Agent d'accueil Mairie et Agence Postale Communale
Offre n° O077261016000184
Publiée le 16/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 Bis rue du Docteur Roux, Montry (Seine-et-Marne (77))
Poste à pourvoir le
17/11/2026
Date limite de candidature
15/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Statutaire
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la responsable du pôle Services à la Population, l’agent assure des missions d’accueil, d’information et d’orientation des administrés au sein de la mairie de Montry, ainsi que la gestion et le fonctionnement de l’agence postale communale.
Il est chargé d’accueillir et d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, de répondre à leurs demandes de premier niveau et de les orienter vers les services ou interlocuteurs compétents.
Au sein de l’agence postale communale, il assure les opérations postales et financières autorisées dans le cadre des missions confiées à la commune, veille à la qualité du service rendu aux usagers et garantit le respect des procédures applicables.
Il est chargé d’accueillir et d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, de répondre à leurs demandes de premier niveau et de les orienter vers les services ou interlocuteurs compétents.
Au sein de l’agence postale communale, il assure les opérations postales et financières autorisées dans le cadre des missions confiées à la commune, veille à la qualité du service rendu aux usagers et garantit le respect des procédures applicables.
Missions / conditions d'exercice
Agence postale:
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs opérations postales, dans le
respect des procédures de La Poste.
- Effectuer les opérations courantes autorisées: affranchissement, vente de timbres et de
produits postaux, dépôt et retrait d’envois, traitement des colis et courriers recommandés.
- Assurer la gestion des objets en instance et informer les clients des modalités de retrait.
- Proposer les services de proximité disponibles à l’agence, notamment les prestations liées
aux envois et au suivi du courrier, selon l’offre en vigueur.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de l’agence selon les consignes, ainsi que la sécurisation
des fonds et des locaux.
- Effectuer quotidiennement les opérations de caisse et de comptabilité de l’agence, les
contrôles nécessaires et le rangement des fonds dans le coffre.
- Suivre les stocks de produits postaux, réaliser les inventaires et signaler les besoins de
réapprovisionnement.
- Utiliser les outils et applications mis à disposition par La Poste et transmettre les informations
ou justificatifs requis au bureau de rattachement.
- Orienter les clients vers le bureau de poste ou le service compétent lorsque leur demande
ne peut être traitée au sein de l’agence communale.
• Accueil de la mairie :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés,
- Écouter, identifier et qualifier les demandes; informer et orienter vers le service ou
l’interlocuteur compétent.
- Transmettre les messages de manière claire et fiable, par téléphone, courriel ou tout autre
moyen adapté.
- Apporter un premier niveau d’information sur les démarches administratives et le
fonctionnement des services municipaux, dans la limite de ses attributions.
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les documents entrants.
- Enregistrer ou transmettre les demandes reçues par courriel et assurer leur orientation vers
les services concernés.
- Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil et à la qualité de la relation avec les usagers.
- Alerter la responsable du pôle en cas de demande complexe, de situation sensible ou de
difficulté dépassant son champ de compétence.
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs opérations postales, dans le
respect des procédures de La Poste.
- Effectuer les opérations courantes autorisées: affranchissement, vente de timbres et de
produits postaux, dépôt et retrait d’envois, traitement des colis et courriers recommandés.
- Assurer la gestion des objets en instance et informer les clients des modalités de retrait.
- Proposer les services de proximité disponibles à l’agence, notamment les prestations liées
aux envois et au suivi du courrier, selon l’offre en vigueur.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de l’agence selon les consignes, ainsi que la sécurisation
des fonds et des locaux.
- Effectuer quotidiennement les opérations de caisse et de comptabilité de l’agence, les
contrôles nécessaires et le rangement des fonds dans le coffre.
- Suivre les stocks de produits postaux, réaliser les inventaires et signaler les besoins de
réapprovisionnement.
- Utiliser les outils et applications mis à disposition par La Poste et transmettre les informations
ou justificatifs requis au bureau de rattachement.
- Orienter les clients vers le bureau de poste ou le service compétent lorsque leur demande
ne peut être traitée au sein de l’agence communale.
• Accueil de la mairie :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés,
- Écouter, identifier et qualifier les demandes; informer et orienter vers le service ou
l’interlocuteur compétent.
- Transmettre les messages de manière claire et fiable, par téléphone, courriel ou tout autre
moyen adapté.
- Apporter un premier niveau d’information sur les démarches administratives et le
fonctionnement des services municipaux, dans la limite de ses attributions.
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les documents entrants.
- Enregistrer ou transmettre les demandes reçues par courriel et assurer leur orientation vers
les services concernés.
- Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil et à la qualité de la relation avec les usagers.
- Alerter la responsable du pôle en cas de demande complexe, de situation sensible ou de
difficulté dépassant son champ de compétence.
Profils recherchés
Polyvalent, rigoureux et doté d’un bon sens relationnel, il contribue à la continuité du service public,
à la qualité de l’accueil et à l’image de la collectivité auprès de la population.
Connaissance du fonctionnement d’une collectivité territoriale et des missions d’une mairie.
- Connaissance des principes du service public: égalité de traitement, neutralité, continuité et
confidentialité.
- Connaissance des services postaux et des procédures de l’Agence Postale Communale, ou
capacité à les acquérir par la formation.
- Connaissances de base en bureautique, messagerie électronique et outils informatiques
à la qualité de l’accueil et à l’image de la collectivité auprès de la population.
Connaissance du fonctionnement d’une collectivité territoriale et des missions d’une mairie.
- Connaissance des principes du service public: égalité de traitement, neutralité, continuité et
confidentialité.
- Connaissance des services postaux et des procédures de l’Agence Postale Communale, ou
capacité à les acquérir par la formation.
- Connaissances de base en bureautique, messagerie électronique et outils informatiques
Contact et modalités de candidature
Contact
0164634449
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
25 AVENUE DE LA MAIRIE
77450 MONTRY
Monsieur le Maire
25 AVENUE DE LA MAIRIE
77450 MONTRY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.