Accompagnement social
• Réalise des entretiens individuels et des visites à domicile afin d’identifier et d’évaluer les problématiques sociales des usagers ;
• Instruit les dossiers de demandes d’aides facultatives ;
• Prépare et anime les commissions permanentes d’attribution des aides facultatives ;
• Réalise des enquêtes sociales et rédige les rapports correspondants ;
• Gère les situations d’urgence sociale et met en œuvre les réponses adaptées ;
• Prépare les dossiers et les notes en lien avec le responsable du CCAS et du centre social ;
• Identifie les acteurs locaux et les ressources du territoire ;
• Assure le suivi et l’accompagnement des familles dans leurs démarches administratives et sociales ;
• Contribue à la veille sociale et à l’analyse des besoins du territoire (diagnostic partagé avec les partenaires, participation à la rédaction de l’Analyse des Besoins Sociaux – ABS, etc.) ;
• Conçoit, organise et développe des actions collectives favorisant l’accès aux droits, la prévention et l’autonomie des publics (réunions d’information sur les procédures d’expulsion, ateliers pédagogiques, actions de sensibilisation, etc.).
Administratif
• Rédige les notes, dossiers, rapports et comptes rendus demandés par sa hiérarchie ;
• Établit le bilan de son activité et contribue à l’élaboration du rapport d’activité du service ;
• Assure le tri, le classement et l’archivage des dossiers dans le respect des procédures en vigueur ;
• Crée, met à jour et exploite les outils d’aide à la décision et de suivi de l’activité (tableaux de bord, indicateurs, statistiques, etc.) ;
• Participe au suivi administratif des dossiers en fonction des besoins du service ;
• Contribue à la gestion, à l’attribution et à la distribution des Chèques d’Accompagnement Personnalisé (CAP), dans le respect des procédures établies.
• Assure l’accueil du CCAS en cas de besoin