Administrateur téléphonie (h/f)
Offre n° O075250425000470
Publiée le 25/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
34 Quai François MITTERRAND, Paris
Poste à pourvoir le
16/06/2025
Date limite de candidature
23/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Emploi permanent dans un établissement relevant de la Fonction Publique de l'État)
Un contractuel peut être recruté sur ce pose car il s'agit d'emploi dans une administration ou d'un établissement public de l'État, correspondant à une des situation énumérée aux articles L332-1 à L332-5 du Code de la Fonction Publique. Le contrat peut être à durée indéterminée ou à durée déterminée ; dans ce dernier cas, la durée du contrat est au maximum de 3 ans, renouvelable dans la limite de 6 ans, avec reconduction possible en CDI au delà.
Un contractuel peut être recruté sur ce pose car il s'agit d'emploi dans une administration ou d'un établissement public de l'État, correspondant à une des situation énumérée aux articles L332-1 à L332-5 du Code de la Fonction Publique. Le contrat peut être à durée indéterminée ou à durée déterminée ; dans ce dernier cas, la durée du contrat est au maximum de 3 ans, renouvelable dans la limite de 6 ans, avec reconduction possible en CDI au delà.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le musée du Louvre est un établissement public administratif sous tutelle du ministère de la Culture regroupant le musée national du Louvre, le musée national Eugène Delacroix, le Jardin des Tuileries, la gypsothèque du Louvre à Versailles et un centre de conservation situé à Liévin. Conformément au décret n° 92-1338 du 22 décembre 1992 modifié, le musée du Louvre a notamment pour mission de conserver, protéger, restaurer pour le compte de l’Etat et présenter au public les œuvres des collections inscrites sur les inventaires du musée du Louvre et du musée national Eugène Delacroix et des œuvres déposées dans le jardin des Tuileries ; d’assurer dans les musées et jardins qu’il regroupe, et par tout moyen approprié, l’accueil du public le plus large, d’en développer la fréquentation, de favoriser la connaissance de leurs collections, de mettre en œuvre des actions d’éducation et de diffusion visant à assurer l’égal accès de tous à la Culture ; d’assurer l’étude scientifique de ses collections ; de concourir à l’éducation, la formation et la recherche dans le domaine de l’histoire de l’art, de l’archéologie et de la muséographie et de gérer un auditorium. Pour l’accomplissement de ses missions, le musée du Louvre coopère notamment avec les collectivités publiques et les organismes de droit public ou de droit privé, français ou étrangers, poursuivant des objectifs répondant à sa vocation.
Les équipes du musée du Louvre (2300 agents environ) contribuent également à la programmation culturelle du Louvre Lens et du Louvre Abu Dhabi.
La direction financière, juridique et des moyens (DFJM) regroupe, au sein de l’établissement, les fonctions financières, juridiques, logistiques ainsi que la gestion des systèmes d’information et les archives. Elle compte une centaine d’agents.
La sous-direction des systèmes d’information de la DFJM a pour mission d’assurer la gouvernance des systèmes d’information, de conduire les projets informatiques et numériques, depuis la conception et l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production et l’exploitation, d’assurer le fonctionnement, la performance et l’évolution des systèmes informatiques, du réseau informatique et de la téléphonie, d’assurer le fonctionnement des postes de travail en mettant à jour les matériels et logiciels, en assurant la maintenance et les dépannages et d’assurer une veille technologique.
Les équipes du musée du Louvre (2300 agents environ) contribuent également à la programmation culturelle du Louvre Lens et du Louvre Abu Dhabi.
La direction financière, juridique et des moyens (DFJM) regroupe, au sein de l’établissement, les fonctions financières, juridiques, logistiques ainsi que la gestion des systèmes d’information et les archives. Elle compte une centaine d’agents.
La sous-direction des systèmes d’information de la DFJM a pour mission d’assurer la gouvernance des systèmes d’information, de conduire les projets informatiques et numériques, depuis la conception et l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production et l’exploitation, d’assurer le fonctionnement, la performance et l’évolution des systèmes informatiques, du réseau informatique et de la téléphonie, d’assurer le fonctionnement des postes de travail en mettant à jour les matériels et logiciels, en assurant la maintenance et les dépannages et d’assurer une veille technologique.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS ET ACTIVITES :
Sous l’autorité de son ou sa responsable, le titulaire du poste est en charge du bon fonctionnement et de la haute disponibilité des systèmes d'information, en tenant compte des besoins de l’établissement, tout en veillant aux évolutions technologiques. Il assure la maintenance des équipements téléphoniques.
