Agent d'accueil et de surveillance (H/F)
Offre n° O076260224001020
Publiée le 24/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le havre, ville de 173 000 habitants classée au patrimoine mondial de l'unesco est à seulement 2h paris.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
MUSEE MALRAUX_2 BD CLEMENCEAU_76600 LE HAVRE, Le Havre (Seine-Maritime (76))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
24/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous contrôlez la sécurité des collections et du bâtiment.
Vous accueillez, orientez et renseignez le public et représentez l'image de la collectivité auprès des visiteurs.
De plus, vous êtes le lien entre les usagers et la direction, et à ce titre, vous devez rendre compte des anomalies constatées.
Vous accueillez, orientez et renseignez le public et représentez l'image de la collectivité auprès des visiteurs.
De plus, vous êtes le lien entre les usagers et la direction, et à ce titre, vous devez rendre compte des anomalies constatées.
Missions / conditions d'exercice
Sécurité :
- Vous assurez la sécurité des oeuvres d'art afin d'éviter les vols et dégradations ;
- Vous contrôlez l'accès au bâtiment du personnel, des visiteurs, des livraisons et des intervenants extérieurs ;
- Vous surveillez, gérez la fluidité de la circulation des visiteurs et assurez leur protection ;
- Vous contrôlez le fonctionnement technique du bâtiment au moyen de la gestion technique centralisée, en particulier la gestion en temps réel des éclairages et des dispositifs d'occultation selon les besoins ;
- Vous mettez en service et veillez au bon fonctionnement des systèmes de sécurité (intrusion, vol, surveillance vidéo et incendie) ;
- Vous effectuez une action de prévention des incidents et devez intervenir conformément aux consignes de sécurité en vigueur en cas de vol, incendie ou défaut technique ;
- Vous inspectez les lieux, en effectuant des rondes, avant et après la prise de fonction ;
- Vous êtes associé aux montages des expositions sur les aspects sécuritaires ainsi qu'aux différentes actions culturelles organisées par le Musée (concerts, conférences etc.).
Accueil :
- Vous encaissez les droits d'entrées et autres prestations ou produits ;
- Vous accueillez et renseignez le public sur place ou par téléphone (standard téléphonique) ;
- Vous identifiez les demandes externes ou internes et orientez vers les services ou organismes compétents ;
- Vous constituez, actualisez et diffusez la documentation ;
- Vous affichez les informations et délivrez des documents ;
- Vous pouvez être amené à suivre des dossiers ou fichiers simples ;
- Vous remettez les audio guides aux visiteurs ;
- Vous collectez les informations relatives au visiteur, notamment sa provenance géographique ;
- Vous assurez les comptes quotidiens de la régie de recettes ;
- Vous assurez les réservations du public aux activités d'ateliers ou d'animations.
Activités Relationnelles et Administratives :
- Vous accueillez, informe le public et veillez au respect de l'application du règlement intérieur ;
- Vous tenez à jour la main courante ;
Entretien :
- Vous pouvez être amené à effectuer de petits travaux d'entretien dans l'enceinte et aux abords du Musée ;
ACTIVITES ANNEXES :
Vous pouvez être amené :
- A participer à certaines tâches dans les autres secteurs d'activité du Musée : bibliothèque, réserve d'oeuvres, suivi des oeuvres, aménagement de la salle de conférence, etc...
- A surveiller le Musée ou à assurer l'accueil lors d'événements en soirée : vernissages, conférences etc.
- Vous assurez la sécurité des oeuvres d'art afin d'éviter les vols et dégradations ;
- Vous contrôlez l'accès au bâtiment du personnel, des visiteurs, des livraisons et des intervenants extérieurs ;
- Vous surveillez, gérez la fluidité de la circulation des visiteurs et assurez leur protection ;
- Vous contrôlez le fonctionnement technique du bâtiment au moyen de la gestion technique centralisée, en particulier la gestion en temps réel des éclairages et des dispositifs d'occultation selon les besoins ;
- Vous mettez en service et veillez au bon fonctionnement des systèmes de sécurité (intrusion, vol, surveillance vidéo et incendie) ;
- Vous effectuez une action de prévention des incidents et devez intervenir conformément aux consignes de sécurité en vigueur en cas de vol, incendie ou défaut technique ;
- Vous inspectez les lieux, en effectuant des rondes, avant et après la prise de fonction ;
- Vous êtes associé aux montages des expositions sur les aspects sécuritaires ainsi qu'aux différentes actions culturelles organisées par le Musée (concerts, conférences etc.).
Accueil :
- Vous encaissez les droits d'entrées et autres prestations ou produits ;
- Vous accueillez et renseignez le public sur place ou par téléphone (standard téléphonique) ;
- Vous identifiez les demandes externes ou internes et orientez vers les services ou organismes compétents ;
- Vous constituez, actualisez et diffusez la documentation ;
- Vous affichez les informations et délivrez des documents ;
- Vous pouvez être amené à suivre des dossiers ou fichiers simples ;
- Vous remettez les audio guides aux visiteurs ;
- Vous collectez les informations relatives au visiteur, notamment sa provenance géographique ;
- Vous assurez les comptes quotidiens de la régie de recettes ;
- Vous assurez les réservations du public aux activités d'ateliers ou d'animations.
