Agent d'accueil en office du tourisme

Offre n° O082251015001100
Publiée le 15/10/2025

Synthèse de l'offre

Créée depuis le 1er janvier 2017 et issue de la fusion de deux Communauté de Communes, la Communauté de Communes Quercy Vert Aveyron regroupe 13 communes pour environ 22 700 habitants.
Situé dans le Tarn et Garonne à proximité de Montauban et à 3/4 h de Toulouse, le territoire est marqué par un fort développement démographique et de réels attraits en termes de qualité de vie.
Lieu de travail
370 avenue du 8 mai 1945, Bruniquel (Tarn-et-Garonne)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
14/11/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet, 30h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
 Grille salariale : cadre d’emploi d’adjoint du patrimoine
Descriptif de l'emploi
Créée depuis le 1er janvier 2017 et issue de la fusion de 2 Communauté de Communes, ce nouvel ensemble réunit 13 communes et 22 219 habitants (300 agents). Située dans le Tarn et Garonne à proximité de Montauban et à 3/4 h de Toulouse, le territoire est marqué par un fort développement démographique et de réels attraits en termes de qualité de vie.
Sous l’autorité de la responsable de l’Office de Tourisme intercommunal, vous assurerez l’accueil, l’information et le conseil des visiteurs français et étrangers, ainsi que la promotion du territoire.
Agent d’accueil à l’Office de Tourisme de Bruniquel

Il/elle participe activement à la mise en valeur du patrimoine local, des activités touristiques, culturelles et des produits du terroir.
Missions / conditions d'exercice
Le titulaire du poste d’agent d’accueil touristique contribue à la mission globale de l’Office de Tourisme :

- Accueillir, informer, conseiller et orienter les visiteurs (physique et indirect)
- Promouvoir le territoire et les prestations s’y rattachant
- Commercialiser les prestations de l’Office de Tourisme (visites guidées, etc…), vendre les produits de l’espace boutique et gérer le système d’enregistrement des ventes
- Gérer l’espace accueil et s’assurer de l’approvisionnement de l’espace boutique
- Actualiser les informations et la documentation interne et externe
- Mettre à jour la documentation et les affiches présentées dans l’Office de Tourisme
- S’assurer d’avoir toute la documentation dans les présentoirs pour pouvoir répondre aux attentes de la clientèle
- Accomplir les tâches administratives liées à l’Office de Tourisme
- Garantir un espace d’accueil propre et convivial

Missions complémentaires :
Animation touristique :
- Assurer le suivi administratif, logistique et technique avec les offices partenaires pour une organisation optimale des produits touristiques
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Constituer un fichier prospects et développer la fidélisation de la clientèle
- Participer au développement de la mission pour assurer la croissance des ressources propres de l’Office de Tourisme
- Animer certains produits (jeu de pistes scolaires)
- Être force de proposition et mettre en place des manifestations, animations et expositions de l’Office de Tourisme
- Participer à l’élaboration de la communication (papier et on-line) dédiée aux produits touristiques
Communication :
- Appliquer la stratégie de promotion et communication (print et web)
- Réaliser les supports de communication – et faire des propositions graphiques des éditions et outils de communication/promotion/boutique de l’Office de Tourisme.
Représentation (interne et externe)
- Manifestations, animations et expositions de l’Office de Tourisme et de ses partenaires
- Évènements (salons touristiques, bourses aux dépliants, etc…)
Travail les dimanches et jours fériés
Profils recherchés
Qualification du poste
Multilingue : anglais obligatoire, espagnol souhaité
Aisance informatique
La connaissance du territoire est un plus
Permis B, véhicule personnel
Qualités essentielles
- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute
- Adaptabilité, réactivité, dynamisme, polyvalence
- Cordialité permanente et respectueuse
- Esprit d’équipe
- Créativité
- Présentation adaptée au métier et à l’image de l’Office de Tourisme

Contact et modalités de candidature

Contact
0563309090
Informations complémentaires
Matériels mis à disposition et moyens:
Téléphone Ordinateur
Photocopieur/imprimante/scanner Internet WIFI

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.