Chargé(e) du suivi opérationnel de l'exploitation
Offre n° O077260417000109
Publiée le 17/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Syndicat mixte « Seine-et-Marne Numérique », établissement public créé le 1er janvier 2013, en charge de l'aménagement numérique du territoire seine-et-marnais, est situé à MELUN (77000). Ses membres adhérents sont la Région Ile-de-France, le Département de Seine-et-Marne et la quasi-totalité des EPCI du département.
Lieu de travail
3, rue Paul Cézanne, Melun (Seine-et-Marne (77))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
16/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Après avoir fêté ses 10 ans d'existence et le succès d'avoir déployé plus de 300 000 prises et 12 000 kms de réseau en fibre optique pour les Seine-et-Marnais, le Syndicat Seine-et-Marne Numérique a aujourd’hui à cœur d’assurer du mieux possible le contrôle de l’exploitation de ses réseaux de communications électroniques, incluant sem@for77 et sem@fibre77, dont les enjeux sont accentués par le contexte d’extinction du réseau cuivre. Le Syndicat a également ouvert une nouvelle page de son histoire en proposant un bouquet de services numériques à ses adhérents, dans une logique de mutualisation avec les syndicats franciliens, ce qui conduit à la mise en place d’une nouvelle infrastructure numérique dédiée aux réseaux objets connectés. C'est dans ce contexte, que la Direction de l’Aménagement et des Services Numériques composée de huit agents recherche un collaborateur.
Missions
Sous la responsabilité de la Directrice de l’aménagement et des services numériques et son adjoint, en lien étroit avec le responsable d’exploitation, la mission porte sur l’assistance au contrôle de l’exploitation des projets numériques du Syndicat
L’exploitation des projets numériques du Syndicat s’exécute soit en mode régie pour les projets portés en propre (p.ex. montée en débit, réseaux d’objets connectés), soit au travers des délégations de service public (DSP sem@for77 et sem@fibre77).
Le chargé de suivi opérationnel de l’exploitation s’assure de la bonne exploitation opérationnelle des projets, depuis la rédaction des éventuels marchés nécessaires, en passant par le contrôle des livrables et de la qualité de l’exploitation, l’exécution des audits, jusqu’à la supervision des données d’exploitation.
La mission s’effectue en lien direct avec les territoires dans le cadre du traitement de leurs sollicitations, avec la mise en œuvre des stratégies qui en découlent.
Missions
Sous la responsabilité de la Directrice de l’aménagement et des services numériques et son adjoint, en lien étroit avec le responsable d’exploitation, la mission porte sur l’assistance au contrôle de l’exploitation des projets numériques du Syndicat
L’exploitation des projets numériques du Syndicat s’exécute soit en mode régie pour les projets portés en propre (p.ex. montée en débit, réseaux d’objets connectés), soit au travers des délégations de service public (DSP sem@for77 et sem@fibre77).
Le chargé de suivi opérationnel de l’exploitation s’assure de la bonne exploitation opérationnelle des projets, depuis la rédaction des éventuels marchés nécessaires, en passant par le contrôle des livrables et de la qualité de l’exploitation, l’exécution des audits, jusqu’à la supervision des données d’exploitation.
