chargé.e d’accueil en agence postale et en mairie (P222)
Offre n° O074250709000937
Publiée le 09/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Aux portes d’Annecy, la commune de Fillière (10 000 habitants) offre un cadre de vie privilégié entre lac et montagnes. Une collectivité dynamique au sein du Grand Annecy, engagée pour un service public de proximité, moderne et humain.
Lieu de travail
Thorens-Glières (Thorens-Glières), Fillière (Haute-Savoie)
Poste à pourvoir le
19/08/2025
Date limite de candidature
10/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du responsable du pôle citoyenneté et vie quotidienne, au sein de l’équipe des agents chargés d’accueil, vous assurez l’accueil à l’agence postale située en accueil de proximité de SAINT-MARTIN-BELLEVUE.
Vous assurez également l’accueil physique et téléphonique de la commune et le traitement de l’état civil en l’absence du chargé d’accueil de Saint-Martin-Bellevue.
Vous assurez également l’accueil physique et téléphonique de la commune et le traitement de l’état civil en l’absence du chargé d’accueil de Saint-Martin-Bellevue.
Missions / conditions d'exercice
- assurer les services postaux : affranchissement, vente de produits, services de proximité, dépôt et retrait de colis et courriers…
- assurer les services financiers : retrait et dépôt de dépannage
- vente de produits tiers (téléphonie, monnaie de Paris…)
- gestion des stocks et inventaire
- constitution et instruction des actes d'état civil (naissance, mariage, adoption, décès, etc.), réception des déclarations et établissement des actes d'état civil, délivrance des livrets de famille et tenue administrative des registres
- accueil physique et téléphonique du public
- renseignement et orientation du public
- délivrance des passeports et des cartes d'identité, remise des titres et traitement des recueils
- délivrance d'attestations et documents divers, gestion des locations et prêts
- gestion, affichage et diffusion des informations
- gestion des agendas
- gestion de dossiers spécifiques
- renfort ponctuel sur d’autres tâches administratives
Lieu de travail : agence postale de l’accueil de proximité de SAINT-MARTIN-BELLEVUE + siège de la commune de FILLIÈRE. Compte tenu de l’organisation du service public, le lieu de travail secondaire pourra évoluer au sein du territoire communal.
Temps de travail, horaires : Temps complet 36h (dont une vingtaine au titre de l’agence postale) par semaine avec 6 JRTT : travail du mardi matin au samedi midi (repos le lundi), jusqu’à 18h45 le mardi et le jeudi.
Compte tenu des missions d'accueil, les contraintes horaires sont nécessairement liées aux horaires d'ouverture au public : ouverture jusqu'à 19h, ouverture le samedi matin, fermeture certains jours de l’année...
Rémunération : régime indemnitaire (= prime mensuelle fixe + prime annuelle variable selon statut), titres-restaurant à 7,50 € (3 € versés par le salarié et 4,50 € versés par l’employeur), action sociale via le CNAS (www.cnas.fr), participation à la mutuelle « santé » et à la « prévoyance maintien de salaire »
- assurer les services financiers : retrait et dépôt de dépannage
- vente de produits tiers (téléphonie, monnaie de Paris…)
- gestion des stocks et inventaire
- constitution et instruction des actes d'état civil (naissance, mariage, adoption, décès, etc.), réception des déclarations et établissement des actes d'état civil, délivrance des livrets de famille et tenue administrative des registres
- accueil physique et téléphonique du public
- renseignement et orientation du public
- délivrance des passeports et des cartes d'identité, remise des titres et traitement des recueils
- délivrance d'attestations et documents divers, gestion des locations et prêts
- gestion, affichage et diffusion des informations
- gestion des agendas
- gestion de dossiers spécifiques
- renfort ponctuel sur d’autres tâches administratives
Lieu de travail : agence postale de l’accueil de proximité de SAINT-MARTIN-BELLEVUE + siège de la commune de FILLIÈRE. Compte tenu de l’organisation du service public, le lieu de travail secondaire pourra évoluer au sein du territoire communal.
