Agent polyvalent en charge de l'accueil des publics et d'actes de secrétariat courant
Offre n° O076260717000701
Publiée le 17/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
12 AVENUE JACQUES ANQUETIL, Eu (Seine-Maritime (76))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
16/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet,
18h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Poste à temps non complet (18h) rémunération à définir selon compétences et profils de l’agent
Descriptif de l'emploi
Poste à temps non complet 18h semaine
Sous l’autorité de la Directrice Générale Adjointe en charge de la Direction générale adjointe des Moyens Généraux, vous intervenez en binôme pour assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des usagers de la communauté de communes.
Sous l’autorité de la Directrice Générale Adjointe en charge de la Direction générale adjointe des Moyens Généraux, vous intervenez en binôme pour assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des usagers de la communauté de communes.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs (avec amabilité pour un accueil valorisant la CCVS ou des structures connexes)
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, identifier et gérer les demandes et leur degré d’urgence
- Prendre des messages et les restituer efficacement pour une instruction et un traitement des dossiers par les services
- Adapter son intervention aux différents publics
- Apporter une réponse sur mesure aux visiteurs, savoir les orienter et les mettre en relation avec les services
- Gestion du courrier (enregistrement, tri, scan et affranchissement du courrier sortant) et des courriers électroniques de la boîte mail générale
- Renseigner sur les divers services et missions exercées par la CCVS, France Service … ainsi que sur les dispositifs existants des partenaires
- Constituer, actualiser (minimum mensuellement) et diffuser un fonds documentaire (brochures, affiches …)
- Vérification des dossiers réceptionnés à l’accueil (ALSH, VAE …)
- Distribution des fournitures administratives et suivi du stock en lien avec le 2ème agent d’accueil
Activités accessoires / secondaires :
- Gestion des visiobus (gestion des réservations, de la remise des clés, des état des lieux entrants et sortants …)
- Photocopies et reliures de dossiers pour l’ensemble des services, mise sous pli et affranchissement des courriers à envoyer en nombre, inauguration, etc.
- Préparer les moments de convivialité de la collectivité (café, pot etc) et, le cas échéant, gestion des achats et de l’intendance
- Rédaction de courriers types en lien avec les différents services concernés
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs (avec amabilité pour un accueil valorisant la CCVS ou des structures connexes)
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, identifier et gérer les demandes et leur degré d’urgence
- Prendre des messages et les restituer efficacement pour une instruction et un traitement des dossiers par les services
- Adapter son intervention aux différents publics
- Apporter une réponse sur mesure aux visiteurs, savoir les orienter et les mettre en relation avec les services
- Gestion du courrier (enregistrement, tri, scan et affranchissement du courrier sortant) et des courriers électroniques de la boîte mail générale
- Renseigner sur les divers services et missions exercées par la CCVS, France Service … ainsi que sur les dispositifs existants des partenaires
- Constituer, actualiser (minimum mensuellement) et diffuser un fonds documentaire (brochures, affiches …)
- Vérification des dossiers réceptionnés à l’accueil (ALSH, VAE …)
- Distribution des fournitures administratives et suivi du stock en lien avec le 2ème agent d’accueil
Activités accessoires / secondaires :
- Gestion des visiobus (gestion des réservations, de la remise des clés, des état des lieux entrants et sortants …)
- Photocopies et reliures de dossiers pour l’ensemble des services, mise sous pli et affranchissement des courriers à envoyer en nombre, inauguration, etc.
- Préparer les moments de convivialité de la collectivité (café, pot etc) et, le cas échéant, gestion des achats et de l’intendance
- Rédaction de courriers types en lien avec les différents services concernés
Profils recherchés
DIPLÔMES / COMPETENCES REQUISES
Niveau de diplôme : idéalement bac + 2
Agent administratif disposant d’une expérience significative en matière d’accueil en collectivités territoriales (expérience exigée).
QUALITÉS ATTENDUES
- Connaissances des outils de communication, des techniques d’accueil et règles téléphoniques,
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute.
- Maitrise de l’écrit et de l’oral ; orthographe parfaite.
- Maitrise des outils informatiques (Word, Excel et powerpoint) et des règles générales de secrétariat.
- Autonomie
- Esprit d’initiative
- Gestion du temps, planification, méthode.
- Médiation, résolution de conflit.
- Intégrité, impartialité, grande discrétion.
- Capacité à travailler tant en autonomie qu’en équipe.
- Capacité d’adaptation.
- Curiosité et investissement personnel (se tenir informé(e) de la vie de la collectivité et ses instances).
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Relation avec les publics.
- Relations fréquentes avec les différents services de la collectivité, avec les élus et les différents partenaires.
Niveau de diplôme : idéalement bac + 2
Agent administratif disposant d’une expérience significative en matière d’accueil en collectivités territoriales (expérience exigée).
QUALITÉS ATTENDUES
- Connaissances des outils de communication, des techniques d’accueil et règles téléphoniques,
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute.
- Maitrise de l’écrit et de l’oral ; orthographe parfaite.
- Maitrise des outils informatiques (Word, Excel et powerpoint) et des règles générales de secrétariat.
- Autonomie
- Esprit d’initiative
- Gestion du temps, planification, méthode.
- Médiation, résolution de conflit.
- Intégrité, impartialité, grande discrétion.
- Capacité à travailler tant en autonomie qu’en équipe.
- Capacité d’adaptation.
- Curiosité et investissement personnel (se tenir informé(e) de la vie de la collectivité et ses instances).
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Relation avec les publics.
- Relations fréquentes avec les différents services de la collectivité, avec les élus et les différents partenaires.
Contact et modalités de candidature
Contact
0227280590
Informations complémentaires
VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE NOS EQUIPES :
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, copie des diplômes, et CV. Pour les agents titulaire, copie du dernier arrêté d’avancement d’échelon ou de grade) avant le 18/08/2026 à :
Monsieur le Président
Communauté de communes des Villes Soeurs
Service des ressources humaines
12 avenue Jacques Anquetil
76260 Eu
Contact administratif : Madame BORDREZ ou Madame VÉRITÉ : rh@villes-soeurs.fr ou 02.27.28.05.90 ou 02.27.28.06.92
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, copie des diplômes, et CV. Pour les agents titulaire, copie du dernier arrêté d’avancement d’échelon ou de grade) avant le 18/08/2026 à :
Monsieur le Président
Communauté de communes des Villes Soeurs
Service des ressources humaines
12 avenue Jacques Anquetil
76260 Eu
Contact administratif : Madame BORDREZ ou Madame VÉRITÉ : rh@villes-soeurs.fr ou 02.27.28.05.90 ou 02.27.28.06.92
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES DES VILLES SOEURS
>12 AVENUE JACQUES ANQUETIL
76260 EU
>12 AVENUE JACQUES ANQUETIL
76260 EU
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.