DSI26 - TECHNICIEN DES RÉSEAUX INFORMATIQUES (h/f)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O083240911001027
Publiée le 20/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Toulon, Toulon (Var)
Poste à pourvoir le
28/10/2024
Date limite de candidature
25/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Administration, conception et sécurisation des réseaux de transports de données et services informatiques de La Métropole TPM / Ville de Toulon et de ses partenaires :
- Administration de l’ensemble des réseaux,
- Administration et supervision des environnements (H3C, RUCKUS, HPE, IMC, …),
- Sécurisation du Système d’information (ACL, VLAN, …),
- Conception et réalisation de l’architecture globale du système d’information et sa sécurité,
- Assure la gestion courante de l’exploitation des réseaux,
- Maintien en condition opérationnel de l’ensemble des réseaux,
- Vérification de l’intégrité des configurations des équipements (switches, routeurs, bornes wifi, contrôleur, …),
- Dépannage Tickets Techniques Niv 3 et plus,
- Gestion des projets dans le respect des plannings et de la qualité attendue (étude du matériel présent sur le marché, comparaison des solutions, mise en place de POC, rédaction du marché, analyse des offres, achat et mise en production),
- Gestion de l’obsolescence du matériel d’infrastructure,
- Est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des systèmes dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
- Administration de l’ensemble des réseaux,
- Administration et supervision des environnements (H3C, RUCKUS, HPE, IMC, …),
- Sécurisation du Système d’information (ACL, VLAN, …),
- Conception et réalisation de l’architecture globale du système d’information et sa sécurité,
- Assure la gestion courante de l’exploitation des réseaux,
- Maintien en condition opérationnel de l’ensemble des réseaux,
- Vérification de l’intégrité des configurations des équipements (switches, routeurs, bornes wifi, contrôleur, …),
- Dépannage Tickets Techniques Niv 3 et plus,
- Gestion des projets dans le respect des plannings et de la qualité attendue (étude du matériel présent sur le marché, comparaison des solutions, mise en place de POC, rédaction du marché, analyse des offres, achat et mise en production),
- Gestion de l’obsolescence du matériel d’infrastructure,
- Est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des systèmes dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Missions / conditions d'exercice
Administration :
- Est responsable du fonctionnement optimal des infrastructures réseaux dont il a la charge,
- Possède une vision globale et actualisée des systèmes d’information ainsi qu'une bonne connaissance de l’entreprise,
- Effectue un inventaire permanent, gère les différents composants du parc, s’assure de l’étiquetage des composants,
- Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité des réseaux,
- Elabore les règles d’utilisation, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service. Documente, Promeut et contrôle leur application,
- Organise et optimise les ressources de son domaine,
- Paramétrage des Commutateurs (H3C, Cisco, HP, Aruba,),
- Surveillance du transport de service sur MAN et LAN,
- Déploiement de configuration,
- Gestion SNMP des commutateurs,
- Paramétrage des stacks locaux et distants (IRF),
- Paramétrage Niveaux 2 et 3 des réseaux de la Métropole,
- Mise en œuvre de domaine de connexion sur les commutateurs,
- Mise en œuvre de liens agrégés (LACP),
- Sécurisation contre les boucles réseaux et gestion RRPP sur le Back Bone,
- Création et mise en œuvre d'architectures bouclées,
- Création et mise en œuvre d'architectures étoilées.
Exploitation :
- Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils dans l’environnement de production,
- Encadre les interventions de prestataires/intervenants extérieurs (Elaboration du plan d’intervention, Participation aux chantiers, suivi de la collaboration, rédaction des comptes-rendus post intervention),
- Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution,
- Détection des pannes en temps réel,
- Analyse de trafic Temps réel,
- Gestion des Vlans,
- Gestion des plans d’adressages (Statiques et dynamiques),
- Interconnexion des nouveaux sites,
- Suivi et validation des installations,
- Création des comptes utilisateurs Wifi.
Support :
- Dépanne/Installe le matériel,
- Intervient au niveau 1 et 2, à distance ou sur site, pour assurer la qualité, disponibilité et sécurité,
- Met à jour la documentation de support (Fiches réflexes pour les incidents majeurs, Procédures de résolution d'incident),
- Elabore et met à jour la documentation technique,
- Elabore et met à jour la documentation utilisateurs,
- Elabore et met à jour les procédures d'installation,
- Apport de renseignement pour l'ensemble des Techniciens et Administrateurs,
- Gestion des tickets réseau niveau 3,
- Dépannage et déplacement d'urgence,
- Production de solution d'urgence,
- Diagnostic (assistance aux techniciens et Administrateurs).
