AGENT D'ACCUEIL
Offre n° O078240502000599
Publiée le 02/05/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
3727 habitants
Membre de la Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPS&O)
Membre de la Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPS&O)
Lieu de travail
MEZIERES SUR SEINE
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
01/07/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire, RIFSEEP, CIA, 13ème mois, CNAS
Descriptif de l'emploi
La ville de Mézières sur Seine recrute à compter du 1er juin 2024 un agent d'accueil pour l'Etablissement Frances Services.
Ce service délivre une offre diversifiée de prestations :
- un accompagnement à la réalisation de démarches administratives au quotidien
- un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage
- des prestations de conseils pour la résolution de cas complexes
Ce service délivre une offre diversifiée de prestations :
- un accompagnement à la réalisation de démarches administratives au quotidien
- un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage
- des prestations de conseils pour la résolution de cas complexes
Missions / conditions d'exercice
Poste à 37h avec 25 CA et 12 RTT
Amplitude horaire :
Au plus tôt le matin : 8h50
Au plus tard le soir : 18h40
Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers
Accompagner les usagers dans des démarches de niveau 1
Qualifier la demande, renseigner , orienter, prendre en charge les usagers
Effectuer des activités de médiation sociale, numérique entre les usagers et les opérateurs partenaires de l'EFS
Accompagner les usagers dans l'exécution de leurs démarches en veillant à garantir leur autonomie au maximum
Savoir détecter l'urgence
Amplitude horaire :
Au plus tôt le matin : 8h50
Au plus tard le soir : 18h40
Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers
Accompagner les usagers dans des démarches de niveau 1
Qualifier la demande, renseigner , orienter, prendre en charge les usagers
Effectuer des activités de médiation sociale, numérique entre les usagers et les opérateurs partenaires de l'EFS
Accompagner les usagers dans l'exécution de leurs démarches en veillant à garantir leur autonomie au maximum
Savoir détecter l'urgence
Profils recherchés
Formation et/ou expérience souhaitée dans le domaine social et/ou administratif
Connaître l'environnement institutionnel
Connaître les services administratifs en ligne
Maitriser les outils informatique
Avoir des qualités rédactionnelles
Adopter une posture d'écoute active
Savoir travailler en équipe
Faire preuve de discrétion professionnelle
Etre rigoureux, organisé, s'adapter
Connaître l'environnement institutionnel
Connaître les services administratifs en ligne
Maitriser les outils informatique
Avoir des qualités rédactionnelles
Adopter une posture d'écoute active
Savoir travailler en équipe
Faire preuve de discrétion professionnelle
Etre rigoureux, organisé, s'adapter
Contact
Contact
0130956113
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Place du Commandant Grimblot
78970 MEZIERES SUR SEINE
servicedupersonnel@mezieres78.fr
Monsieur le Maire
Place du Commandant Grimblot
78970 MEZIERES SUR SEINE
servicedupersonnel@mezieres78.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.