Project manager officer (PMO) systèmes d'information digitale F/H
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O075230701130038
Publiée le 20/07/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Établissement public administratif relevant des collectivité territoriales, Île-de-France Mobilités imagine, organise et finance les transports publics pour tous les Franciliens.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d'infrastructures...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est:
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- Une participation active à l'organisation des JO 2024
La diversité de nos 500 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement.
Découvrez un environnement professionnel dynamique en plein essor et développez votre connaissance des métiers du transports.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d'infrastructures...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est:
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- Une participation active à l'organisation des JO 2024
La diversité de nos 500 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement.
Découvrez un environnement professionnel dynamique en plein essor et développez votre connaissance des métiers du transports.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
39 bis-41 rue de Châteaudun, Paris
Poste à pourvoir le
12/10/2023
Date limite de candidature
18/09/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Direction du numérique (DNUM) a pour missions :
- La gouvernance et de la stratégie globale de transformation numérique et des systèmes d'information associés à l'ère de la transformation digitale des organisations, des services en ligne aux usagers, du temps réel ;
- Le conseil et l'appui à la transformation par le numérique ;
- La conception, le développement et le maintien en conditions opérationnelles des applications et produits numériques ;
- Le pilotage de l'administration, de l'exploitation et de la supervision des infrastructures et des systèmes d'informations ;
- La gouvernance, la valorisation et le partage des données utilisées par les métiers et les écosystèmes ;
- Le pilotage du risque cyber et la sécurité des systèmes d'information ;
- L'assistance et l'appui aux utilisateurs (à distance et à proximité) ;
- Le développement de la connaissance des systèmes d'information des opérateurs et l'accompagnement des métiers dans les chantiers impactant ces systèmes d'information ;
- Ainsi que le pilotage des ressources affectées aux applications et aux systèmes d'information et du portefeuille des projets.
La Direction du numérique est structurée en trois départements, deux pôles et une mission : Département ingénierie digitale, Département ingénierie de production, Département Data, Pôle ressources et programmation, Pôle sécurité des systèmes d'information et conformité, Mission systèmes d'information des opérateurs de transports.
La stratégie numérique d'Île-de-France Mobilités, arrêtée en mars 2023, s'articule autour de trois axes :
#1 Organiser et réguler pour améliorer les mobilités,
#2 Accompagner les usages, simplifier et innover,
#3 Assurer la cohérence opérationnelle des mobilités franciliennes et tenir les grands rendez-vous.
Et deux principes :
- Dans une approche éthique et durable pour tous et partout en Ile-de-France,
- Avec une attention forte sur le niveau de service et la fiabilité opérationnelle.
Le poste de " Project Manager Officer (PMO) systèmes d'information/digitale " vient en appui transverse de l'ensemble des entités de la Direction du numérique sur l'ensemble du portefeuille projets de la Direction, des processus associés et sur le pilotage budgétaire de la Direction.
- La gouvernance et de la stratégie globale de transformation numérique et des systèmes d'information associés à l'ère de la transformation digitale des organisations, des services en ligne aux usagers, du temps réel ;
- Le conseil et l'appui à la transformation par le numérique ;
- La conception, le développement et le maintien en conditions opérationnelles des applications et produits numériques ;
- Le pilotage de l'administration, de l'exploitation et de la supervision des infrastructures et des systèmes d'informations ;
- La gouvernance, la valorisation et le partage des données utilisées par les métiers et les écosystèmes ;
- Le pilotage du risque cyber et la sécurité des systèmes d'information ;
- L'assistance et l'appui aux utilisateurs (à distance et à proximité) ;
- Le développement de la connaissance des systèmes d'information des opérateurs et l'accompagnement des métiers dans les chantiers impactant ces systèmes d'information ;
- Ainsi que le pilotage des ressources affectées aux applications et aux systèmes d'information et du portefeuille des projets.
La Direction du numérique est structurée en trois départements, deux pôles et une mission : Département ingénierie digitale, Département ingénierie de production, Département Data, Pôle ressources et programmation, Pôle sécurité des systèmes d'information et conformité, Mission systèmes d'information des opérateurs de transports.
La stratégie numérique d'Île-de-France Mobilités, arrêtée en mars 2023, s'articule autour de trois axes :
#1 Organiser et réguler pour améliorer les mobilités,
#2 Accompagner les usages, simplifier et innover,
#3 Assurer la cohérence opérationnelle des mobilités franciliennes et tenir les grands rendez-vous.
Et deux principes :
- Dans une approche éthique et durable pour tous et partout en Ile-de-France,
- Avec une attention forte sur le niveau de service et la fiabilité opérationnelle.
