Hote d'accueil (h/f)
Offre n° O078251126001201
Publiée le 26/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Située à 50 min de Paris-Montparnasse (gare en centre-ville), Houdan (près de 3700 hab.) est une petite ville patrimoniale à la campagne reconnue pour son dynamisme. Grâce à une offre importante en équipements publics (école, collège, hôpital, gare...), en commerces et en emploi (2 zones d'activités), son rayonnement dépasse la ville et ses usagers sont divers (habitants, clients, touristes, usagers des services...).
Site web de l'employeur
Lieu de travail
69 GRANDE RUE, Houdan (Yvelines (78))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Traitement indiciaire et régime indemnitaire, accessibilité au CNAS, participation employeur mutuelle labelisée et P
Descriptif de l'emploi
Au sein d'une équipe municipale d'une quarantaine de personnes dont 10 administratifs, et sous la direction de la Directrice Générale des Services, vous assurez les missions d'accueil et renfort aux services.
Missions / conditions d'exercice
Les missions de l’accueil sont multiples et variées. Elles nécessitent une bonne connaissance de de l’organisation et du fonctionnement des services.
FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL :
- Accueillir et renseigner le public en contact direct ou par téléphone
- Renseigner sur l’organisation des services de la commune
- Accompagner et/ou orienter le public vers les services ou organismes extérieurs compétents
- Constituer, actualiser et diffuser un fonds de documentation pour les administrés (informations sur les évènements de la commune et de ses partenaires, sur les services aux usagers)
- Tenir à jour (afficher ou supprimer) l’affichage d’informations et lien éventuellement avec le secrétariat du maire.
- Noter et transmettre les messages aux les différents services municipaux
- Gestion des courriers électroniques (boite mail : accueil@villehoudan.fr)
- Gestion des réclamations
COURRIER :
- Affranchissement du courrier
- Assurer selon les besoins, la récupération ou la dépose du courrier auprès de La Poste
- En l’absence de là ou du secrétaire du Maire, enregistrer, trier et assurer en lien avec la direction générale la diffusion du courrier.
CCAS et URBANISME : Prise de rendez-vous selon les orientations et le calendrier en ligne.
RENFORT EVÈNEMENTIEL : En lien avec le service évènementiel, l’agent en fonction est chargé :
o De la réservation, ponctuellement ou sur l’ensemble de l’année des salles communales au profit des associations ou autres (particuliers, entreprises etc...)
o De la tenue du tableau des réservations
FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL :
- Accueillir et renseigner le public en contact direct ou par téléphone
- Renseigner sur l’organisation des services de la commune
- Accompagner et/ou orienter le public vers les services ou organismes extérieurs compétents
- Constituer, actualiser et diffuser un fonds de documentation pour les administrés (informations sur les évènements de la commune et de ses partenaires, sur les services aux usagers)
- Tenir à jour (afficher ou supprimer) l’affichage d’informations et lien éventuellement avec le secrétariat du maire.
- Noter et transmettre les messages aux les différents services municipaux
- Gestion des courriers électroniques (boite mail : accueil@villehoudan.fr)
- Gestion des réclamations
COURRIER :
- Affranchissement du courrier
- Assurer selon les besoins, la récupération ou la dépose du courrier auprès de La Poste
- En l’absence de là ou du secrétaire du Maire, enregistrer, trier et assurer en lien avec la direction générale la diffusion du courrier.
CCAS et URBANISME : Prise de rendez-vous selon les orientations et le calendrier en ligne.
RENFORT EVÈNEMENTIEL : En lien avec le service évènementiel, l’agent en fonction est chargé :
o De la réservation, ponctuellement ou sur l’ensemble de l’année des salles communales au profit des associations ou autres (particuliers, entreprises etc...)
o De la tenue du tableau des réservations
Profils recherchés
- Sens du contact, amabilité, qualité d’écoute et de dialogue
- Calme et maîtrise de soi
- Savoir gérer les situations et publics difficiles
- Rigueur et sens de l’organisation
- Discrétion et confidentialité
- Autonomie
- Polyvalence
- Calme et maîtrise de soi
- Savoir gérer les situations et publics difficiles
- Rigueur et sens de l’organisation
- Discrétion et confidentialité
- Autonomie
- Polyvalence
Contact et modalités de candidature
Contact
0130468132
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
69 Grande Rue
78550 HOUDAN
Monsieur le Maire
69 Grande Rue
78550 HOUDAN
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.