Activités Relationnelles et Administratives :
- Vous accueillez, informe le public et veillez au respect de l'application du règlement intérieur ;
- Vous tenez à jour la main courante ;
Entretien :
- Vous pouvez être amené à effectuer de petits travaux d'entretien dans l'enceinte et aux abords du Musée ;
ACTIVITES ANNEXES :
Vous pouvez être amené :
- A participer à certaines tâches dans les autres secteurs d'activité du Musée : bibliothèque, réserve d'oeuvres, suivi des oeuvres, aménagement de la salle de conférence, etc...
- A surveiller le Musée ou à assurer l'accueil lors d'événements en soirée : vernissages, conférences etc.
Profils recherchés
CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE :
Travail en journée continue sur un rythme de 4 jours travailles 4 jours de repos
Amplitude : 2 jours 8H00 18H00, 2 jours 10h00 20h00 ou 4 jours 9h30 19h30
Travail le week-end selon planning.
Travail certains jours fériés
Le port de l'uniforme ou d'une tenue spécifique ponctuelle peut être demandé.
COMPETENCES REQUISES :
APTITUDES
Correction de la tenue et du langage pour le respect de l'image du Musée ;
Sens de l'observation et vigilance ;
Disponibilité ;
Goût pour le travail en équipe ;
Intérêt pour les activités culturelles.
Au calcul mental ;
Sens relationnel et diplomatie ;
Esprit d'équipe ;
Capacité de compréhension et d'assimilation ;
Rigueur, honnêteté, probité ;
Bonne expression orale ;
Analyse et gestion rapide des situations ;
Capacité à s'intéresser à participer à des activités variées.
CONNAISSANCES
Lire, écrire, compter ;
Connaître les règles de sécurité et savoir les appliquer ;
Mettre en oeuvre un système de sécurité ;
Avoir des notions d'anglais ;
Techniques d'accueil ;
Bonne connaissance des services municipaux (activités et fonctionnement) ;
Accueil téléphonique et physique ;
Intérêt pour les collections du musée ;
Expositions temporaires : thème, principales oeuvres et leur localisation
CONDITIONS D'ACCES :
DIPLOME OU EQUIVALENT :
CAP / BEP / BAC
SSIAP 1 requis ou apte médicalement pour suivre la formation.
CADRE D'EMPLOI : Agents de catégorie C
FILIERE : Culturelle - Technique - administrative
PRINCIPALES RELATIONS FONCTIONNELLES :
INTERNES : Responsable administratif, responsable des publics, responsable des collections, conservateur
EXTERNES : Public, partenaires
PLACE DU POSTE DANS L'ORGANIGRAMME DU SERVICE : Sous la responsabilité du coordinateur des secteurs
LIEU GEOGRAPHIQUE D'AFFECTATION : MuMa - 2 boulevard Clemenceau - Le Havre
JOURS ET HORAIRES DE TRAVAIL : Selon planning. 1607h annualisées.
REGIME INDEMNITAIRE :
Lié au grade et à la fonction dont NBI accueil et indemnité de travail dominical.
Travail en journée continue sur un rythme de 4 jours travailles 4 jours de repos
Amplitude : 2 jours 8H00 18H00, 2 jours 10h00 20h00 ou 4 jours 9h30 19h30
Travail le week-end selon planning.
Travail certains jours fériés
Le port de l'uniforme ou d'une tenue spécifique ponctuelle peut être demandé.
COMPETENCES REQUISES :
APTITUDES
Correction de la tenue et du langage pour le respect de l'image du Musée ;
Sens de l'observation et vigilance ;
Disponibilité ;
Goût pour le travail en équipe ;
Intérêt pour les activités culturelles.
Au calcul mental ;
Sens relationnel et diplomatie ;
Esprit d'équipe ;
Capacité de compréhension et d'assimilation ;
Rigueur, honnêteté, probité ;
Bonne expression orale ;
Analyse et gestion rapide des situations ;
Capacité à s'intéresser à participer à des activités variées.
CONNAISSANCES
Lire, écrire, compter ;
Connaître les règles de sécurité et savoir les appliquer ;
Mettre en oeuvre un système de sécurité ;
Avoir des notions d'anglais ;
Techniques d'accueil ;
Bonne connaissance des services municipaux (activités et fonctionnement) ;
Accueil téléphonique et physique ;
Intérêt pour les collections du musée ;
Expositions temporaires : thème, principales oeuvres et leur localisation
CONDITIONS D'ACCES :
DIPLOME OU EQUIVALENT :
CAP / BEP / BAC
SSIAP 1 requis ou apte médicalement pour suivre la formation.
CADRE D'EMPLOI : Agents de catégorie C
FILIERE : Culturelle - Technique - administrative
PRINCIPALES RELATIONS FONCTIONNELLES :
INTERNES : Responsable administratif, responsable des publics, responsable des collections, conservateur
EXTERNES : Public, partenaires
PLACE DU POSTE DANS L'ORGANIGRAMME DU SERVICE : Sous la responsabilité du coordinateur des secteurs
LIEU GEOGRAPHIQUE D'AFFECTATION : MuMa - 2 boulevard Clemenceau - Le Havre
JOURS ET HORAIRES DE TRAVAIL : Selon planning. 1607h annualisées.
REGIME INDEMNITAIRE :
Lié au grade et à la fonction dont NBI accueil et indemnité de travail dominical.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
CV + Lettre de motivation
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.