La mission s’effectue en lien direct avec les territoires dans le cadre du traitement de leurs sollicitations, avec la mise en œuvre des stratégies qui en découlent.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Mettre en œuvre et superviser le contrôle de la documentation de l’exploitation, avec l’appui des AMO, incluant la tenue de tableaux de bord, la production des indicateurs associés, la rédaction de comptes-rendus ou modes opératoires,
- Veiller au respect des règles d’ingénierie pour l’exploitation, tant au niveau documentaire que terrain,
- Mettre en œuvre, superviser et documenter le contrôle terrain des projets numériques (p.ex. audit, visites terrain), réalisé en propre ou avec l’appui des AMO, incluant la tenue de tableaux de bord, la production des indicateurs associés, la rédaction de comptes-rendus ou modes opératoires,
- Contribuer à piloter l’exécution technique et financière de l’exploitation (p.ex. instances de pilotage des marchés, réunions de travail avec les partenaires), en appui des pilotes concernés, incluant une aide à la mise en place et à l’analyse des éléments de reporting,
- Aider au contrôle financier de l’exploitation dans le cadre des marchés d’exploitation et charges associées, du devis jusqu’aux factures,
- Rédiger ou analyser les processus d’exploitation (p.ex. réponse aux sollicitations territoires), avec force de proposition pour les évolutions de processus,
- Contribuer à définir la stratégie de contrôle de l’exploitation des projets numériques du Syndicat,
- Assurer le suivi terrain et documentaire du traitement des sollicitations territoires jusqu’à leur clôture, en étroite collaboration avec le Chargé de support exploitation et les acteurs internes/externes, en assurant le reporting et éventuelles alertes associées auprès du pilote exploitation ou sa hiérarchie,
- Contribuer à l’archivage documenté des demandes et de leur traitement afin notamment de produire un rapport communicable à des tiers (régulateur par ex) illustrant les dysfonctionnements du système en place,
- Assurer la gestion des données d’exploitation, notamment dans la perspective des biens de retour à la collectivité (p.ex. livrables DOE, référentiels internes et externes), en lien avec les titulaires de marchés et/ou délégataires, les AMO et la cellule SIG et Données du Syndicat,
- Contribuer à la mise en œuvre et à la restitution des audits techniques des projets numériques,
- Assurer ou superviser le traitement des DICT pour les projets en régie.
ACTIVITES SECONDAIRES :
- Contribuer au relais dans le pilotage et le support à l’exploitation, ainsi que le suivi opérationnel des déploiements,
- Intervenir sur les signalements territoires du périmètre des projets numériques, en appui et sur demande des pilotes projets et exploitation,
- Contribuer à rédiger des notes internes et des courriers à destination des partenaires, ainsi que les pièces techniques des contrats du Syndicat,
- Participer aux actions de communication liées aux projets
- Participer et assurer des réunions en collectivités, participer à des formations, intervenir en support des intercommunalités.
- Mettre en œuvre et superviser le contrôle de la documentation de l’exploitation, avec l’appui des AMO, incluant la tenue de tableaux de bord, la production des indicateurs associés, la rédaction de comptes-rendus ou modes opératoires,
- Veiller au respect des règles d’ingénierie pour l’exploitation, tant au niveau documentaire que terrain,
- Mettre en œuvre, superviser et documenter le contrôle terrain des projets numériques (p.ex. audit, visites terrain), réalisé en propre ou avec l’appui des AMO, incluant la tenue de tableaux de bord, la production des indicateurs associés, la rédaction de comptes-rendus ou modes opératoires,
- Contribuer à piloter l’exécution technique et financière de l’exploitation (p.ex. instances de pilotage des marchés, réunions de travail avec les partenaires), en appui des pilotes concernés, incluant une aide à la mise en place et à l’analyse des éléments de reporting,
- Aider au contrôle financier de l’exploitation dans le cadre des marchés d’exploitation et charges associées, du devis jusqu’aux factures,
- Rédiger ou analyser les processus d’exploitation (p.ex. réponse aux sollicitations territoires), avec force de proposition pour les évolutions de processus,
- Contribuer à définir la stratégie de contrôle de l’exploitation des projets numériques du Syndicat,
- Assurer le suivi terrain et documentaire du traitement des sollicitations territoires jusqu’à leur clôture, en étroite collaboration avec le Chargé de support exploitation et les acteurs internes/externes, en assurant le reporting et éventuelles alertes associées auprès du pilote exploitation ou sa hiérarchie,
- Contribuer à l’archivage documenté des demandes et de leur traitement afin notamment de produire un rapport communicable à des tiers (régulateur par ex) illustrant les dysfonctionnements du système en place,
- Assurer la gestion des données d’exploitation, notamment dans la perspective des biens de retour à la collectivité (p.ex. livrables DOE, référentiels internes et externes), en lien avec les titulaires de marchés et/ou délégataires, les AMO et la cellule SIG et Données du Syndicat,
- Contribuer à la mise en œuvre et à la restitution des audits techniques des projets numériques,
- Assurer ou superviser le traitement des DICT pour les projets en régie.
