Responsable du service information et orientation RH F/H
Offre n° O078261109001251
Publiée le 09/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Rejoindre le Conseil départemental des Yvelines, c'est faire le choix d'un acteur majeur de proximité au service de la population.
Nous rejoindre, c'est mettre votre expertise au service d'une institution qui agit sur le terrain et accompagne plus de 1,5 millions d'habitants tout au long de leur vie. C'est dédier votre énergie à un territoire de contrastes, entre ville et nature, histoire et hautes technologies. C'est libérer votre créativité pour façonner l'avenir du Département. C'est pratiquer un métier porteur de sens, Avec nous, devenez acteur du développement des Yvelines.
Vos compétences, votre ambition, notre force.
Vous rêvez d'un travail en prise directe avec les réalités du territoire et les problématiques des Yvelinois ? Nous recherchons des candidats ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l'esprit d'initiative et un certain sens de l'intérêt général. Quel que soit votre parcours, votre domaine de compétence, votre profil forcément unique nous intéresse car la richesse et la force du Département des Yvelines, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Pour aller plus loin, rendez-vous sur https://recrutement.yvelines.fr
Nous rejoindre, c'est mettre votre expertise au service d'une institution qui agit sur le terrain et accompagne plus de 1,5 millions d'habitants tout au long de leur vie. C'est dédier votre énergie à un territoire de contrastes, entre ville et nature, histoire et hautes technologies. C'est libérer votre créativité pour façonner l'avenir du Département. C'est pratiquer un métier porteur de sens, Avec nous, devenez acteur du développement des Yvelines.
Vos compétences, votre ambition, notre force.
Vous rêvez d'un travail en prise directe avec les réalités du territoire et les problématiques des Yvelinois ? Nous recherchons des candidats ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l'esprit d'initiative et un certain sens de l'intérêt général. Quel que soit votre parcours, votre domaine de compétence, votre profil forcément unique nous intéresse car la richesse et la force du Département des Yvelines, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Pour aller plus loin, rendez-vous sur https://recrutement.yvelines.fr
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel du Département, Versailles (Yvelines (78))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
09/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Gestion des ressources humaines >
Ressources humaines, statut et rémunération
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le Département des Yvelines recrute un Responsable du service information et orientation RH F/H.
Rattaché au Responsable du Pôle Accompagnement RH, le Responsable du service information et orientation RH a pour mission de concevoir et de déployer une stratégie d’accompagnement RH adaptée à tous les collaborateurs et ajustée en fonction de la complexité des demandes.
Le service oriente et conseille les collaborateurs sur toutes les demandes liées aux ressources humaines (carrière, congés, mobilité, temps de travail, etc.), en assurant un suivi conforme aux procédures et aux réglementations.
Cette expertise permet de piloter et de structurer des dispositifs de réponse cohérents pour l’ensemble du Département, en lien avec la Direction, tout en veillant à l’amélioration en continue des pratiques.
Rattaché au Responsable du Pôle Accompagnement RH, le Responsable du service information et orientation RH a pour mission de concevoir et de déployer une stratégie d’accompagnement RH adaptée à tous les collaborateurs et ajustée en fonction de la complexité des demandes.
Le service oriente et conseille les collaborateurs sur toutes les demandes liées aux ressources humaines (carrière, congés, mobilité, temps de travail, etc.), en assurant un suivi conforme aux procédures et aux réglementations.
Cette expertise permet de piloter et de structurer des dispositifs de réponse cohérents pour l’ensemble du Département, en lien avec la Direction, tout en veillant à l’amélioration en continue des pratiques.
