Chargé d'accueil et d'enregistrement F/H
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O083240319000351
Publiée le 19/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Terre de tourisme, de culture , de loisirs, mais aussi d'idées, d'innovation et d'échange, le département du var a depuis toujours su s'adapter et diversifier ses atouts. les fonctionnaires y travaillent dans une culture de résultat. le département offre à ses collaborateurs une organisation du temps de travail et un régime de primes motivants. au coeur d'un département à l'identité géographique , climatique et historique renommée, rejoignez nous et donnez une impulsion à votre carrière professionnelle.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Ollioules
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
19/04/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Le chargé d’accueil et d’enregistrement est l’intermédiaire entre la direction et le public qu’il accueille physiquement et téléphoniquement.
Il oriente et renseigne le public, représente l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers.
Le poste
Nature de l’emploi : Fonctionnaire
Localisation : Ollioules
Référence du poste : 1352-17
Lien vers la fiche de poste : FICHE DE POSTE
Qui sommes-nous ?
La MDPH du Var
La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) est un lieu unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées. La MDPH offre un accès unifié aux droits et prestations prévus pour les personnes handicapées dans le département du Var. La MDPH exerce une mission d’accueil, d’information, d’accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille.
La MDPH est un lieu destiné à faciliter les démarches des personnes en situation de handicap. C'est un guichet unique qui ouvre des droits et des prestations pour les personnes en situation de handicap, quel que soit leur âge et quelle que soit leur situation.
Il oriente et renseigne le public, représente l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers.
Le poste
Nature de l’emploi : Fonctionnaire
Localisation : Ollioules
Référence du poste : 1352-17
Lien vers la fiche de poste : FICHE DE POSTE
Qui sommes-nous ?
La MDPH du Var
La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) est un lieu unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées. La MDPH offre un accès unifié aux droits et prestations prévus pour les personnes handicapées dans le département du Var. La MDPH exerce une mission d’accueil, d’information, d’accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille.
La MDPH est un lieu destiné à faciliter les démarches des personnes en situation de handicap. C'est un guichet unique qui ouvre des droits et des prestations pour les personnes en situation de handicap, quel que soit leur âge et quelle que soit leur situation.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions
Placé sous l'autorité du responsable de pôle, votre temps sera partagé sur 3 missions principales :
Assurer des missions de secrétariat et d'enregistrement et de suivi des demandes des usagers sur un logiciel dédié (IODAS)
Accueillir des usagers, les orienter et apporter une réponse adaptée aux diverses sollicitations. Accueil physique et téléphonique.
Gérer le courrier du service de manière dématérialisée dans le respect des délais.
Activités annexes :
traiter les plis non distribués
Assurer des permanences sur les territoires une à deux fois par mois.
Gérer l'archivage dans son ensemble
Respecter le rangement du lieu d’archivage des dossiers.
Quelles sont les conditions de travail ?
Vous serez amenés à vous déplacer sur le territoire, forte charge de travail, polyvalence du poste.
Et les avantages ?
Titres - restaurant (9.20€)
25 jours de congés annuels + 10j RTT et compte épargne temps
Formule au choix 36h30 sur 4.5j ou 36h30 sur 4j par quinzaine
Participation mutuelle et prévoyance au choix
Participation aux frais de transport en commun
Régime indemnitaire départemental (RIFSEEP)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP
Placé sous l'autorité du responsable de pôle, votre temps sera partagé sur 3 missions principales :
Assurer des missions de secrétariat et d'enregistrement et de suivi des demandes des usagers sur un logiciel dédié (IODAS)
Accueillir des usagers, les orienter et apporter une réponse adaptée aux diverses sollicitations. Accueil physique et téléphonique.
Gérer le courrier du service de manière dématérialisée dans le respect des délais.
Activités annexes :
traiter les plis non distribués
Assurer des permanences sur les territoires une à deux fois par mois.
Gérer l'archivage dans son ensemble
Respecter le rangement du lieu d’archivage des dossiers.
Quelles sont les conditions de travail ?
Vous serez amenés à vous déplacer sur le territoire, forte charge de travail, polyvalence du poste.
Et les avantages ?
Titres - restaurant (9.20€)
25 jours de congés annuels + 10j RTT et compte épargne temps
Formule au choix 36h30 sur 4.5j ou 36h30 sur 4j par quinzaine
Participation mutuelle et prévoyance au choix
Participation aux frais de transport en commun
Régime indemnitaire départemental (RIFSEEP)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP
Profils recherchés
Les conditions à remplir pour postuler
Une bonne connaissance dans le domaine du handicap et des grands principes de la loi du 11 février 2005 est recommandée.
Vous êtes organisé, avez le sens des responsabilités et aimez vous sentir acteur du parcours de l’usager. Votre écoute et votre sens du relationnel seront des atouts. Par la qualité de votre accueil, votre rigueur administrative vous pourrez apporter votre soutien à l’équipe en place.
Une bonne connaissance dans le domaine du handicap et des grands principes de la loi du 11 février 2005 est recommandée.
Vous êtes organisé, avez le sens des responsabilités et aimez vous sentir acteur du parcours de l’usager. Votre écoute et votre sens du relationnel seront des atouts. Par la qualité de votre accueil, votre rigueur administrative vous pourrez apporter votre soutien à l’équipe en place.
Contact
Contact
0483950440
Lien de candidature
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site du conseil départemental à l'aide du lien de l'URL de l'offre.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.