Activités principales :
Garantir la continuité de service, l'exploitation technique, la maintenance et la sécurité des serveurs informatiques et des infrastructures constituant le système d’information téléphonique :
- Administrer la plate-forme téléphonique Mitel (A5000)
- Assurer la supervision et la gestion des alarmes
- Elaborer des procédures d’exploitation afin de garantir la continuité de service et la sécurité des systèmes et des données
- Activer, en lien avec le RSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées
- Visiter et contrôler régulièrement les installations, suivant les procédures
- Sauvegarder les configurations techniques des éléments actifs de réseaux. Veiller à la bonne sauvegarde des serveurs (données et systèmes)
- Déterminer les sources des dysfonctionnements. Etablir les diagnostics en se basant sur les informations reçues ou constatées
- Rétablir le fonctionnement normal ou faire appel si besoin aux services techniques des sociétés sous-traitantes
- Suivre, coordonner et contrôler les interventions des entreprises sous-traitantes sur le fonctionnement et l’évolution des installations
- Assurer le suivi administratif des contrats conclus avec des entreprises sous-traitantes
- Rédiger des rapports d’interventions techniques
- Gestion du stock matériel et pièces de rechange
- Suivre et contrôler les opérations de maintenance. Participer aux essais et contrôles. Réceptionner les travaux
- Gérer la solution logicielle mise en place, mises à jour, alertes de sécurité, le centre de contacts et évolutions opérateur
Garantir la sécurité des équipements mobiles du musée :
- Gérer l’application de MDM (Microsoft Intune)
- Paramétrer la sécurité des téléphones (Android, iOS), appliquer les patches avec le soutien du RSSI
Garantir la continuité de service, la maintenance des équipements de couverture mobile :
- Avec le chef de service, suivre le futur projet de déploiement de couverture 4G/5G au sein du Musée du Louvre
Installer, faire évoluer et moderniser les systèmes d'information en tenant compte des règles de sécurité :
- Suivre l'évolution des applications et en assurer le suivi technique.
- Proposer des possibilités d'évolution de ces applications
- Préconiser des solutions techniques pour répondre aux besoins techniques ou applicatifs ; rédiger les cahiers des charges correspondants
- Suivre, réceptionner et contrôler la réalisation d’installations ou d’aménagements nouveaux en respectant les plannings des opérations et les impératifs de sécurité
Contribuer aux activités structurantes de la SDSI :
- Synthétiser les informations nécessaires aux tableaux de bord de la SDSI
- Tenir à jour les référentiels documentaires
- Contribuer à la veille technologique. Etre à l’écoute des solutions techniques permettant une optimisation et une évolution des ressources existantes, et futures. Assurer la diffusion de l’information
- Assurer le transfert de connaissances ou compétences
Sous l’autorité de son ou sa responsable, le titulaire du poste est en charge du bon fonctionnement et de la haute disponibilité des systèmes d'information, en tenant compte des besoins de l’établissement, tout en veillant aux évolutions technologiques. Il assure la maintenance des équipements téléphoniques.
Activités principales :
Garantir la continuité de service, l'exploitation technique, la maintenance et la sécurité des serveurs informatiques et des infrastructures constituant le système d’information téléphonique :
- Administrer la plate-forme téléphonique Mitel (A5000)
- Assurer la supervision et la gestion des alarmes
- Elaborer des procédures d’exploitation afin de garantir la continuité de service et la sécurité des systèmes et des données
- Activer, en lien avec le RSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées
- Visiter et contrôler régulièrement les installations, suivant les procédures
- Sauvegarder les configurations techniques des éléments actifs de réseaux. Veiller à la bonne sauvegarde des serveurs (données et systèmes)
- Déterminer les sources des dysfonctionnements. Etablir les diagnostics en se basant sur les informations reçues ou constatées
- Rétablir le fonctionnement normal ou faire appel si besoin aux services techniques des sociétés sous-traitantes
- Suivre, coordonner et contrôler les interventions des entreprises sous-traitantes sur le fonctionnement et l’évolution des installations
- Assurer le suivi administratif des contrats conclus avec des entreprises sous-traitantes
- Rédiger des rapports d’interventions techniques
- Gestion du stock matériel et pièces de rechange
- Suivre et contrôler les opérations de maintenance. Participer aux essais et contrôles. Réceptionner les travaux
- Gérer la solution logicielle mise en place, mises à jour, alertes de sécurité, le centre de contacts et évolutions opérateur
Garantir la sécurité des équipements mobiles du musée :
- Gérer l’application de MDM (Microsoft Intune)
- Paramétrer la sécurité des téléphones (Android, iOS), appliquer les patches avec le soutien du RSSI
Garantir la continuité de service, la maintenance des équipements de couverture mobile :
- Avec le chef de service, suivre le futur projet de déploiement de couverture 4G/5G au sein du Musée du Louvre
Installer, faire évoluer et moderniser les systèmes d'information en tenant compte des règles de sécurité :
- Suivre l'évolution des applications et en assurer le suivi technique.
