DIRECTEUR/DIRECTRICE DE L’OFFICE DE TOURISME
Offre n° O074261009000468
Publiée le 09/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Station de ski et d'alpinisme au Pays du Mont Blanc, le village est situé à 1164m d'altitude. C'est une station conviviale et propice au partage, pour s immerger au coeur d'une nature et d'une culture préservée. Véritable écrin de nature dont 2/3 du territoire sont classés en Réserve Naturelle,
Site web de l'employeur
Lieu de travail
4, route notre dame de la gorge, Les Contamines-Montjoie (Haute-Savoie (74))
Poste à pourvoir le
01/02/2027
Date limite de candidature
30/11/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. A
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Statutaire + indemnité de résidence , RIFSEEP (IFSE + CIA) Tickets restaurant ; Participation à la mutuelle santé et prévoyance maintien de salaire labellisée. CNAS
Descriptif de l'emploi
L'équipe municipale élue en mars 2026, jeune et portée par un programme clair plébiscité par 70 % des votants, s'est
fixé un cap : faire des Contamines un village vivant à l'année, anticiper le réchauffement climatique plutôt que le subir,
et diversifier l'économie touristique au-delà du ski.
Le mandat est structuré par deux chantiers majeurs, dans lesquels l'office de tourisme aura toute sa place :
le nouveau centre-village, requalification de l'espace public et des lieux de vie du chef-lieu, conduite en concertation avec les habitants ;
la nouvelle délégation de service public des remontées mécaniques, qui engagera l'avenir du domaine skiable
pour une génération.
Une nouvelle identité graphique vient d'être adoptée ; la refonte du site internet est prévue en 2027.
Un office de tourisme recentré sur son métier :
Depuis deux mandats, l'office de tourisme connaît des difficultés récurrentes de gouvernance et de gestion. Le
constat est structurel : pour être efficace, l'office doit se recentrer sur le tourisme, ce qui suppose d'adapter sa forme
juridique.
Au 1er janvier 2027, l'EPIC laisse place à une régie communale :
un conseil d'exploitation, associant élus et socioprofessionnels, continue de définir les grandes orientations stratégiques et touristiques ;
le budget est débattu, voté et contrôlé en conseil municipal. Il est public et soumis aux mêmes exigences que tout budget communal ;
les salariés conservent leur poste et sont repris par la commune en contrat à durée indéterminée ;
les activités sans lien avec le tourisme sont reprises par les services municipaux.
Le directeur ou la directrice sera la première personne à conduire l'office dans ce cadre. Il lui reviendra d'en faire un
outil efficace, lisible et exemplaire dans l'usage de l'argent public.
fixé un cap : faire des Contamines un village vivant à l'année, anticiper le réchauffement climatique plutôt que le subir,
et diversifier l'économie touristique au-delà du ski.
Le mandat est structuré par deux chantiers majeurs, dans lesquels l'office de tourisme aura toute sa place :
le nouveau centre-village, requalification de l'espace public et des lieux de vie du chef-lieu, conduite en concertation avec les habitants ;
la nouvelle délégation de service public des remontées mécaniques, qui engagera l'avenir du domaine skiable
pour une génération.
Une nouvelle identité graphique vient d'être adoptée ; la refonte du site internet est prévue en 2027.
Un office de tourisme recentré sur son métier :
Depuis deux mandats, l'office de tourisme connaît des difficultés récurrentes de gouvernance et de gestion. Le
constat est structurel : pour être efficace, l'office doit se recentrer sur le tourisme, ce qui suppose d'adapter sa forme
juridique.
Au 1er janvier 2027, l'EPIC laisse place à une régie communale :
un conseil d'exploitation, associant élus et socioprofessionnels, continue de définir les grandes orientations stratégiques et touristiques ;
le budget est débattu, voté et contrôlé en conseil municipal. Il est public et soumis aux mêmes exigences que tout budget communal ;
les salariés conservent leur poste et sont repris par la commune en contrat à durée indéterminée ;
les activités sans lien avec le tourisme sont reprises par les services municipaux.
Le directeur ou la directrice sera la première personne à conduire l'office dans ce cadre. Il lui reviendra d'en faire un
outil efficace, lisible et exemplaire dans l'usage de l'argent public.
