Agent administratif polyvalent - Accueil et Facturation/Relation aux usagers
Offre n° O081260220001267
Publiée le 20/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
14 Place du Foirail, Monestiés (Tarn (81))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
22/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Poste polyvalent et structurant, au cœur du fonctionnement administratif et de la relation aux usagers, dans un établissement engagé dans un projet d’évolution et d’amélioration de l’accueil.
Sous l’autorité de la Directrice de l’établissement, vous travaillez en lien étroit avec les services internes et un réseau de partenaires institutionnels (Trésorerie, Conseil Départemental, organismes sociaux, caisses, familles, etc.).
Sous l’autorité de la Directrice de l’établissement, vous travaillez en lien étroit avec les services internes et un réseau de partenaires institutionnels (Trésorerie, Conseil Départemental, organismes sociaux, caisses, familles, etc.).
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
🔹 Accueil et information du public
Accueil physique et téléphonique (résidents, familles, visiteurs, partenaires)
Orientation et renseignement
Gestion du courrier et diffusion d’informations
🔹 Gestion administrative des résidents
Admission et suivi des dossiers (ViaTrajectoire, entrées/sorties, aides APA/ASH/APL)
Relations avec les familles et partenaires institutionnels
Déclarations et suivi auprès des organismes (CPAM, CAF, MSA, etc.)
Suivi statistique et administratif
🔹 Facturation et suivi financier
Élaboration des factures mensuelles
Suivi des paiements et relances
Création de titres exécutoires, avoirs et écritures spécifiques
Lien avec la trésorerie et les organismes financeurs
Application de la nomenclature M22
🔹 Gestion de l’information et des archives
Classement, archivage et gestion des archives centrales
Respect des règles de conservation et de confidentialité
🔹 Appui administratif transversal
Rédaction de courriers
Mise à jour de bases de données et statistiques
Soutien ponctuel aux services administratifs
🔹 Accueil et information du public
Accueil physique et téléphonique (résidents, familles, visiteurs, partenaires)
Orientation et renseignement
Gestion du courrier et diffusion d’informations
🔹 Gestion administrative des résidents
Admission et suivi des dossiers (ViaTrajectoire, entrées/sorties, aides APA/ASH/APL)
Relations avec les familles et partenaires institutionnels
Déclarations et suivi auprès des organismes (CPAM, CAF, MSA, etc.)
Suivi statistique et administratif
🔹 Facturation et suivi financier
Élaboration des factures mensuelles
Suivi des paiements et relances
Création de titres exécutoires, avoirs et écritures spécifiques
Lien avec la trésorerie et les organismes financeurs
Application de la nomenclature M22
🔹 Gestion de l’information et des archives
Classement, archivage et gestion des archives centrales
Respect des règles de conservation et de confidentialité
🔹 Appui administratif transversal
Rédaction de courriers
Mise à jour de bases de données et statistiques
Soutien ponctuel aux services administratifs
Profils recherchés
✔ Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et du statut de la Fonction Publique Territoriale
✔ Maîtrise des procédures administratives, budgétaires et comptables (M22 appréciée)
✔ Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
✔ Sens de l’organisation, rigueur et respect des délais réglementaires
✔ Capacités relationnelles développées : écoute, diplomatie, discrétion et sens du service public
✔ Aptitude au travail en équipe et en interface avec de nombreux partenaires
✔ Maîtrise des procédures administratives, budgétaires et comptables (M22 appréciée)
✔ Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
✔ Sens de l’organisation, rigueur et respect des délais réglementaires
✔ Capacités relationnelles développées : écoute, diplomatie, discrétion et sens du service public
✔ Aptitude au travail en équipe et en interface avec de nombreux partenaires
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.