Commune limitrophe des quartiers Ouest Rouen de 15.000 habitants, surclassée 20.000/40.000 habitants en raison de quartiers prioritaires de la politique de la ville Canteleu qui fait partie du Parc Régional des Boucles de la Seine. Elle dispose d'un patrimoine naturel qui en fait le poumon vert de l'agglomération avec 70% d'espaces naturels et boisés, un parc animalier, et des parcs urbains. La Ville accueille également des évènements d'envergure comme l'exposition d'art "Forêt Monumentale". La ville est équipée de nombreux services à destination d’une population attachée à son territoire.

Territoire engagé pour le Handicap et pour la transition énergétique, qu'il s'agisse d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, etc., les valeurs de Canteleu sont marquées par une préoccupation forte pour l'environnement. A ce titre, elle s'implique dans la COP21 locale par la Métropole Rouen Normandie et est labellisée CLIMAT-AIR-ENERGIE.

Le service Education porte la gestion 9 écoles scolarisant 1500 élèves de la Petite section en maternelle au CM2 en élémentaire (suivi des programmes d’investissement, de travaux…), les politiques éducatives de la Ville (projet éducatif, services périscolaires…), la gestion de la sectorisation scolaire, des effectifs.
Le service assure un lien constant avec les équipes enseignantes de l’Education nationale et des services présents dans les écoles afin de contribuer au bon fonctionnement des établissements, et ainsi garantir une relation de confiance mutuelle et avec les familles.