Le poste de " Project Manager Officer (PMO) systèmes d'information/digitale " vient en appui transverse de l'ensemble des entités de la Direction du numérique sur l'ensemble du portefeuille projets de la Direction, des processus associés et sur le pilotage budgétaire de la Direction.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité hiérarchique du chef de pôle Ressources et Portefeuilles Projets le/la PMO systèmes d'information/digitale manage les différents portefeuilles de projets de la Direction du numérique ; est responsable de l'analyse, de la gouvernance et des outils utilisés pour planifier, créer, évaluer les charges financières et humaines, et ainsi permettre un arbitrage des projets/programmes dans les portefeuilles de projets ; est chargé de communiquer les priorités du portefeuille SI et de fournir des informations sur l'état des investissements et du budget en cours, accompagne le suivi des nouvelles priorités ou les nouveaux projets validés dans le cadre du Programme de Transformation Numérique (PTN), liées à la validation de la stratégie numérique d'Île-de-France Mobilités, afin que ceux-ci puissent être instruits.
- Il/elle propose et établit les règles de fonctionnement, la structure, les processus, et la façon dont le portefeuille de projets est contrôlé ;
- Il/elle pilote les préparations budgétaires des Décisions Modificatives et des Budgets Primitifs annuels en lien avec l'ensemble des entités de la Direction du Numérique et la Direction Financière ;
- Il/elle établit et déploie un ensemble de processus et de livrables réutilisables de management de projet, dont chaque chef de projets peut disposer et adapter en fonction de son besoin, et ce, dans tous les domaines du management de projet (contenu, intégration, budget, délai, communication, ressources humaines, gestion des risques, achats et approvisionnement) ;
- Il/elle construit une méthodologie qu'il/elle améliore dans un processus continu en fonction de la connaissance et de l'expérience acquise ;
- Il/elle définit et unifie un langage commun entre les différents acteurs de différents projets, ainsi que les outils, les méthodes, les processus et les différents livrables en management de projet, portefeuille ou programme ;
- Il/elle capitalise, stocke et met à disposition la connaissance d'expérience acquise ;
- Il/elle coache et forme les différents chefs de projets, directement ou indirectement ;
- Il/elle centralise et reporte uniformément les états d'avancement afin d'offrir une visibilité globale ;
- Il/elle doit pouvoir accompagner la planification et l'intervention des ressources ainsi que leur répartition dans les différents projets au besoin ;
- Il/elle met en place un processus de création d'un projet et de son suivi ;
- Il/elle est consulté(e) sur la mise en place de nouveaux projets, la coordination entre les projets, leur synchronisation et leurs terminaisons ;
- l/elle établit des critères et des outils de décision par projet et d'un point de vue global,
- Il/elle vérifie que les projets sont alignés par rapport à la stratégie numérique d'Ile-de-France Mobilités ;
- Il/elle supporte, communique et promeut l'ensemble des projets au sein de l'organisation ;
Dans ce cadre, il/elle a pour missions notamment de :
- Piloter de façon centralisé l'ensemble des projets suivi par le pôle PRPP au sein de l'outil de gouvernance et de pilotage de projets Triskell ;
- Administrer la solution Triskell et animer la communauté des utilisateurs de la solution au sein de la Direction et selon le besoin auprès d'autres Directions ;
- Piloter la préparation budgétaire sur l'ensemble des projets en lien avec chacune des entités de la Direction ;
- Réaliser une surveillance centralisée de l'ensemble des échéanciers et des budgets des projets gérés au sein de la Direction du numérique d'Ile-de-France Mobilités ;
- Partager et coordonner les ressources financières sur l'ensemble des projets gérés par le Direction ;
- Identifier et développer une méthodologie de management de projet, de meilleures pratiques et des normes ;
- Participer à la mise en œuvre d'un centre d'échange et organe de management des politiques internes, des procédures, des modèles et des autres documentations partagées dans le cadre d'un projet aujourd'hui centralisé sur SharePoint ;
- Identifier et manager les risques partagés et les risques spécifiques pour l'ensemble des projets ;
- Assurer le cas échéant l'interface et les synergies avec les pilotes et prestataires en charge de la gouvernance des projets et programmes numériques d'Ile-de-France Mobilités ;
- Apporter une vision d'ensemble des projets numériques au sein d'Ile-de-France Mobilités, en lien avec les managers de la Direction du numérique, les métiers et les prestataires, ainsi que dans les instances internes de la Direction ;
- Réaliser une coordination centralisée du management des communications pour l'ensemble des projets ;