Missions / conditions d'exercice
1. Écrire la stratégie touristique de la commune :
C'est la mission prioritaire. Dans ses six premiers mois, le directeur ou la directrice élabore une stratégie de
développement touristique à court, moyen et long terme : écrite, planifiée, partagée avec les élus et les habitants.
Elle répond, dans cet ordre, à quatre questions :
Qui sommes-nous ? L'identité des Contamines vue de l'intérieur par ses habitants et ses professionnels, et vue
de l'extérieur par ses visiteurs. Écarts, forces, angles morts, positionnement face aux destinations voisines.
Qui voulons-nous être demain ? Le positionnement cible d'un village de montagne vivant à l'année, préparé aux hivers moins enneigés.
Pour qui ? Les clientèles et marchés prioritaires, les saisons et ailes de saison à développer (printemps, automne,
Toussaint), le rôle du Tour du Mont-Blanc, dont le village ne capte aujourd'hui qu'une faible part des départs.
Comment ? L'image à construire, les axes de développement de l'offre, la diversification des activités, les partenariats.
La démarche associe le conseil d'exploitation, les socioprofessionnels et les habitants, dans le prolongement des
outils de participation mis en place par la commune. La stratégie est adoptée par le conseil d'exploitation et présentée
en conseil municipal.
2. La traduire en plan d'action :
Convertir la stratégie en plan d'action pluriannuel, organisationnel et budgétaire, avec un calendrier et des
indicateurs de résultat.
Adapter l'organisation de l'équipe aux priorités retenues.
Décliner la stratégie en plans opérationnels : communication, promotion, accueil, commercialisation, événementiel et animation.
Réévaluer chaque événement et chaque dépense au regard de la stratégie.
Déployer la nouvelle identité graphique et piloter la refonte du site internet.
3. Piloter la régie avec rigueur :
Préparer et exécuter le budget de la régie avec la direction des finances ; en rendre compte au conseil d'exploitation et au conseil municipal.
Préparer les séances du conseil d'exploitation et en assurer le suivi.
Développer les recettes propres : taxe de séjour (fiabilisation et contrôle), partenariats avec les socioprofessionnels, commercialisation.
Sécuriser la commande publique et la conformité juridique de l'activité.
Maintenir le classement de l'office et sa démarche qualité.
4. Manager et fédérer l'équipe :
Encadrer l'équipe permanente et les saisonniers, dans un cadre nouveau pour eux.
Clarifier les rôles, fixer des objectifs, installer des méthodes de travail stables.
Porter le changement avec exigence et considération.
5. Représenter la destination :
Être l'interlocuteur de référence des socioprofessionnels, des commerçants, du délégataire des remontées mécaniques, des guides et accompagnateurs.
Contribuer aux dossiers structurants : centre-village, DSP du domaine skiable, offre quatre saisons.
Travailler avec les partenaires institutionnels : Communauté de communes Pays du Pays du Mont-Blanc, Savoie Mont Blanc Tourisme, Espace Mont-Blanc, communes voisines.
C'est la mission prioritaire. Dans ses six premiers mois, le directeur ou la directrice élabore une stratégie de
développement touristique à court, moyen et long terme : écrite, planifiée, partagée avec les élus et les habitants.
Elle répond, dans cet ordre, à quatre questions :
Qui sommes-nous ? L'identité des Contamines vue de l'intérieur par ses habitants et ses professionnels, et vue
de l'extérieur par ses visiteurs. Écarts, forces, angles morts, positionnement face aux destinations voisines.
Qui voulons-nous être demain ? Le positionnement cible d'un village de montagne vivant à l'année, préparé aux hivers moins enneigés.
Pour qui ? Les clientèles et marchés prioritaires, les saisons et ailes de saison à développer (printemps, automne,
Toussaint), le rôle du Tour du Mont-Blanc, dont le village ne capte aujourd'hui qu'une faible part des départs.
Comment ? L'image à construire, les axes de développement de l'offre, la diversification des activités, les partenariats.
La démarche associe le conseil d'exploitation, les socioprofessionnels et les habitants, dans le prolongement des
outils de participation mis en place par la commune. La stratégie est adoptée par le conseil d'exploitation et présentée
en conseil municipal.