Maintenance :
- Gère les évolutions et la maintenance des infrastructures réseaux (Mise à Jour, licences),
- Définie les plans d’évolution/renouvellement/migration,
- Gère les performances (Seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine),
- Gère les sauvegardes journalières des configurations des commutateurs et éléments supervisés,
- Changement des commutateurs (MCO et renouvellement),
- Refonte du câblage baie informatique,
- Maintien des liens fibre (Métropole et Ville de Toulon).
Sécurité :
- Participe à l’élaboration d’un plan de continuité/reprise d’activité,
- Identifie les risques liés aux réseaux,
- Propose et suit la mise en œuvre des mesures pour traiter les risques,
- Surveillance des trafics malveillants,
- Sécurisation des accès aux commutateurs par protocole TACACS+,
- Gestion des Access List (ACL),
- Paramétrage RADIUS (802.1x).
Etudes :
- Élaboration et mise en œuvre de projets (DATACENTER, …),
- Participe à des dialogues compétitifs,
- Etudie les besoins,
- Rédige les cahiers des charges,
- Evalue les charges,
- Planifie,
- Gère la recette (Rédaction et exécution des cahiers de recette),
- Rédige les contrats de maintenance,
- Gère les commandes,
- Veille technologique et auto formation,
- Audit Réseau.
Suivi financier :
- Rédige les propositions d'engagements,
- Demande l'élaboration des bons de commande,
- Valide les Procès-Verbaux de réception,
- Suit la facturation.
- Est responsable du fonctionnement optimal des infrastructures réseaux dont il a la charge,
- Possède une vision globale et actualisée des systèmes d’information ainsi qu'une bonne connaissance de l’entreprise,
- Effectue un inventaire permanent, gère les différents composants du parc, s’assure de l’étiquetage des composants,
- Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité des réseaux,
- Elabore les règles d’utilisation, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service. Documente, Promeut et contrôle leur application,
- Organise et optimise les ressources de son domaine,
- Paramétrage des Commutateurs (H3C, Cisco, HP, Aruba,),
- Surveillance du transport de service sur MAN et LAN,
- Déploiement de configuration,
- Gestion SNMP des commutateurs,
- Paramétrage des stacks locaux et distants (IRF),
- Paramétrage Niveaux 2 et 3 des réseaux de la Métropole,
- Mise en œuvre de domaine de connexion sur les commutateurs,
- Mise en œuvre de liens agrégés (LACP),
- Sécurisation contre les boucles réseaux et gestion RRPP sur le Back Bone,
- Création et mise en œuvre d'architectures bouclées,
- Création et mise en œuvre d'architectures étoilées.
Exploitation :
- Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils dans l’environnement de production,
- Encadre les interventions de prestataires/intervenants extérieurs (Elaboration du plan d’intervention, Participation aux chantiers, suivi de la collaboration, rédaction des comptes-rendus post intervention),
- Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution,
- Détection des pannes en temps réel,
- Analyse de trafic Temps réel,
- Gestion des Vlans,
- Gestion des plans d’adressages (Statiques et dynamiques),
- Interconnexion des nouveaux sites,
- Suivi et validation des installations,
- Création des comptes utilisateurs Wifi.
Support :
- Dépanne/Installe le matériel,
- Intervient au niveau 1 et 2, à distance ou sur site, pour assurer la qualité, disponibilité et sécurité,
- Met à jour la documentation de support (Fiches réflexes pour les incidents majeurs, Procédures de résolution d'incident),
- Elabore et met à jour la documentation technique,
- Elabore et met à jour la documentation utilisateurs,
- Elabore et met à jour les procédures d'installation,
- Apport de renseignement pour l'ensemble des Techniciens et Administrateurs,
- Gestion des tickets réseau niveau 3,
- Dépannage et déplacement d'urgence,
- Production de solution d'urgence,
- Diagnostic (assistance aux techniciens et Administrateurs).
Maintenance :
- Gère les évolutions et la maintenance des infrastructures réseaux (Mise à Jour, licences),
- Définie les plans d’évolution/renouvellement/migration,
- Gère les performances (Seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine),
- Gère les sauvegardes journalières des configurations des commutateurs et éléments supervisés,
- Changement des commutateurs (MCO et renouvellement),
- Refonte du câblage baie informatique,
- Maintien des liens fibre (Métropole et Ville de Toulon).