- Animer une plateforme d'encadrement/permanence quotidienne pour l'accompagnement des chefs de projet ;
- Améliorer et normaliser la performance des projets ;
- Fournir des reportings consolidés à destination des différentes strates de la Direction et notamment des reporting financiers ;
- Créer/animer une structure de reporting commune ;
- Consolider les indicateurs et proposer un reporting au niveau de la Direction du numérique et selon le besoin auprès de la Direction Finances & Commande Publique;
- Organiser et suivre le déploiement des processus et les demandes d'évolution de l'outil de gestion des projets Triskell ;
- Coanimer les groupes de travail en charge de l'amélioration des processus ;
- Offrir une expertise dans les démarches d'amélioration et la conduite du changement ;
- Il/elle propose et établit les règles de fonctionnement, la structure, les processus, et la façon dont le portefeuille de projets est contrôlé ;
- Il/elle pilote les préparations budgétaires des Décisions Modificatives et des Budgets Primitifs annuels en lien avec l'ensemble des entités de la Direction du Numérique et la Direction Financière ;
- Il/elle établit et déploie un ensemble de processus et de livrables réutilisables de management de projet, dont chaque chef de projets peut disposer et adapter en fonction de son besoin, et ce, dans tous les domaines du management de projet (contenu, intégration, budget, délai, communication, ressources humaines, gestion des risques, achats et approvisionnement) ;
- Il/elle construit une méthodologie qu'il/elle améliore dans un processus continu en fonction de la connaissance et de l'expérience acquise ;
- Il/elle définit et unifie un langage commun entre les différents acteurs de différents projets, ainsi que les outils, les méthodes, les processus et les différents livrables en management de projet, portefeuille ou programme ;
- Il/elle capitalise, stocke et met à disposition la connaissance d'expérience acquise ;
- Il/elle coache et forme les différents chefs de projets, directement ou indirectement ;
- Il/elle centralise et reporte uniformément les états d'avancement afin d'offrir une visibilité globale ;
- Il/elle doit pouvoir accompagner la planification et l'intervention des ressources ainsi que leur répartition dans les différents projets au besoin ;
- Il/elle met en place un processus de création d'un projet et de son suivi ;
- Il/elle est consulté(e) sur la mise en place de nouveaux projets, la coordination entre les projets, leur synchronisation et leurs terminaisons ;
- l/elle établit des critères et des outils de décision par projet et d'un point de vue global,
- Il/elle vérifie que les projets sont alignés par rapport à la stratégie numérique d'Ile-de-France Mobilités ;
- Il/elle supporte, communique et promeut l'ensemble des projets au sein de l'organisation ;
Dans ce cadre, il/elle a pour missions notamment de :
- Piloter de façon centralisé l'ensemble des projets suivi par le pôle PRPP au sein de l'outil de gouvernance et de pilotage de projets Triskell ;
- Administrer la solution Triskell et animer la communauté des utilisateurs de la solution au sein de la Direction et selon le besoin auprès d'autres Directions ;
- Piloter la préparation budgétaire sur l'ensemble des projets en lien avec chacune des entités de la Direction ;
- Réaliser une surveillance centralisée de l'ensemble des échéanciers et des budgets des projets gérés au sein de la Direction du numérique d'Ile-de-France Mobilités ;
- Partager et coordonner les ressources financières sur l'ensemble des projets gérés par le Direction ;
- Identifier et développer une méthodologie de management de projet, de meilleures pratiques et des normes ;
- Participer à la mise en œuvre d'un centre d'échange et organe de management des politiques internes, des procédures, des modèles et des autres documentations partagées dans le cadre d'un projet aujourd'hui centralisé sur SharePoint ;
- Identifier et manager les risques partagés et les risques spécifiques pour l'ensemble des projets ;
- Assurer le cas échéant l'interface et les synergies avec les pilotes et prestataires en charge de la gouvernance des projets et programmes numériques d'Ile-de-France Mobilités ;
- Apporter une vision d'ensemble des projets numériques au sein d'Ile-de-France Mobilités, en lien avec les managers de la Direction du numérique, les métiers et les prestataires, ainsi que dans les instances internes de la Direction ;
- Réaliser une coordination centralisée du management des communications pour l'ensemble des projets ;
- Animer une plateforme d'encadrement/permanence quotidienne pour l'accompagnement des chefs de projet ;
- Améliorer et normaliser la performance des projets ;
- Fournir des reportings consolidés à destination des différentes strates de la Direction et notamment des reporting financiers ;
- Créer/animer une structure de reporting commune ;
- Consolider les indicateurs et proposer un reporting au niveau de la Direction du numérique et selon le besoin auprès de la Direction Finances & Commande Publique;
