Qualification : baccalauréat / Expérience souhaitée sur un poste similaire / Une formation en secrétariat serait appréciée.
Compétences techniques attendues :
- Techniques et postures d'accueil
- Techniques de communication téléphonique
- Utilisation des outils informatiques et des logiciels métiers
- Techniques de rédaction et de secrétariat.
Qualités attendues du candidat :
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Rigueur et impartialité
- Qualités relationnelles et sens du collectif
- Esprit d'initiative
Compétences techniques attendues :
- Techniques et postures d'accueil
- Techniques de communication téléphonique
- Utilisation des outils informatiques et des logiciels métiers
- Techniques de rédaction et de secrétariat.
Qualités attendues du candidat :
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Rigueur et impartialité
- Qualités relationnelles et sens du collectif
- Esprit d'initiative
Contact
Contact
0764433027
Lien de candidature
Informations complémentaires
Sélection sur CV + lettre de motivation puis entretien de motivation.
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions
statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique, les agents contractuels peuvent se porter candidat. Toutes
nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions
statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique, les agents contractuels peuvent se porter candidat. Toutes
nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.