Responsable territorial(e) accueil et action sociale

Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O080240620000505
Publiée le 20/06/2024

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
10 rue des Louvels, Amiens (Somme)
Poste à pourvoir le
19/08/2024
Date limite de candidature
20/07/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Inclusion sociale > Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Conseiller socio-éducatif
Attaché
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité hiérarchique du directeur de territoire, le ou la responsable territorial(e) accueil et action sociale participe à l’élaboration et la déclinaison des orientations départementales en matière d’action sociale en veillant à les adapter aux besoins du territoire. Force de proposition, il ou elle est positionné(e) sur l’ensemble des enjeux liés à l’accueil et l’action sociale de proximité, en lien avec les autres responsables territoriaux. Il ou elle veille à assurer la qualité du service rendu aux usagers et leur équité de traitement. Il ou elle accompagne les équipes du territoire dans une dynamique de conduite du changement. Il ou elle est le/la supérieur(e) hiérarchique de l’équipe accueil.
Missions / conditions d'exercice
Contribution à l’élaboration et la déclinaison territoriales des orientations départementales
• être force de proposition dans l’élaboration et la déclinaison de la politique départementale d’action sociale
• participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des schémas et documents cadres en matière d’action sociale
• contribuer, avec les autres cadres du territoire, à la définition d’une déclinaison territoriale du projet stratégique de la collectivité dans le domaine des solidarités
• participer à l’observatoire des besoins sociaux
• conduire l’évaluation de la politique territoriale d’accueil (rapport d’activité, tableaux de bord…)

Mise en œuvre de la politique d’action sociale sur le territoire
• analyser et mettre en lien le besoin des usagers et la mobilisation des outils et dispositifs pour y répondre
• garantir l’accès aux droits
• garantir la cohérence des parcours des usagers et la qualité de l’accueil
• garantir la conformité des actes et actions mis en places avec le cadre législatif et réglementaire ainsi qu’avec les procédures internes
• valider les aides financières, les contrats, les évaluations sociales conduisant à la mise en place d’une mesure d’accompagnement spécialisée et les plans d’aide concernant les situations complexes
• piloter l’instance de régulation transversale sur les situations complexes, en lien avec les autres responsables territoriaux
• alerter le Directeur de Territoire sur les situations complexes
• recueillir l’avis des usagers sur les politiques sociales
Pilotage de l’équipe accueil
• encadrer l’équipe accueil du territoire
• informer et accompagner l’équipe dans la mise en œuvre des orientations et projets de la collectivité
• organiser l’activité des équipes et garantir la continuité de service
• veiller à l’équité et à l’équilibre des charges de travail au sein de l’équipe
• concevoir, structurer, partager et évaluer les procédures internes du territoire dont il/elle est le/la garant(e)
• garantir l’application des procédures départementales
• garantir l’application des procédures liées à la gestion administrative des dossiers sociaux et le respect des droits (contenu du dossier social, transmission, archivage…)
• décliner sur le territoire les procédures métier et garantir l’harmonisation des pratiques
• piloter et animer des commissions et des réunions d'équipe
• accompagner l’équipe dans l’informatisation des données et la dématérialisation des procédures

Gestion des ressources humaines
• participer, avec le Directeur de territoire, au recrutement des professionnels pour son secteur d’activité
• valider les demandes d’absences (congés, temps partiels, formation…)
• assurer les entretiens professionnels individuels annuels des agents placés sous sa responsabilité hiérarchique et proposer au Directeur de territoire les perspectives d’évolution de carrière, (avancement, promotion interne, évolution des missions, accompagnement à la mobilité…)
• mener les entretiens professionnels individuels de mobilité (EPI mobilité)
• rédiger les rapports sur la manière de servir des agents placés sous sa responsabilité
• accompagner les agents dans le développement de compétences (plan de formation)
• garantir l’application du règlement intérieur de la collectivité et des dispositions réglementaires en matière de santé et sécurité au travail
• anticiper, repérer et gérer les situations conflictuelles et alerter le Directeur de territoire
• organiser l’accueil et l’intégration dans le territoire des nouveaux arrivants et des stagiaires

Gestion des ressources et des moyens
• recenser, en complémentarité avec le directeur de territoire et les responsables territoriaux, les besoins prévisionnels du territoire
• assurer la bonne gestion des différentes enveloppes territorialisées et autres enveloppes de la DGA SI en matière de ressources et de moyens conformément aux montants et aux procédures définis par la collectivité (formation, fournitures, papier, impressions, affranchissement…),
• mettre en place et compléter des tableaux de suivi de la consommation de ces enveloppes à destination du Directeur de territoire et de la Direction générale
• rendre compte régulièrement au directeur de territoire et aux responsables territoriaux de la consommation des budgets alloués
• réaliser et transmettre les bilans financiers au directeur de territoire , aux directeurs centraux et à la DGA SI

Animation d’un réseau partenarial
• animer et développer des partenariats actifs avec des associations, porteurs de projets sur l’ensemble des missions
• être force de proposition dans l’animation du réseau partenarial
• organiser l’information des partenaires sur les politiques départementales, les dispositifs adoptés et les ressources existant sur le territoire (en lien avec les autres responsables territoriaux)
• développer des partenariats dans le domaine de l’action sociale
• s’assurer de la qualité des relations avec les partenaires institutionnels (CAF, CPAM, …) et associatifs et développer les coopérations territoriales.

Participation à l’équipe d’encadrement du territoire
• participer aux réunions d’encadrement du territoire
• participer aux instances partenariales concourant à la coordination et au développement local du territoire
• partager des informations concernant l’ensemble des missions
• rendre compte régulièrement au Directeur de territoire de l’activité de l’équipe accueil et des besoins des publics
• participer à la réflexion collective de l’équipe d’encadrement du territoire sur les problématiques institutionnelles notamment organisationnelles
• accompagner ou piloter les projets d’actions collectives mobilisant les équipes du territoire
• répondre aux demandes d'intervention (enquêtes, évaluations…) dans le respect des délais
• organiser le fonctionnement des Maisons Départementales des Solidarités et de l’Insertion (continuité de service notamment)
Profils recherchés
• Grande disponibilité requise



Compétences requises :

• Permis B






Connaissances :
• connaissance générale de l’action sociale
• connaissance précise de la législation sociale
• connaissance des acteurs et des partenaires intervenant dans le domaine de l’action sociale
• connaissance de l'organisation et du fonctionnement des conseils départementaux
• maîtrise des méthodes d'animation d'équipes
• maîtrise de la méthodologie de conduite de projet
• maîtrise des outils bureautiques et métier

Aptitudes professionnelles :
• force de proposition
• capacité d’analyse, de suivi et d’évaluation des dispositifs publics
• capacité d’anticipation
• capacité d'organisation et de coordination
• aptitude à l’animation d’équipes
• aptitude au travail en réseau
• capacités rédactionnelles

Comportements professionnels – motivations :
• sens de la qualité du service offert au public
• rigueur et méthode
• très bon relationnel
• écoute
• dynamisme
• réactivité
• autonomie
• devoir de réserve
• discrétion

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Afin de postuler merci de bien vouloir vous rendre sur le site du Département
de la Somme : https://www.somme.fr/departement/votre-departement/linstitution/le-departement-recrute/

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.