2. La traduire en plan d'action :
Convertir la stratégie en plan d'action pluriannuel, organisationnel et budgétaire, avec un calendrier et des
indicateurs de résultat.
Adapter l'organisation de l'équipe aux priorités retenues.
Décliner la stratégie en plans opérationnels : communication, promotion, accueil, commercialisation, événementiel et animation.
Réévaluer chaque événement et chaque dépense au regard de la stratégie.
Déployer la nouvelle identité graphique et piloter la refonte du site internet.
3. Piloter la régie avec rigueur :
Préparer et exécuter le budget de la régie avec la direction des finances ; en rendre compte au conseil d'exploitation et au conseil municipal.
Préparer les séances du conseil d'exploitation et en assurer le suivi.
Développer les recettes propres : taxe de séjour (fiabilisation et contrôle), partenariats avec les socioprofessionnels, commercialisation.
Sécuriser la commande publique et la conformité juridique de l'activité.
Maintenir le classement de l'office et sa démarche qualité.
4. Manager et fédérer l'équipe :
Encadrer l'équipe permanente et les saisonniers, dans un cadre nouveau pour eux.
Clarifier les rôles, fixer des objectifs, installer des méthodes de travail stables.
Porter le changement avec exigence et considération.
5. Représenter la destination :
Être l'interlocuteur de référence des socioprofessionnels, des commerçants, du délégataire des remontées mécaniques, des guides et accompagnateurs.
Contribuer aux dossiers structurants : centre-village, DSP du domaine skiable, offre quatre saisons.
Travailler avec les partenaires institutionnels : Communauté de communes Pays du Pays du Mont-Blanc, Savoie Mont Blanc Tourisme, Espace Mont-Blanc, communes voisines.
Profils recherchés
Expérience et compétences :
Expérience confirmée de direction d'un office de tourisme ou d'une structure de développement touristique,
idéalement en montagne.
Capacité démontrée à construire une stratégie de destination et à la conduire jusqu'à ses résultats.
Maîtrise du marketing territorial, de la marque de destination et des outils numériques.
Connaissance de l'environnement territorial : budget public, commande publique, fonctionnement des assemblées
délibérantes.
Expérience du management et de la conduite du changement.
Anglais courant ; une autre langue est un atout.
Qualités :
Vision et méthode : savoir écrire, planifier, mesurer, rendre compte.
Écoute et sens du dialogue, dans un village où chacun attend d'être associé.
Rigueur et sens de l'intérêt général dans l'usage de l'argent public.
Attachement réel à la montagne et à ceux qui y vivent à l'année.
Expérience confirmée de direction d'un office de tourisme ou d'une structure de développement touristique,
idéalement en montagne.
Capacité démontrée à construire une stratégie de destination et à la conduire jusqu'à ses résultats.
Maîtrise du marketing territorial, de la marque de destination et des outils numériques.
Connaissance de l'environnement territorial : budget public, commande publique, fonctionnement des assemblées
délibérantes.
Expérience du management et de la conduite du changement.
Anglais courant ; une autre langue est un atout.
Qualités :
Vision et méthode : savoir écrire, planifier, mesurer, rendre compte.
Écoute et sens du dialogue, dans un village où chacun attend d'être associé.
Rigueur et sens de l'intérêt général dans l'usage de l'argent public.
Attachement réel à la montagne et à ceux qui y vivent à l'année.
Contact et modalités de candidature
Contact
0450470020
Informations complémentaires
Il s'agit d'un emploi permanent qui n'est pas encore créé par délibération. Ce sera fait à la reprise de l'office de Tourisme en régie par la mairie Les Contamines Montjoie.
Poste à pourvoir le 1er février 2027
Lettre de motivation et CV à adresser à Monsieur le Maire avant le 30 novembre 2026,
4 Route de Notre Dame de la Gorge - 74170 LES CONTAMINES-MONTJOIE
ou par mail à recrutement@mairie-lescontamines.com
Poste à pourvoir le 1er février 2027
Lettre de motivation et CV à adresser à Monsieur le Maire avant le 30 novembre 2026,
4 Route de Notre Dame de la Gorge - 74170 LES CONTAMINES-MONTJOIE
ou par mail à recrutement@mairie-lescontamines.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.