Agent d'accueil social

Offre n° O077240402000119
Publiée le 02/04/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
FONTAINEBLEAU C.C.A.S.
Mairie de Fontainebleau 40 rue Grande
77303 FONTAINEBLEAU CEDEX
Lieu de travail
FONTAINEBLEAU CEDEX
Poste à pourvoir le
01/08/2024
Date limite de candidature
01/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Réaliser un 1er niveau d'évaluation sociale, orienter, prendre les rendez-vous avec l'assistante sociale du CCAS
Travailler en lien avec les partenaires du territoire
Missions / conditions d'exercice
ACCUEIL/ADMINISTRATION
Assurer l'accueil téléphonique et physique
Enregistrer les statistiques de l'accueil (logiciel)
Gérer le courrier arrivé au CCAS (enregistrement et répartition)
Gérer les rendez vous des permanences dans le cadre du PAD
Assurer les inscriptions des évènements seniors (colis de Noël, thés dansants, etc...)
Gérer les demandes de titres de transport (Forfaits améthyste)
Gérer la domiciliation (classer et distribuer les courriers, vérifier la validité des domiciliations)
Réaliser des tâches administratives en lien avec les activités du service (suivi des demandes d'aides légales, courriers divers, rapport d'activité etc…)
Gérer le premier accueil téléphonique du CCAS et des partenaires ayant une permanence dans nos locaux
Actualiser l'affichage et la documentation mis à disposition du public
Participer à l'organisation des manifestations et évènements organisés par le CCAS
Profils recherchés
Compétences :
Accueil des publics en difficulté
Analyse du public
Droits sociaux des usagers
gestion de l'agressivité, qualité relationnelle
Respecter les procédures et les échéances
Connaître l'environnement territorial
Maîtriser les techniques et les outils bureautiques
Connaître l'organisation et fonctionnement interne de l'établissement.

Savoir faire :
Écouter / Identifier / Communiquer / Informer / Transmettre
S'adapter / S'informer / Travailler en équipe / Rédiger
Savoir être :
Organisé / Rigoureux / Disponible / Communicant / Diplomate
Discret / Autonome

Contact

Contact
01 77 03 81 81
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
CCAS
Mairie de Fontainebleau 43 bd du Maréchal Joffre
77303 FONTAINEBLEAU CEDEX

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.