Temps de travail, horaires : Temps complet 36h (dont une vingtaine au titre de l’agence postale) par semaine avec 6 JRTT : travail du mardi matin au samedi midi (repos le lundi), jusqu’à 18h45 le mardi et le jeudi.
Compte tenu des missions d'accueil, les contraintes horaires sont nécessairement liées aux horaires d'ouverture au public : ouverture jusqu'à 19h, ouverture le samedi matin, fermeture certains jours de l’année...
Rémunération : régime indemnitaire (= prime mensuelle fixe + prime annuelle variable selon statut), titres-restaurant à 7,50 € (3 € versés par le salarié et 4,50 € versés par l’employeur), action sociale via le CNAS (www.cnas.fr), participation à la mutuelle « santé » et à la « prévoyance maintien de salaire »
Profils recherchés
- vous avez une expérience confirmée dans des fonctions d’accueil et/ou en collectivité territoriale
- vous maîtrisez les applications bureautiques courantes
- vous aimez manier les chiffres et savez respecter des procédures
- vous possédez un bon sens du relationnel et vous avez des aptitudes au contact et à l’accueil
- vous connaissez l'environnement institutionnel et les procédures administratives
- vous connaissez les cadres réglementaires liés à l'état civil et/ou avez une expérience en matière d’état civil
- vous disposez d’un grand sens de la discrétion professionnelle
- vous avez à cœur le sens du service public, de l’organisation
- vous savez vous adapter, êtes dynamique et possédez une curiosité intellectuelle naturelle
- vous savez gérer les situations de stress ou conflictuelles
- vous savez concilier autonomie et travail en équipe, êtes solidaire et savez rendre compte
L'agent d’accueil représente l'image de la collectivité auprès des usagers, vous devrez adopter un comportement professionnel irréprochable.
La formation est assurée par la Poste à l’entrée en fonctions et en interne pour les autres missions.
- vous maîtrisez les applications bureautiques courantes
- vous aimez manier les chiffres et savez respecter des procédures
- vous possédez un bon sens du relationnel et vous avez des aptitudes au contact et à l’accueil
- vous connaissez l'environnement institutionnel et les procédures administratives
- vous connaissez les cadres réglementaires liés à l'état civil et/ou avez une expérience en matière d’état civil
- vous disposez d’un grand sens de la discrétion professionnelle
- vous avez à cœur le sens du service public, de l’organisation
- vous savez vous adapter, êtes dynamique et possédez une curiosité intellectuelle naturelle
- vous savez gérer les situations de stress ou conflictuelles
- vous savez concilier autonomie et travail en équipe, êtes solidaire et savez rendre compte
L'agent d’accueil représente l'image de la collectivité auprès des usagers, vous devrez adopter un comportement professionnel irréprochable.
La formation est assurée par la Poste à l’entrée en fonctions et en interne pour les autres missions.
Contact et modalités de candidature
Contact
0450224524
Informations complémentaires
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le responsable du pôle citoyenneté et vie quotidienne, M. ABAD, au 09.71.09.05.53 ou la responsable du pôle ressources humaines, Mme PERRISSIN-FABERT, au 04.50.22.45.24.
Transmettre votre candidature complète (CV + lettre de motivation + 3 références contrôlables) à Monsieur le Maire de Fillière, par courriel à rh@commune-filliere.fr (fichier pdf).
Toute candidature fera l’objet d’un accusé de réception électronique. Une candidature incomplète ne sera pas examinée (sont exigés un CV et une lettre de motivation).
Transmettre votre candidature complète (CV + lettre de motivation + 3 références contrôlables) à Monsieur le Maire de Fillière, par courriel à rh@commune-filliere.fr (fichier pdf).
Toute candidature fera l’objet d’un accusé de réception électronique. Une candidature incomplète ne sera pas examinée (sont exigés un CV et une lettre de motivation).
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.