Sécurité :
- Participe à l’élaboration d’un plan de continuité/reprise d’activité,
- Identifie les risques liés aux réseaux,
- Propose et suit la mise en œuvre des mesures pour traiter les risques,
- Surveillance des trafics malveillants,
- Sécurisation des accès aux commutateurs par protocole TACACS+,
- Gestion des Access List (ACL),
- Paramétrage RADIUS (802.1x).
Etudes :
- Élaboration et mise en œuvre de projets (DATACENTER, …),
- Participe à des dialogues compétitifs,
- Etudie les besoins,
- Rédige les cahiers des charges,
- Evalue les charges,
- Planifie,
- Gère la recette (Rédaction et exécution des cahiers de recette),
- Rédige les contrats de maintenance,
- Gère les commandes,
- Veille technologique et auto formation,
- Audit Réseau.
Suivi financier :
- Rédige les propositions d'engagements,
- Demande l'élaboration des bons de commande,
- Valide les Procès-Verbaux de réception,
- Suit la facturation.
Profils recherchés
Les « savoirs » :
- BAC + 2 spécialité informatique ou catégorie B minimum option informatique ou 5 ans minimum d’expérience dans les technologies liées aux infrastructures informatiques,
- Connaissances techniques avancées dans les infrastructures réseaux, télécoms et informatiques,
- Connaissances du fonctionnement d’une collectivité territoriale.
Les « savoir-faire » :
- Conduit une analyse des besoins de la collectivité en matière de réseaux et télécommunications,
- Conçoit et met en place une architecture de réseaux,
- Évalue les risques et opportunités techniques,
- Analyse les besoins des usagers et de l’impact des technologies émergentes,
- Analyse les impacts organisationnels d'un projet et propose des solutions,
- Supervise le déroulement global des projets,
- Gère les référentiels et documentations techniques,
- Valide l'installation/intégration des nouveaux outils (systèmes, réseaux et télécoms) dans l'environnement de production,
- Contrôle la sécurité et la performance des réseaux,
- Vérifie la conformité réglementaire des réseaux,
- Réalise des tableaux de bord,
- Réalise des études d'opportunité,
- Réalise ou fait réaliser une analyse des besoins d'informatisation des services,
- Coopère efficacement avec les services, établit des contacts de qualité avec les utilisateurs,
- Contrôle la conformité des projets réalisés avec les cahiers des charges.
Les « savoir-être » :
- Adaptabilité,
- Sens de l’organisation,
- Rigueur,
- Réactivité, disponibilité,
- Travail en équipe,
- Autonomie, dynamisme, motivation,
- Discrétion et devoir de réserve.
- BAC + 2 spécialité informatique ou catégorie B minimum option informatique ou 5 ans minimum d’expérience dans les technologies liées aux infrastructures informatiques,
- Connaissances techniques avancées dans les infrastructures réseaux, télécoms et informatiques,
- Connaissances du fonctionnement d’une collectivité territoriale.
Les « savoir-faire » :
- Conduit une analyse des besoins de la collectivité en matière de réseaux et télécommunications,
- Conçoit et met en place une architecture de réseaux,
- Évalue les risques et opportunités techniques,
- Analyse les besoins des usagers et de l’impact des technologies émergentes,
- Analyse les impacts organisationnels d'un projet et propose des solutions,
- Supervise le déroulement global des projets,
- Gère les référentiels et documentations techniques,
- Valide l'installation/intégration des nouveaux outils (systèmes, réseaux et télécoms) dans l'environnement de production,
- Contrôle la sécurité et la performance des réseaux,
- Vérifie la conformité réglementaire des réseaux,
- Réalise des tableaux de bord,
- Réalise des études d'opportunité,
- Réalise ou fait réaliser une analyse des besoins d'informatisation des services,
- Coopère efficacement avec les services, établit des contacts de qualité avec les utilisateurs,
- Contrôle la conformité des projets réalisés avec les cahiers des charges.
Les « savoir-être » :
- Adaptabilité,
- Sens de l’organisation,
- Rigueur,
- Réactivité, disponibilité,
- Travail en équipe,
- Autonomie, dynamisme, motivation,
- Discrétion et devoir de réserve.
Contact et modalités de candidature
Contact
emploi@metropoletpm.fr
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site de la Métropole Toulon Provence Méditerranée : https://emploi.metropoletpm.fr/fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.