ACTIVITES SECONDAIRES :
- Contribuer au relais dans le pilotage et le support à l’exploitation, ainsi que le suivi opérationnel des déploiements,
- Intervenir sur les signalements territoires du périmètre des projets numériques, en appui et sur demande des pilotes projets et exploitation,
- Contribuer à rédiger des notes internes et des courriers à destination des partenaires, ainsi que les pièces techniques des contrats du Syndicat,
- Participer aux actions de communication liées aux projets
- Participer et assurer des réunions en collectivités, participer à des formations, intervenir en support des intercommunalités.
Profils recherchés
Profil recherché
De formation supérieure BAC+2 avec une expérience significative dans le domaine, vous êtes doté d’une:
- Expertise en infrastructures de réseaux de télécommunications filaires souterrains ou aériens principalement (fibre, cuivre) et hertziens ;
- Connaissance en génie civil (fourreaux, chambres, types de tirage, ingénierie associée au génie civil dans le monde des télécoms, supports aériens) ;
- Connaissance des collectivités territoriales et des marchés publics ;
Très bonne maitrise de l'outil bureautique, vous êtes dynamique, rigoureux/se, méthodique avec un réel sens du travail en équipe et une capacité d’adaptation aux contraintes de planning.
SUJETIONS PARTICULIERES LIEES AU POSTE
Horaires de travail : Horaires variables suivant le règlement intérieur de Seine-et-Marne Numérique.
Réunions ponctuelles le soir
Déplacements liés au poste : Seine-et-Marne, Région Ile-de-France et départements limitrophes
Véhicule lié au poste : Véhicule de service pour les déplacements sur le territoire
Permis requis pour le poste : B
Contraintes liées au poste : Déplacements ponctuels
Equipements de protection pour le poste (même occasionnel): Casque, veste fluorescente, gants, chaussures de sécurité.
De formation supérieure BAC+2 avec une expérience significative dans le domaine, vous êtes doté d’une:
- Expertise en infrastructures de réseaux de télécommunications filaires souterrains ou aériens principalement (fibre, cuivre) et hertziens ;
- Connaissance en génie civil (fourreaux, chambres, types de tirage, ingénierie associée au génie civil dans le monde des télécoms, supports aériens) ;
- Connaissance des collectivités territoriales et des marchés publics ;
Très bonne maitrise de l'outil bureautique, vous êtes dynamique, rigoureux/se, méthodique avec un réel sens du travail en équipe et une capacité d’adaptation aux contraintes de planning.
SUJETIONS PARTICULIERES LIEES AU POSTE
Horaires de travail : Horaires variables suivant le règlement intérieur de Seine-et-Marne Numérique.
Réunions ponctuelles le soir
Déplacements liés au poste : Seine-et-Marne, Région Ile-de-France et départements limitrophes
Véhicule lié au poste : Véhicule de service pour les déplacements sur le territoire
Permis requis pour le poste : B
Contraintes liées au poste : Déplacements ponctuels
Equipements de protection pour le poste (même occasionnel): Casque, veste fluorescente, gants, chaussures de sécurité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0164106613
Informations complémentaires
Conditions de travail liées au poste à pourvoir
Recrutement par voie statutaire ou, à défaut, contractuelle.
Type d’emploi : permanent – Cadre d’emplois : Technicien territorial (B)
Temps de travail : 39h
Rémunération statutaire et régime indemnitaire associé.
Titres restaurant + comité national d’action sociale (CNAS) + Mutuelle collective
Envoyer curriculum vitae et lettre de motivation par voie électronique à l’adresse suivante : rh@seineetmarnenumerique.fr
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
3, rue Paul Cézanne
77000 MELUN
Recrutement par voie statutaire ou, à défaut, contractuelle.
Type d’emploi : permanent – Cadre d’emplois : Technicien territorial (B)
Temps de travail : 39h
Rémunération statutaire et régime indemnitaire associé.
Titres restaurant + comité national d’action sociale (CNAS) + Mutuelle collective
Envoyer curriculum vitae et lettre de motivation par voie électronique à l’adresse suivante : rh@seineetmarnenumerique.fr
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
3, rue Paul Cézanne
77000 MELUN
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.