AGENT D’ACCUEIL ET ETAT CIVIL (h/f)
Offre n° O078260202001416
Publiée le 02/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 place Saint-Blaise, Carrières-sous-Poissy (Yvelines (78))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la Direction de la commande publique, des affaires juridiques et de l’administration générale et de la Responsable du service Administration générale, vous participez et veillez à l’image de qualité et d’optimisation du service public.
Vous assurez un accueil physique et téléphonique, vous instruisez et dressez les actes, et conseillez le
public dans toutes les démarches administratives.
Vous assurez un accueil physique et téléphonique, vous instruisez et dressez les actes, et conseillez le
public dans toutes les démarches administratives.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES PRINCIPALES :
Accueil
- Accueillir et renseigner le public sur place et/ou par téléphone,
- Gérer les rendez-vous en ligne
- Renseigner sur l’organisation des services de la commune
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents
- Accompagner et introduire les visiteurs
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation pour les administrés (informations
sur les évènements de la commune et de ses partenaires, sur les services aux usagers)
- Gérer l’affichage des informations
- Noter et transmettre les messages et réclamations au service compétent pour traitement
Gestion du courrier
- Relever le courrier externe et le diffuser auprès du secrétariat du Maire
- Consulter et répondre aux messages du Portail citoyen
Etat civil
- Mettre à jour le registres de l’état civil (établissement des actes de naissance, mariage, décès,
reconnaissances, transcriptions, mentions marginales…) demandés par les usagers et les
officiers publics
- Délivrer des actes d’état civil
- Délivrer des autorisations funéraires
- Préparer des dossiers de mariage et suivi (présence lors de la célébration, mise à jour des
livrets de familles, envoi des avis de mentions, affichage des publications…)
- Répondre aux demandes des usagers faites par mails et par courrier
- Gérer les dossiers de recensement militaire
Elections
- Enregistrer les demandes d’inscription sur les listes électorales,
- Participer à la révision de la liste électorale et à l’organisation des élections
- S’adapter aux évolutions réglementaires du secteur et aux nouveaux outils numériques
Accueil
- Accueillir et renseigner le public sur place et/ou par téléphone,
- Gérer les rendez-vous en ligne
- Renseigner sur l’organisation des services de la commune
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents
- Accompagner et introduire les visiteurs
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation pour les administrés (informations
sur les évènements de la commune et de ses partenaires, sur les services aux usagers)
- Gérer l’affichage des informations
- Noter et transmettre les messages et réclamations au service compétent pour traitement
Gestion du courrier
- Relever le courrier externe et le diffuser auprès du secrétariat du Maire
- Consulter et répondre aux messages du Portail citoyen
Etat civil
- Mettre à jour le registres de l’état civil (établissement des actes de naissance, mariage, décès,
reconnaissances, transcriptions, mentions marginales…) demandés par les usagers et les
officiers publics
- Délivrer des actes d’état civil
- Délivrer des autorisations funéraires
- Préparer des dossiers de mariage et suivi (présence lors de la célébration, mise à jour des
livrets de familles, envoi des avis de mentions, affichage des publications…)
- Répondre aux demandes des usagers faites par mails et par courrier
- Gérer les dossiers de recensement militaire
Elections
- Enregistrer les demandes d’inscription sur les listes électorales,
- Participer à la révision de la liste électorale et à l’organisation des élections
- S’adapter aux évolutions réglementaires du secteur et aux nouveaux outils numériques
Profils recherchés
COMPETENCES ASSOCIEES :
SAVOIR FAIRE
- Solide expérience de l’accueil du public
- Bonne connaissance des outils
informatiques (Excel, Word, Outlook) et du logiciel Arpège
- Connaissance de la réglementation en
matière d’état civil
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de l’organisation des services de
l’administration
SAVOIR ETRE
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens de l’organisation, polyvalence et rigueur
- Ponctualité
- Respect du devoir de réserve et du secret professionnel
- Sens du travail en équipe
- Capacité d’initiative et d’autonomie
CONTRAINTES DU POSTE :
- Assurer les permanences le samedi matin et/ou les après-midis lors de la célébration des mariages
- Présence requise lors des élections, avec possibilité de travail en horaires étendus, en soirée, le week-end et les jours fériés.
CORRESPONDANCES STATUTAIRES :
Service d’affectation : Administration générale
Cadre d’emploi indicatif : Filière administrative
Condition d’exercice : Temps complet (37h30), rémunération statutaire, régime indemnitaire (IFSE + CIA), participation complémentaire santé et prévoyance, CNAS et
COSP.
+ 1h de sport hebdomadaire dans le cadre du dispositif « Sport pour Tous ».
SAVOIR FAIRE
- Solide expérience de l’accueil du public
- Bonne connaissance des outils
informatiques (Excel, Word, Outlook) et du logiciel Arpège
- Connaissance de la réglementation en
matière d’état civil
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de l’organisation des services de
l’administration
SAVOIR ETRE
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens de l’organisation, polyvalence et rigueur
- Ponctualité
- Respect du devoir de réserve et du secret professionnel
- Sens du travail en équipe
- Capacité d’initiative et d’autonomie
CONTRAINTES DU POSTE :
- Assurer les permanences le samedi matin et/ou les après-midis lors de la célébration des mariages
- Présence requise lors des élections, avec possibilité de travail en horaires étendus, en soirée, le week-end et les jours fériés.
CORRESPONDANCES STATUTAIRES :
Service d’affectation : Administration générale
Cadre d’emploi indicatif : Filière administrative
Condition d’exercice : Temps complet (37h30), rémunération statutaire, régime indemnitaire (IFSE + CIA), participation complémentaire santé et prévoyance, CNAS et
COSP.
+ 1h de sport hebdomadaire dans le cadre du dispositif « Sport pour Tous ».
Contact et modalités de candidature
Contact
0139223600
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
1 place Saint-Blaise
78955 Carrières-sous-Poissy
ou par courriel : recrutement@carrieres-sous-poissy.fr
Monsieur le Maire
1 place Saint-Blaise
78955 Carrières-sous-Poissy
ou par courriel : recrutement@carrieres-sous-poissy.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.