- Proposer des possibilités d'évolution de ces applications
- Préconiser des solutions techniques pour répondre aux besoins techniques ou applicatifs ; rédiger les cahiers des charges correspondants
- Suivre, réceptionner et contrôler la réalisation d’installations ou d’aménagements nouveaux en respectant les plannings des opérations et les impératifs de sécurité
Contribuer aux activités structurantes de la SDSI :
- Synthétiser les informations nécessaires aux tableaux de bord de la SDSI
- Tenir à jour les référentiels documentaires
- Contribuer à la veille technologique. Etre à l’écoute des solutions techniques permettant une optimisation et une évolution des ressources existantes, et futures. Assurer la diffusion de l’information
- Assurer le transfert de connaissances ou compétences
Profils recherchés
PROFIL RECHERCHÉ :
- Connaissances :
o Réseaux : VLAN, routages statiques et dynamiques, QOS
o Bonnes pratiques câblages (câbles Ethernet et fibres optiques)
o Facultatif mais appréciable :
Marchés publics
- Rigueur
- Etre force de proposition
- Capacité à travailler en équipe
Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à candidatures@louvre.fr en indiquant l’intitulé du poste : « Administrateur téléphonie – DFJM (F/H) »
- Connaissances :
o Réseaux : VLAN, routages statiques et dynamiques, QOS
o Bonnes pratiques câblages (câbles Ethernet et fibres optiques)
o Facultatif mais appréciable :
Marchés publics
- Rigueur
- Etre force de proposition
- Capacité à travailler en équipe
Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à candidatures@louvre.fr en indiquant l’intitulé du poste : « Administrateur téléphonie – DFJM (F/H) »
Contact et modalités de candidature
Contact
0140205584
Informations complémentaires
MODALITE:
Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à candidatures@louvre.fr en indiquant l’intitulé du poste : « Administrateur téléphonie – DFJM (F/H) »
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
- Possibilité de télétravail (après 3 mois d'ancienneté) ;
- Prestations sociales, culturelles et sportives (Association du personnel proposant de nombreuses sorties et activités de loisirs à tarifs attractifs, ainsi qu’un accès à une médiathèque et à un espace forme) ;
- Carte Culture offrant la gratuité ou des réductions tarifaires sur les droits d’entrée et les produits des établissements culturels du ministère ainsi qu’un accès prioritaire (pour le titulaire de la carte et un accompagnant) ;
- Mise à disposition d’un riche catalogue de formations ; accompagnement dans la préparation des concours et des projets individuels ; parcours nouveaux arrivants et formations managériales pour les nouveaux encadrants ;
- Congés: 32 jours de congés annuels + 13 jours de RTT (sur la base d’un temps plein) ;
- Forfait mobilité durable pour l’utilisation régulière de vélos, remboursement des frais de transport à hauteur de 75 % (dans la limite de 96.36 € par mois) sous réserve de justificatifs, des actions écoresponsables tout au long de l’année ;
- Remboursement partiel des transports et participation forfaitaire pour la mutuelle ;
- Restaurant du personnel.
Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à candidatures@louvre.fr en indiquant l’intitulé du poste : « Administrateur téléphonie – DFJM (F/H) »
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
- Possibilité de télétravail (après 3 mois d'ancienneté) ;
- Prestations sociales, culturelles et sportives (Association du personnel proposant de nombreuses sorties et activités de loisirs à tarifs attractifs, ainsi qu’un accès à une médiathèque et à un espace forme) ;
- Carte Culture offrant la gratuité ou des réductions tarifaires sur les droits d’entrée et les produits des établissements culturels du ministère ainsi qu’un accès prioritaire (pour le titulaire de la carte et un accompagnant) ;
- Mise à disposition d’un riche catalogue de formations ; accompagnement dans la préparation des concours et des projets individuels ; parcours nouveaux arrivants et formations managériales pour les nouveaux encadrants ;
- Congés: 32 jours de congés annuels + 13 jours de RTT (sur la base d’un temps plein) ;
- Forfait mobilité durable pour l’utilisation régulière de vélos, remboursement des frais de transport à hauteur de 75 % (dans la limite de 96.36 € par mois) sous réserve de justificatifs, des actions écoresponsables tout au long de l’année ;
- Remboursement partiel des transports et participation forfaitaire pour la mutuelle ;
- Restaurant du personnel.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.