Technicien Informatique - H/F
Offre n° O078240328000992
Publiée le 28/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Centre Interdépartemental de Gestion de la Grande Couronne d'Ile-de-France
15 rue Boileau BP 855
78008 VERSAILLES CEDEX
15 rue Boileau BP 855
78008 VERSAILLES CEDEX
Travailler au CIG Grande Couronne, c'est être au cœur des collectivités territoriales, riches de plus de 250 métiers différents.
Le CIG Grande Couronne propose une offre complète de missions d'expertise au profit des collectivités territoriales, principalement dans le domaine de la gestion des ressources humaines. A ce titre, il accompagne au quotidien plus de 1 000 collectivités et suit les carrières de près de 45 000 fonctionnaires territoriaux. Centre de Gestion Interdépartemental, le CIG est au service des collectivités des Yvelines, de l'Essonne et du Val d'Oise. Le rejoindre, c'est donc travailler au cœur des collectivités territoriales, riches de plus de 250 métiers différents. C'est aussi choisir un employeur responsable qui détient des valeurs fondamentales : exigence, engagement, convivialité, innovation... et qui valorise le travail pluridisciplinaire. Et si vous faisiez ce choix pour votre carrière ?
Accès ligne C du RER et ligne gare Montparnasse
Le CIG Grande Couronne propose une offre complète de missions d'expertise au profit des collectivités territoriales, principalement dans le domaine de la gestion des ressources humaines. A ce titre, il accompagne au quotidien plus de 1 000 collectivités et suit les carrières de près de 45 000 fonctionnaires territoriaux. Centre de Gestion Interdépartemental, le CIG est au service des collectivités des Yvelines, de l'Essonne et du Val d'Oise. Le rejoindre, c'est donc travailler au cœur des collectivités territoriales, riches de plus de 250 métiers différents. C'est aussi choisir un employeur responsable qui détient des valeurs fondamentales : exigence, engagement, convivialité, innovation... et qui valorise le travail pluridisciplinaire. Et si vous faisiez ce choix pour votre carrière ?
Accès ligne C du RER et ligne gare Montparnasse
Site web de l'employeur
Lieu de travail
VERSAILLES CEDEX
Poste à pourvoir le
01/08/2024
Date limite de candidature
27/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Au sein du service exploitation informatique de la direction des systèmes d’information, vous serez chargé de l’assistance aux utilisateurs des autres départements du CIG.
Missions / conditions d'exercice
Assistance aux utilisateurs en tant que Technicien support
Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs via l’outil GLPI ou téléphone et en suivre l’évolution
Accompagner à distance les utilisateurs sur leurs postes de travail
Gérer et configurer les modèles de poste de travail
Assurer le suivi du parc informatique (réception, vérification et inventaire)
Configurer les nouveaux équipements et les paramétrer
Rédiger les procédures internes (process de résolution de problèmes) et internes (à destination des usagers) du service
Être l’interlocuteur des différents fournisseurs et prestataires de service
Réaliser une veille technologique
Préparer et installer le matériel informatique et audiovisuelle pour toutes les réunions et formations
Participer à la démarche qualité du service
Mobilité interne permanente au sein des services du CIG
Conditions statutaires + Régime indemnitaire attractif + Avantages sociaux (participation mutuelle, prévoyance, titre de restauration…)
Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs via l’outil GLPI ou téléphone et en suivre l’évolution
Accompagner à distance les utilisateurs sur leurs postes de travail
Gérer et configurer les modèles de poste de travail
Assurer le suivi du parc informatique (réception, vérification et inventaire)
Configurer les nouveaux équipements et les paramétrer
Rédiger les procédures internes (process de résolution de problèmes) et internes (à destination des usagers) du service
Être l’interlocuteur des différents fournisseurs et prestataires de service
Réaliser une veille technologique
Préparer et installer le matériel informatique et audiovisuelle pour toutes les réunions et formations
Participer à la démarche qualité du service
Mobilité interne permanente au sein des services du CIG
Conditions statutaires + Régime indemnitaire attractif + Avantages sociaux (participation mutuelle, prévoyance, titre de restauration…)
Profils recherchés
Méthodologie de maintenance, diagnostic et résolution d’incidents
Être polyvalent
Aptitude au travail en équipe
Sens de l’écoute et du relationnel
Communiquer et savoir faire preuve de pédagogie
Rigueur, sens de l’organisation et réactivité
Compétences techniques requises :
• Connaitre les environnements de travail Microsoft en milieu professionnel
• Connaissance des Systèmes Androïd et IOS appréciée
• Maitrise des systèmes d’exploitation de stations de travail Windows 10 & 11
• Connaissances en architecture réseau et des outils de bureautiques Microsoft
Être polyvalent
Aptitude au travail en équipe
Sens de l’écoute et du relationnel
Communiquer et savoir faire preuve de pédagogie
Rigueur, sens de l’organisation et réactivité
Compétences techniques requises :
• Connaitre les environnements de travail Microsoft en milieu professionnel
• Connaissance des Systèmes Androïd et IOS appréciée
• Maitrise des systèmes d’exploitation de stations de travail Windows 10 & 11
• Connaissances en architecture réseau et des outils de bureautiques Microsoft
Contact
Lien de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
15 rue Boileau BP 855
78008 VERSAILLES CEDEX
Monsieur le Président
15 rue Boileau BP 855
78008 VERSAILLES CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.