- Organiser et suivre le déploiement des processus et les demandes d'évolution de l'outil de gestion des projets Triskell ;
- Coanimer les groupes de travail en charge de l'amélioration des processus ;
- Offrir une expertise dans les démarches d'amélioration et la conduite du changement ;
Profils recherchés
Connaissances mobilisées :
- Très bonne compréhension des enjeux de transformation numérique ;
- Enjeux, évolutions, cadre technique et réglementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement ;
- Gouvernance de projets SI et transverses ;
- Compréhension des interdépendances entre les projets et les programmes SI ;
- Connaissances des solutions de pilotage des contrats SI/digitaux et des niveaux associés ;
- Connaissance des solutions, des méthodes et de l'accompagnement liés à la dématérialisation des processus dans une organisation et pour des usagers ;
- Connaissances des expérimentations et solutions SI/digitales liées au statut d'opérateur de services numérique en général et dans le monde des transports en particulier (Information voyageur, Billettique, MaaS, BIM, plateformes, actualités de la R&D, etc.) ;
- Connaissance d'un outil de reporting, de gouvernance et de pilotage projets (la solution Triskell est implémentée au sein de la DNUM) ;
- Connaissance des outils bureautiques classiques : Outlook, Word, Excel, SharePoint ;
Compétences spécifiques :
- Piloter et manager des projets SI et digitaux complexes ;
- Piloter et expertiser des devis, études et contrats SI/digitaux ;
- Structurer et coordonner ;
- Élaborer une méthode ;
- Excellente expression orale et rédactionnelle ;
- Esprit d'équipe et bon relationnel ;
- Sens de la coordination ;
- Sens de l'analyse ;
- Sens de la diplomatie ;
- Esprit de synthèse ;
- Capacité d'écoute ;
- Dialoguer, expliquer et créer du consensus ;
- Savoir fédérer ;
- Curiosité intellectuelle ;
- Faire preuve de rigueur et d'organisation ;
- Faire preuve de réactivité ;
- Anticiper, organiser, gérer ;
- Rendre compte, alerter ;
- Respect de la confidentialité des informations ;
- Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité ;
- Anticiper, identifier et valoriser en opportunité les problématiques ;
- Anticiper, identifier et savoir réduire les risques ;
Expérience :
Expériences professionnelles avérées en transformation numérique et conduite du changement associée ainsi qu'en gouvernance et coordination de projets SI ;
- Très bonne compréhension des enjeux de transformation numérique ;
- Enjeux, évolutions, cadre technique et réglementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement ;
- Gouvernance de projets SI et transverses ;
- Compréhension des interdépendances entre les projets et les programmes SI ;
- Connaissances des solutions de pilotage des contrats SI/digitaux et des niveaux associés ;
- Connaissance des solutions, des méthodes et de l'accompagnement liés à la dématérialisation des processus dans une organisation et pour des usagers ;
- Connaissances des expérimentations et solutions SI/digitales liées au statut d'opérateur de services numérique en général et dans le monde des transports en particulier (Information voyageur, Billettique, MaaS, BIM, plateformes, actualités de la R&D, etc.) ;
- Connaissance d'un outil de reporting, de gouvernance et de pilotage projets (la solution Triskell est implémentée au sein de la DNUM) ;
- Connaissance des outils bureautiques classiques : Outlook, Word, Excel, SharePoint ;
Compétences spécifiques :
- Piloter et manager des projets SI et digitaux complexes ;
- Piloter et expertiser des devis, études et contrats SI/digitaux ;
- Structurer et coordonner ;
- Élaborer une méthode ;
- Excellente expression orale et rédactionnelle ;
- Esprit d'équipe et bon relationnel ;
- Sens de la coordination ;
- Sens de l'analyse ;
- Sens de la diplomatie ;
- Esprit de synthèse ;
- Capacité d'écoute ;
- Dialoguer, expliquer et créer du consensus ;
- Savoir fédérer ;
- Curiosité intellectuelle ;
- Faire preuve de rigueur et d'organisation ;
- Faire preuve de réactivité ;
- Anticiper, organiser, gérer ;
- Rendre compte, alerter ;
- Respect de la confidentialité des informations ;
- Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité ;
- Anticiper, identifier et valoriser en opportunité les problématiques ;
- Anticiper, identifier et savoir réduire les risques ;
Expérience :
Expériences professionnelles avérées en transformation numérique et conduite du changement associée ainsi qu'en gouvernance et coordination de projets SI ;
Contact et modalités de candidature
Contact
0147532800
Informations complémentaires
Postulez ici :
https://iledefrance-mobilites.remo.jobs/jobs/offer/wjIPeaeE0x25RJt3MWtj3IEbcVhiWhqCsmMzv2Z4Drg?source=Emploi%20Territorial
https://iledefrance-mobilites.remo.jobs/jobs/offer/wjIPeaeE0x25RJt3MWtj3IEbcVhiWhqCsmMzv2Z4Drg?source=Emploi%20Territorial
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.