Plombier interventions clientèle (H/F)
Offre n° O076251014000656
Publiée le 14/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La métropole rouen normandie
501 000 habitants - 71 communes
501 000 habitants - 71 communes
Lieu de travail
110 Rue François Couperin, Rouen (Seine-Maritime)
Poste à pourvoir le
01/12/2025
Date limite de candidature
14/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Voirie et infrastructures >
Eau et assainissement
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat de droit privé (CDI) - Service public industriel et commercial)
Le contrat proposé est de obligatoirement de droit privé car il est exercé dans le cadre d'une régie constituée pour l'exploitation directe d'un service public industriel et commercial (par exemple gestion des réseaux d'eau et d'assainissement).
Le contrat proposé est de obligatoirement de droit privé car il est exercé dans le cadre d'une régie constituée pour l'exploitation directe d'un service public industriel et commercial (par exemple gestion des réseaux d'eau et d'assainissement).
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la direction adjointe relations aux usagers, ressources humaines de proximité
Du département environnement, eau, déchets, réseaux
CDI sur groupe d’emplois des Ouvriers-Employés pour les non-fonctionnaires ou par détachement en CDI sur groupe d’emplois des adjoints techniques territoriaux pour les fonctionnaires
Poste basé à Rouen rive droite (Couperin)
Fourchette annuelle de rémunération du poste en fonction de l’ancienneté : 25.7 à 30.7 K€ annuel
Du département environnement, eau, déchets, réseaux
CDI sur groupe d’emplois des Ouvriers-Employés pour les non-fonctionnaires ou par détachement en CDI sur groupe d’emplois des adjoints techniques territoriaux pour les fonctionnaires
Poste basé à Rouen rive droite (Couperin)
Fourchette annuelle de rémunération du poste en fonction de l’ancienneté : 25.7 à 30.7 K€ annuel
Missions / conditions d'exercice
Au sein de la direction adjointe relations aux usagers, ressources humaines de proximité et en lien avec le coordinateur ordonnancement, vous remplacez ou installez les compteurs d’eau potable (jusqu’au diamètre 100 inclus) et intervenez sur certaines fuites (jusqu’au diamètre 100 inclus). Le cas échéant, vous relevez les compteurs ou vous reparamétrez les têtes radio. Vous intervenez chez les abonnés pour l'ouverture et la fermeture des compteurs liés aux contrats d'abonnement d'eau potable et réalisez des enquêtes diverses.
Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
Remplacer ou poser les compteurs
Procéder à l’installation ou au remplacement des compteurs selon le planning établi
S'assurer après chaque intervention que celle-ci est correctement réalisée (compteur à l’endroit, index de dépose cohérent, absence de fuite, eau remise en service…)
Réparer les fuites de compteurs
Prendre en compte les demandes programmées en urgence suite à la demande des abonnés
S’assurer du domaine de responsabilité avant d’effectuer son intervention
Réaliser les ouvertures et fermetures de compteurs d'eau potable
Procéder aux ouvertures et fermetures sur les bouches à clef selon le planning établi
Relever les compteurs d’eau des abonnés de la Régie
Repérer les compteurs généraux et divisionnaires pour lesquels la relève doit être effectuée le même jour
Réaliser la relève périodique à l’aide du matériel approprié et en fonction du planning de relève préétabli
Suivre et renseigner les éléments relatifs aux activités
Prendre connaissance des interventions du jour et s’équiper en conséquence (tablette, appareil de reprogrammation, EPI, matériel CATEC…)
Renseigner de manière complète le retour d'intervention sur la tablette (index, mode de fermeture, commentaires, anomalies et informations diverses…)
Informer sa hiérarchie ou le service concerné des anomalies constatées lors du compte rendu de la journée
S’assurer que le matériel à disposition sera opérationnel le lendemain (tablette et appareil de reprogrammation en charge)
Activités annexes
Reparamétrer les têtes émettrices défectueuses
Reprogrammer les têtes désactivées à l’aide du matériel approprié et effectuer les tests adéquats permettant de vérifier le bon fonctionnement de le relève radio
