MEDIATEUR NUMERIQUE (h/f)
Offre n° O076260728000888
Publiée le 28/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
57 rue Louis Pasteur, Mont-Saint-Aignan (Seine-Maritime (76))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
27/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire, Régime indemnitaire
Descriptif de l'emploi
A l’interface entre le monde du social et le numérique, vous êtes autant un accompagnateur qu’un formateur des publics vulnérables aux usages des nouvelles technologies, vectrices d’insertion et outil de lutte contre les discriminations
Missions / conditions d'exercice
Médiation et inclusion
-Lever les représentations négatives pour une meilleure accessibilité aux services,
-Contribuer à la mobilisation autour des valeurs citoyennes, humanistes et environnementales
-Faire de la communication sociale numérique un des leviers des modifications des comportements à risque des publics les plus vulnérables
-Par une communication numérique adaptée, être l’interface entre :
Les usagers difficiles à atteindre,
Les professionnels,
L’ensemble de la population
-Participer à la valorisation de la politique sociale locale, en lien avec le service de la communication de la Ville
-Mettre en place les différents outils pour faire connaître les actions proposées aux usagers les plus éloignés ainsi qu’aux professionnels
-Accompagner l’évolution du fonctionnement de l’Accueil unique debout et du aller vers
Elaboration et mise en place d’actions
-Elaborer des plans d’action pour optimiser les moyens de valorisation du CCAS
-Organiser, mettre en place les outils du aller vers en complétarité avec le conseiller numérique, travailleur social pour l’accès aux droits par le numérique
-Proposer les messages et les supports en cohérence avec une image à transformer et des messages clairs à faire passer
-Informer et former les professionnels
-Promouvoir l’image du CCAS en portant l’information (campagnes nationales, actions évènementielles…), sur le territoire et chez tous les habitants
-Lever les représentations négatives pour une meilleure accessibilité aux services,
-Contribuer à la mobilisation autour des valeurs citoyennes, humanistes et environnementales
-Faire de la communication sociale numérique un des leviers des modifications des comportements à risque des publics les plus vulnérables
-Par une communication numérique adaptée, être l’interface entre :
Les usagers difficiles à atteindre,
Les professionnels,
L’ensemble de la population
-Participer à la valorisation de la politique sociale locale, en lien avec le service de la communication de la Ville
-Mettre en place les différents outils pour faire connaître les actions proposées aux usagers les plus éloignés ainsi qu’aux professionnels
-Accompagner l’évolution du fonctionnement de l’Accueil unique debout et du aller vers
Elaboration et mise en place d’actions
-Elaborer des plans d’action pour optimiser les moyens de valorisation du CCAS
-Organiser, mettre en place les outils du aller vers en complétarité avec le conseiller numérique, travailleur social pour l’accès aux droits par le numérique
-Proposer les messages et les supports en cohérence avec une image à transformer et des messages clairs à faire passer
-Informer et former les professionnels
-Promouvoir l’image du CCAS en portant l’information (campagnes nationales, actions évènementielles…), sur le territoire et chez tous les habitants
Profils recherchés
savoirs
Être diplômé d'un Bac + 4 et avoir une expérience de 5 ans minimum dans ce domaine.
. Connaissance du champ médico-social et de l’insertion
. Maîtrise des outils du numérique et des modes de communication du web
. Maîtrise du Règlement Général de la Protection des Données
. Connaissance de la communication relationnelle
. Connaissance de la démarche projet
. Être en capacité de travailler éventuellement en horaires décalés
-savoir faire
. Savoir prendre en compte les difficultés et la complexité des problématiques du public et des professionnels
. Savoir travailler en équipe
. Savoir être réactif, force de proposition et diffuser les informations
-savoir être
. Sens du relationnel
. Sens de l’éthique
. Ouverture d’esprit
. Écoute
Être diplômé d'un Bac + 4 et avoir une expérience de 5 ans minimum dans ce domaine.
. Connaissance du champ médico-social et de l’insertion
. Maîtrise des outils du numérique et des modes de communication du web
. Maîtrise du Règlement Général de la Protection des Données
. Connaissance de la communication relationnelle
. Connaissance de la démarche projet
. Être en capacité de travailler éventuellement en horaires décalés
-savoir faire
. Savoir prendre en compte les difficultés et la complexité des problématiques du public et des professionnels
. Savoir travailler en équipe
. Savoir être réactif, force de proposition et diffuser les informations
-savoir être
. Sens du relationnel
. Sens de l’éthique
. Ouverture d’esprit
. Écoute
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.