AGENT FRANCE SERVICES (h/f)
Offre n° O078260626001313
Publiée le 26/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
3727 habitants
Membre de la Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPS&O)
Membre de la Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPS&O)
Lieu de travail
Place du Commandant Grimblot, Mézières-sur-Seine (Yvelines (78))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire, RIFSEEP, CIA, 13ème mois, CNAS
Descriptif de l'emploi
La collectivité de Mézières sur Seine recrute un chargé d'accueil pour sa Maison France Services qui offre un lieu d'accueil, d'information et d'accompagnement des usagers.
Ce service est géré par sa directrice et est rattaché à la Direction Générale des Services
Ce service est géré par sa directrice et est rattaché à la Direction Générale des Services
Missions / conditions d'exercice
Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers
Accompagner les usagers dans des démarches de niveau 1
Qualifier la demande, renseigner, orienter, prendre en charge les usagers
Effectuer des activités de médiation sociale, numérique entre les usagers et les opérateurs partenaires de l’EFS
Accompagner les usagers dans l’exécution de leurs démarches
Aider dans la complétude des dossiers dématérialisés
Accompagner les usagers dans leur appréhension des outils numériques
Gérer le planning des rendez-vous, des permanences entre les usagers et les partenaires
Accompagner les usagers dans des démarches de niveau 1
Qualifier la demande, renseigner, orienter, prendre en charge les usagers
Effectuer des activités de médiation sociale, numérique entre les usagers et les opérateurs partenaires de l’EFS
Accompagner les usagers dans l’exécution de leurs démarches
Aider dans la complétude des dossiers dématérialisés
Accompagner les usagers dans leur appréhension des outils numériques
Gérer le planning des rendez-vous, des permanences entre les usagers et les partenaires
Profils recherchés
Connaissance de l’environnement institutionnel
Maitriser l’expression écrite et orale
Maitriser l’interface des sites des opérateurs
Savoir accueillir et écouter
Continuer à se former en continu et savoir chercher l’information pour répondre à la demande de l’usager.
Maitriser l’expression écrite et orale
Maitriser l’interface des sites des opérateurs
Savoir accueillir et écouter
Continuer à se former en continu et savoir chercher l’information pour répondre à la demande de l’usager.
Contact et modalités de candidature
Contact
0130956113
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Place du Commandant Grimblot
78970 MEZIERES SUR SEINE
servicedupersonnel@mezieres78.fr
Monsieur le Maire
Place du Commandant Grimblot
78970 MEZIERES SUR SEINE
servicedupersonnel@mezieres78.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.