Un Agent d'Accueil H/F
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O083231201298817
Publiée le 20/12/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place Sadi Carnot - BP 80160, Saint-Raphaël (Var)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous recherchez une activité qui réponde à l'intérêt collectif ? Le sens du travail que vous exercez constitue un élément essentiel pour vous ?
Le service public répond parfaitement à ces aspirations.
La mairie de Saint--Raphaël est composée de plus de 800 agents et une grande diversité de métier dans 7 filières d'intervention. De ce fait cet environnement de travail offre des opportunités professionnelles nombreuses et diversifiées.
La diversité de nos métiers nous permet de vous offrir des trajectoires professionnelles riches qui contribuent à votre développement professionnel et personnel.
La Mairie recrute au sein de l'office de commerce un Agent d'Accueil H/F.
Rattaché à l'Office de Commerce de Saint-Raphaël, l'agent est chargé de recevoir, identifier et orienter les visiteurs, les clients et les commerçants. Il doit également assurer les appels téléphoniques et traiter les courriers reçus.
Le service public répond parfaitement à ces aspirations.
La mairie de Saint--Raphaël est composée de plus de 800 agents et une grande diversité de métier dans 7 filières d'intervention. De ce fait cet environnement de travail offre des opportunités professionnelles nombreuses et diversifiées.
La diversité de nos métiers nous permet de vous offrir des trajectoires professionnelles riches qui contribuent à votre développement professionnel et personnel.
La Mairie recrute au sein de l'office de commerce un Agent d'Accueil H/F.
Rattaché à l'Office de Commerce de Saint-Raphaël, l'agent est chargé de recevoir, identifier et orienter les visiteurs, les clients et les commerçants. Il doit également assurer les appels téléphoniques et traiter les courriers reçus.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
* Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs et clients de l'Office de Commerce. Gérez le standard téléphonique, les messages téléphoniques, les prises de rendez-vous et la messagerie générale de l'Office de Commerce.
* Contribuer à la gestion des documents entrants et sortants (courriers ; vérification des bordereaux de remboursement des chèques-cadeaux...).
* Mettre en forme les courriers et documents.
* Assister les régisseurs du chèque-cadeau dans les préparations des commandes.
* Préparer les différents documents nécessaires à l'accueil des publics, notamment les documents destinés aux acteurs économiques de Saint-Raphaël.
* Informer, conseiller et assister les acteurs économiques et les usagers du centre ville sur les outils d'accompagnement de la ville de Saint-Raphaël, notamment de son chèque-cadeau.
* Collecter sur le terrain des informations relatives au commerce local (noms des enseignes ; contacts ; horaires d'ouverture...), notamment pour des mises à jour du site internet de l'Office de Commerce www.jaimesaintraphael.fr.
Missions secondaires :
* Recenser les situations conflictuelles des acteurs économiques pour coordination avec les services municipaux concernés (stationnement ; grands travaux ; TLPE ; demandes d'occupation du domaine public...).
Conditions matérielles :
Les horaires sont du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 17h00, possibilité de travailler les week-ends. Être disponible en période d'animations commerciales.
Poste ouvert aux fonctionnaires et contractuels en CDD ou CDI de catégorie C
Filière : Administrative
Cadres d'emplois : Adjoint administratif.
* Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs et clients de l'Office de Commerce. Gérez le standard téléphonique, les messages téléphoniques, les prises de rendez-vous et la messagerie générale de l'Office de Commerce.
* Contribuer à la gestion des documents entrants et sortants (courriers ; vérification des bordereaux de remboursement des chèques-cadeaux...).
* Mettre en forme les courriers et documents.
* Assister les régisseurs du chèque-cadeau dans les préparations des commandes.
* Préparer les différents documents nécessaires à l'accueil des publics, notamment les documents destinés aux acteurs économiques de Saint-Raphaël.
* Informer, conseiller et assister les acteurs économiques et les usagers du centre ville sur les outils d'accompagnement de la ville de Saint-Raphaël, notamment de son chèque-cadeau.
* Collecter sur le terrain des informations relatives au commerce local (noms des enseignes ; contacts ; horaires d'ouverture...), notamment pour des mises à jour du site internet de l'Office de Commerce www.jaimesaintraphael.fr.
Missions secondaires :
* Recenser les situations conflictuelles des acteurs économiques pour coordination avec les services municipaux concernés (stationnement ; grands travaux ; TLPE ; demandes d'occupation du domaine public...).
Conditions matérielles :
Les horaires sont du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 17h00, possibilité de travailler les week-ends. Être disponible en période d'animations commerciales.
Poste ouvert aux fonctionnaires et contractuels en CDD ou CDI de catégorie C
Filière : Administrative
Cadres d'emplois : Adjoint administratif.
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac avec une première expérience d'agent d'accueil ou vous êtes doté(e) d'une expérience significative (plus de 5 ans) en tant qu'agent d'accueil.
Vous avez une bonne maîtrise sur les logiciels de bureautique (Word et Excel), Vous êtes doté(e) d'une personnalité avenante, vous avez un bon sens du relationnel. Votre sens de l'organisation, votre réactivité et le sens des priorités sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.
Vous avez une bonne maîtrise sur les logiciels de bureautique (Word et Excel), Vous êtes doté(e) d'une personnalité avenante, vous avez un bon sens du relationnel. Votre sens de l'organisation, votre réactivité et le sens des priorités sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.
Contact et modalités de candidature
Contact
0494821578
Informations complémentaires
CV et Lettre de motivation à adresser à Monsieur Le Maire de Saint-Raphaël - Direction des Ressources Humaines -
26 Place Sadi Carnot - BP80160 - 83700 SAINT-RAPHAËL CEDEX ou par courriel : drh@ville-saintraphael.fr
26 Place Sadi Carnot - BP80160 - 83700 SAINT-RAPHAËL CEDEX ou par courriel : drh@ville-saintraphael.fr
Adresse de l'employeur
Mairie de Saint RAPHAEL
>Place Sadi Carnot - BP 80160
83700 SAINT RAPHAEL
>Place Sadi Carnot - BP 80160
83700 SAINT RAPHAEL
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.