Responsable de l'accueil général
Offre n° O077240325001374
Publiée le 25/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Située en Seine-et-Marne à 30 km au sud de Paris, Lieusaint compte 13 500 habitants et fait partie de l'Agglomération Grand Paris Sud. Avec ses 5 groupes scolaires, ses 2 collèges, sa gare SNCF (RER D), son centre culturel, ses salles de spectacle et d'exposition, ses nombreux commerces et services, Lieusaint est une commune attractive, comptant avec le Carré Sénart et ses dynamiques culturelles, étudiantes, sociales, de santé, d'emplois. Ecologique, éducative et bienveillante, la ville a obtenu différents labels pour ses actions mises en place.
Lieu de travail
LIEUSAINT CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
24/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
La DGA Ville Accueillante et Rayonnante recherche son.sa Responsable de l'Accueil général.
Catégorie statutaire du poste : C
Catégorie statutaire du poste : C
Missions / conditions d'exercice
* Missions :
• Management de l’équipe de l’accueil
• Validation des congés et formations des agents sous sa responsabilité
• Assurer l’accueil physique et téléphonique à la mairie et les missions diverses du service avec les autres agents d’accueil, dont les encaissements relatifs à la régie
• Suivre la location des salles familiales avec les autres agents d’accueil
• Contribuer à la valorisation de l’image du service public
* Activités :
• Tient à jour les outils de planification du service
• Répartit et organise le travail dans le service (roulements, planning relatifs à la régie/facturation et l’accueil, courriers à traiter, calcul du quotient familial)
• Valide les congés et formations des agents sous sa responsabilité
• Relaie auprès de la directrice les arbitrages à faire
• Accueille les administrés
• Répond aux courriers reçus
• Réceptionne les livraisons
• Oriente les usagers vers les services en fonction des demandes
• Gère les salles familiales
• Assure les encaissements liés à la régie et veille au bon déroulement de la réalisation de la facturation
• Calcule les quotients familiaux
• Participe aux événements organisés par le service
• S’assure de la mise à disposition de tous les documents d’informations pour les administrés
• S’informer et relayer les activités de la collectivité
• Management de l’équipe de l’accueil
• Validation des congés et formations des agents sous sa responsabilité
• Assurer l’accueil physique et téléphonique à la mairie et les missions diverses du service avec les autres agents d’accueil, dont les encaissements relatifs à la régie
• Suivre la location des salles familiales avec les autres agents d’accueil
• Contribuer à la valorisation de l’image du service public
* Activités :
• Tient à jour les outils de planification du service
• Répartit et organise le travail dans le service (roulements, planning relatifs à la régie/facturation et l’accueil, courriers à traiter, calcul du quotient familial)
• Valide les congés et formations des agents sous sa responsabilité
• Relaie auprès de la directrice les arbitrages à faire
• Accueille les administrés
• Répond aux courriers reçus
• Réceptionne les livraisons
• Oriente les usagers vers les services en fonction des demandes
• Gère les salles familiales
• Assure les encaissements liés à la régie et veille au bon déroulement de la réalisation de la facturation
• Calcule les quotients familiaux
• Participe aux événements organisés par le service
• S’assure de la mise à disposition de tous les documents d’informations pour les administrés
• S’informer et relayer les activités de la collectivité
Profils recherchés
* Compétences requises :
• Bases de management
• Connaissances du fonctionnement d’une régie
• Connaissances maîtrisées des missions de service public d’une mairie
• Maîtrise d’Office et d’Excel
* Qualités requises :
• Capacité d’organisation
• Grande rigueur
• Qualités relationnelles
• Qualités rédactionnelles
• Gout du travail en équipe
• Sens du service public
* Spécificités :
• Devoir de réserve
• Travail occasionnel le samedi (un samedi par mois)
• Bases de management
• Connaissances du fonctionnement d’une régie
• Connaissances maîtrisées des missions de service public d’une mairie
• Maîtrise d’Office et d’Excel
* Qualités requises :
• Capacité d’organisation
• Grande rigueur
• Qualités relationnelles
• Qualités rédactionnelles
• Gout du travail en équipe
• Sens du service public
* Spécificités :
• Devoir de réserve
• Travail occasionnel le samedi (un samedi par mois)
Contact
Contact
0164135555
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
A l'attention de
M. Michel Bisson - Maire.
Direction des Ressources humaines
50 rue de Paris
77127 LIEUSAINT
CNAS + 13ème mois
A l'attention de
M. Michel Bisson - Maire.
Direction des Ressources humaines
50 rue de Paris
77127 LIEUSAINT
CNAS + 13ème mois
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.