Remplacer le cas échéant la tête émettrice, si sur place le reparamétrage est impossible
Vérifier le bon fonctionnement du nouveau matériel mis en place par des tests de relève radio et s’assurer de la cohérence des informations collectées (correspondance de l’index relevé)
Réaliser des enquêtes programmées suite à la découverte d’anomalies ou liées à des besoins d’informations précises (consommations sur PDC sans abonnements, adresses, dépôts d’avis de passage, tests d’alimentation pour les compteurs en gaines palières, côtes de contrôle)
Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
Remplacer ou poser les compteurs
Procéder à l’installation ou au remplacement des compteurs selon le planning établi
S'assurer après chaque intervention que celle-ci est correctement réalisée (compteur à l’endroit, index de dépose cohérent, absence de fuite, eau remise en service…)
Réparer les fuites de compteurs
Prendre en compte les demandes programmées en urgence suite à la demande des abonnés
S’assurer du domaine de responsabilité avant d’effectuer son intervention
Réaliser les ouvertures et fermetures de compteurs d'eau potable
Procéder aux ouvertures et fermetures sur les bouches à clef selon le planning établi
Relever les compteurs d’eau des abonnés de la Régie
Repérer les compteurs généraux et divisionnaires pour lesquels la relève doit être effectuée le même jour
Réaliser la relève périodique à l’aide du matériel approprié et en fonction du planning de relève préétabli
Suivre et renseigner les éléments relatifs aux activités
Prendre connaissance des interventions du jour et s’équiper en conséquence (tablette, appareil de reprogrammation, EPI, matériel CATEC…)
Renseigner de manière complète le retour d'intervention sur la tablette (index, mode de fermeture, commentaires, anomalies et informations diverses…)
Informer sa hiérarchie ou le service concerné des anomalies constatées lors du compte rendu de la journée
S’assurer que le matériel à disposition sera opérationnel le lendemain (tablette et appareil de reprogrammation en charge)
Activités annexes
Reparamétrer les têtes émettrices défectueuses
Reprogrammer les têtes désactivées à l’aide du matériel approprié et effectuer les tests adéquats permettant de vérifier le bon fonctionnement de le relève radio
Remplacer le cas échéant la tête émettrice, si sur place le reparamétrage est impossible
Vérifier le bon fonctionnement du nouveau matériel mis en place par des tests de relève radio et s’assurer de la cohérence des informations collectées (correspondance de l’index relevé)
Réaliser des enquêtes programmées suite à la découverte d’anomalies ou liées à des besoins d’informations précises (consommations sur PDC sans abonnements, adresses, dépôts d’avis de passage, tests d’alimentation pour les compteurs en gaines palières, côtes de contrôle)
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d’un CAP ou BEP plomberie et justifiez d’une expérience sur un poste similaire
Autonome, vous savez diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations, les installations et les entretiens
Vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles et savez intervenir chez les abonnés/clients avec professionnalisme
Vous êtes rigoureux.se, ponctuel.le et respectueux.se des consignes de sécurité et de travail
Doté.e d'un bon esprit d’équipe, vous savez collaborer efficacement avec vos collègues
Le permis B est requis. Des astreintes et des déplacements réguliers sur le territoire métropolitain sont à prévoir
Autonome, vous savez diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations, les installations et les entretiens
Vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles et savez intervenir chez les abonnés/clients avec professionnalisme
Vous êtes rigoureux.se, ponctuel.le et respectueux.se des consignes de sécurité et de travail
Doté.e d'un bon esprit d’équipe, vous savez collaborer efficacement avec vos collègues
Le permis B est requis. Des astreintes et des déplacements réguliers sur le territoire métropolitain sont à prévoir
Contact et modalités de candidature
Contact
0235526810
Informations complémentaires
Adressez votre lettre de motivation et CV détaillé jusqu’au 14 novembre 2025 avec la référence E2DR.REA.25.14-MR
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.