Technicien support utilisateurs et formateur (F/H)
Offre n° O076251001408481
Publiée le 17/10/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
QUAI JEAN MOULIN, Rouen (Seine-Maritime)
Poste à pourvoir le
17/01/2026
Date limite de candidature
17/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le département de la Seine-Maritime recrute
Missions / conditions d'exercice
La Direction de la Transformation Numérique et de l'Innovation (DTNI) a en charge le pilotage de l'ensemble des systèmes d'information de l'administration départementale soit un portefeuille de plus de 200 applications métiers, fortement intégrées.
Vous êtes à la recherche d'un poste avec des missions stimulantes dans un environnement technique de haut niveau et un écosystème en évolution permanente ? Rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné !
En tant que technicien support utilisateurs et formateur vous assurez l'installation et la maintenance des matériels informatiques et téléphoniques.*
Vos missions principales :
Vous assurez l'installation initiale des équipements informatiques (matériel micro-ordinateur, imprimante, logiciels complémentaires, connexion réseau interne et intranet, PDA...).
Vous gérez la maintenance des postes de travail et téléphonique.
Vous réalisez la déconnexion et reconnexion des postes de travail (suite à un déménagement).
Vous garantissez l'assistance et l'accompagnement directe aux utilisateurs sur nos différents sites départementaux.
Vous procédez au suivi des interventions auprès des VIP en lien avec le chargé de mission responsable.
Vous êtes à la recherche d'un poste avec des missions stimulantes dans un environnement technique de haut niveau et un écosystème en évolution permanente ? Rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné !
En tant que technicien support utilisateurs et formateur vous assurez l'installation et la maintenance des matériels informatiques et téléphoniques.*
Vos missions principales :
Vous assurez l'installation initiale des équipements informatiques (matériel micro-ordinateur, imprimante, logiciels complémentaires, connexion réseau interne et intranet, PDA...).
Vous gérez la maintenance des postes de travail et téléphonique.
Vous réalisez la déconnexion et reconnexion des postes de travail (suite à un déménagement).
Vous garantissez l'assistance et l'accompagnement directe aux utilisateurs sur nos différents sites départementaux.
Vous procédez au suivi des interventions auprès des VIP en lien avec le chargé de mission responsable.
Profils recherchés
Cadre d'emplois des Techniciens Territoriaux.
Vous disposez d'un niveau bac+2 en maintenance des équipements informatiques et une expérience de 3 à 5 ans sur une fonction similaire.
Vous connaissez le fonctionnement et les compétences du Département de Seine-Maritime
Vous comprenez l'environnement technique et connaissez l'anglais professionnel
Vous connaissez les structures et architectures "poste de travail" : PC, portable, PDA
Vous savez démonter et remonter des équipements informatiques, utiliser les logiciels de bases et bureautiques, gérer l'environnement réseau
Vous respectez les règles de sécurité en matière électrique
Vous savez analyser rapidement les incidents et émettre un diagnostic immédiat
Vous êtes rigoureux, méthodologique, discret.
Pour vous le Département de la Seine Maritime est là :
Avec plus de 5 500 collaborateurs et près de 200 métiers répertoriés, rejoindre le Département, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité territoriale où vous vous épanouirez et pourrez :
Evoluer professionnellement dans un environnement technique de haut niveau
Partager des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation.
Saisir des opportunités de carrière : dispositifs d'intégration, de formation et d'accompagnement à la mobilité.
Bénéficier d'un environnement proche de tout commerce, transport en commun et gare
Télétravail possible sous réserve de l'avis hiérarchique
Restauration administrative
Association du personnel (contrat de + de 6 mois)
Association sportive
Vous disposez d'un niveau bac+2 en maintenance des équipements informatiques et une expérience de 3 à 5 ans sur une fonction similaire.
Vous connaissez le fonctionnement et les compétences du Département de Seine-Maritime
Vous comprenez l'environnement technique et connaissez l'anglais professionnel
Vous connaissez les structures et architectures "poste de travail" : PC, portable, PDA
Vous savez démonter et remonter des équipements informatiques, utiliser les logiciels de bases et bureautiques, gérer l'environnement réseau
Vous respectez les règles de sécurité en matière électrique
Vous savez analyser rapidement les incidents et émettre un diagnostic immédiat
Vous êtes rigoureux, méthodologique, discret.
Pour vous le Département de la Seine Maritime est là :
Avec plus de 5 500 collaborateurs et près de 200 métiers répertoriés, rejoindre le Département, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité territoriale où vous vous épanouirez et pourrez :
Evoluer professionnellement dans un environnement technique de haut niveau
Partager des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation.
Saisir des opportunités de carrière : dispositifs d'intégration, de formation et d'accompagnement à la mobilité.
Bénéficier d'un environnement proche de tout commerce, transport en commun et gare
Télétravail possible sous réserve de l'avis hiérarchique
Restauration administrative
Association du personnel (contrat de + de 6 mois)
Association sportive
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation seront étudiés après dépôt sur la plateforme de recrutement de la Seine Maritime
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.