Dans ce cadre, vos missions sont :
1/ Mise en œuvre stratégie marketing et promotion des actions :
Sous la supervision du Responsable R&D, collaborer à la conception et à l’écriture de la stratégie marketing de l’établissement et la mettre en œuvre ;
Proposer et concevoir les outils et les solutions de promotion tous supports (supports imprimés, numériques, supports innovants) adaptés aux actions et aux publics ciblés : plaquettes, goodies, supports promotionnels …
Proposer un plan marketing annuel et pluri annuel en fonction des cas pour l’ensemble des cibles, des évènements et des objectifs fixés ;
Participer aux salons thématiques en rapport avec les missions ;
Etre à l’écoute des tendances et des innovations du marché ;
Assurer la gestion de relations professionnelles internes et externes à la collectivité en rapport avec les missions, constituer un réseau.
Au sein de l’équipe R&D, participer à l’élaboration et en relation avec le chef d’équipe accueil et régisseur/responsable de la boutique/espace de ventes, participer à l'élaboration de la stratégie marketing boutique.

2/ Assurer le développement commercial de l’établissement :
Identifier les clients et les mécènes cibles et leurs besoins, élaborer, suivre et mettre à jour le fichier clients ;
Étudier et analyser le marché et les concurrents au regard de la stratégie de développement de l’établissement et assurer une veille ;
Développer des solutions et des plans pour promouvoir les produits et/ou services ;
Mettre en scène les offres et les marketer ;
Suivre et analyser les résultats des campagnes marketing ;
Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires ;
Élaborer et mettre en œuvre des plans de lancement des offres ;
Organiser et participer à des événements marketing pour promouvoir l’établissement et ses produits ;
Assurer le suivi et le service client ;
Contribuer à l’accueil physique des prestations B to B vendues et des évènements/séminaires/actions marketing organisés ;
Au sein de l’équipe R&D participer à l’élaboration, veiller à l’agencement optimal de l'espace marchand boutique et à la mise en valeur des produits.

3/ Réaliser le suivi et l’analyse des actions :
Suivi budgétaire des actions marketing ;
Suivi et analyse qualitative et quantitative : réaliser mensuellement la collecte des données et les statistiques liées à l’activité (prestations vendues, actions marketing, rendez-vous B to B, contacts…) et les mettre en forme en fonction des besoins d’exploitation ;
Mettre en place les tableaux de bord de suivi statistique.

4/ Participer aux activités et évènements de l’établissement :
Participer à la mise en place de projets transversaux au sein du service R&D et plus généralement au sein du zoo ;
Contribuer à la conception des événements, le cas échéant ;
Participer à l’organisation et à la mise en place de l’événement, le cas échéant ;
Assurer l’intérim du chargé de communication.

CONDITIONS D’EXERCICE
Horaires souples en fonction des actualités. Ponctuellement travail en soirées et travail en week-end.

INFORMATIONS ET AVANTAGES DU POSTE
39h-semaine / RTT / Télétravail possible après 6 mois d’ancienneté / Restauration Collective / Participation employeur mutuelle et prévoyance possible (selon conditions) / Prise en charge de l’abonnement de transport à 75% (selon conditions)/ Prime de fin d’année / Accès au Comité des Œuvres Sociales (COS) / Forfait Mobilité / Véhicule de service à disposition.