Missions / conditions d'exercice
PILOTAGE DE L’ACTIVITE
Construire le projet du service en lien avec les différents acteurs
Structurer l’activité de conseil en lien avec le service recrutement et parcours professionnel
Organiser la prise en charge et réponse de 1er niveau sur les dossiers individuels
Analyser les demandes de collaborateurs pour identifier les récurrences et points d’alertes nécessitant la mise en place d’actions et/ou d’une gestion spécifique
Être force de proposition sur le fonctionnement de la DRH et l’ensemble des procédures mises en œuvre ainsi que sur la communication au regard des demandes traitées
Adapter en continu l’activité de la mission au regard des besoins des collaborateurs et de l’organisation des services au sein de la Direction
Concevoir des outils de pilotage de l’activité notamment via des indicateurs
ENCADREMENT D’EQUIPE :
Garantir le pilotage de l’activité et l’encadrement de l’équipe
Elaborer et dérouler le projet de service en lien avec les LDG
Coordonner, gérer et contrôler l'ensemble des procédures du service et en assurer la coordination avec les autres services de la DRH
Assurer le suivi RH (gestion des congés, plannings, entretiens professionnels) et budgétaire du service (suivi de la facturation notamment)
Accompagner son équipe dans sa montée en compétences et dans la fiabilisation statutaire des dossiers
Articuler l’organisation des équipes en fonction de leur niveau d’expertise, de la complexité des dossiers, et en lien avec l’organisation du département
Contribuer à la conception de la feuille de route de la Direction, dans une démarche d’optimisation et d’amélioration continue, afin d’adapter la politique RH aux enjeux actuels et à venir de la Fonction RH dans toutes ses composantes et à la définition du sens via ses orientations stratégiques et opérationnelles
Participer à la gestion des cas complexes en travaillant de façon transversale et proactive pour soutenir les équipes et résoudre les problématiques au sein de la direction
Organiser la comitologie et la transmission de l'information au sein du service et en interaction avec les autres services RH
Construire le projet du service en lien avec les différents acteurs
Structurer l’activité de conseil en lien avec le service recrutement et parcours professionnel
Organiser la prise en charge et réponse de 1er niveau sur les dossiers individuels
Analyser les demandes de collaborateurs pour identifier les récurrences et points d’alertes nécessitant la mise en place d’actions et/ou d’une gestion spécifique
Être force de proposition sur le fonctionnement de la DRH et l’ensemble des procédures mises en œuvre ainsi que sur la communication au regard des demandes traitées
Adapter en continu l’activité de la mission au regard des besoins des collaborateurs et de l’organisation des services au sein de la Direction
Concevoir des outils de pilotage de l’activité notamment via des indicateurs
ENCADREMENT D’EQUIPE :
Garantir le pilotage de l’activité et l’encadrement de l’équipe
Elaborer et dérouler le projet de service en lien avec les LDG
Coordonner, gérer et contrôler l'ensemble des procédures du service et en assurer la coordination avec les autres services de la DRH
Assurer le suivi RH (gestion des congés, plannings, entretiens professionnels) et budgétaire du service (suivi de la facturation notamment)
Accompagner son équipe dans sa montée en compétences et dans la fiabilisation statutaire des dossiers
Articuler l’organisation des équipes en fonction de leur niveau d’expertise, de la complexité des dossiers, et en lien avec l’organisation du département
Contribuer à la conception de la feuille de route de la Direction, dans une démarche d’optimisation et d’amélioration continue, afin d’adapter la politique RH aux enjeux actuels et à venir de la Fonction RH dans toutes ses composantes et à la définition du sens via ses orientations stratégiques et opérationnelles
Participer à la gestion des cas complexes en travaillant de façon transversale et proactive pour soutenir les équipes et résoudre les problématiques au sein de la direction
Organiser la comitologie et la transmission de l'information au sein du service et en interaction avec les autres services RH
Profils recherchés
De formation BAC+3/5 en Ressources Humaines, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans les ressources humaines (responsable de l'administration du personnel, responsable d'assistante RH, etc.).
Votre connaissance des métiers et de l'organisation des collectivités territoriales est fortement appréciée ainsi qu'une appétence pour le travail en mode projet.
Savoir-faire :
Maitrise du cadre statutaire de la fonction publique
Expertise en management hiérarchique
Bonnes connaissances en ressources humaines (accompagnement RH, techniques d'entretien, procédures, etc.)
Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, macro) et aisance pour rendre les résultats exploitables et harmonieux
Connaissance des outils SIRH
Excellente communication aussi bien écrite qu'orale
Méthodologie de gestion de projet
Pilotage des activités
Savoir-être :
Qualités relationnelles
Travail en équipe
Autonomie
Ecoute active et bienveillante
Capacité d'alerte et à rendre compte
Esprit de synthèse
Organisation et priorisation
Capacité à transmettre
Respect des obligations de confidentialité
Esprit critique constructif
Facilité à prendre du recul
Gestion de conflit
Autres informations :
Poste permanent de catégorie A de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)
Votre connaissance des métiers et de l'organisation des collectivités territoriales est fortement appréciée ainsi qu'une appétence pour le travail en mode projet.
Savoir-faire :
Maitrise du cadre statutaire de la fonction publique
Expertise en management hiérarchique
Bonnes connaissances en ressources humaines (accompagnement RH, techniques d'entretien, procédures, etc.)
Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, macro) et aisance pour rendre les résultats exploitables et harmonieux
Connaissance des outils SIRH
Excellente communication aussi bien écrite qu'orale
Méthodologie de gestion de projet
Pilotage des activités
Savoir-être :
Qualités relationnelles
Travail en équipe
Autonomie
Ecoute active et bienveillante
Capacité d'alerte et à rendre compte
Esprit de synthèse
Organisation et priorisation
Capacité à transmettre
Respect des obligations de confidentialité
Esprit critique constructif
Facilité à prendre du recul
Gestion de conflit
Autres informations :
Poste permanent de catégorie A de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Parce que nous sommes des acteurs de proximité au service de la population yvelinoise et parce que vous souhaitez vivre un métier créateur de liens, consultez régulièrement nos offres en ligne : https://recrutement.yvelines.fr/ & rejoignez les équipes du Département des Yvelines.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.