Agent chargé d'accueil en mairie polyvalent (F/H)
Offre n° O083260216000807
Publiée le 16/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Intégrer la mairie de Salernes, c'est découvrir et participer au développement d'une commune connue pour ses tomettes hexagonales et pour ses poteries.
Celle-ci s'étendant sur 39,3 km2 et se trouve à 22 kilomètres à l'ouest de Draguignan et à 9 kilomètres au sud d'Aups.
Celle-ci s'étendant sur 39,3 km2 et se trouve à 22 kilomètres à l'ouest de Draguignan et à 9 kilomètres au sud d'Aups.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville - Place Georges Clémenceau, Salernes (Var (83))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité direct de la DGS, Vous accueillez, orientez, renseignez le public et accompagnez la demande des usagers en fonction des différents canaux de communication utilisés (physique, téléphonique, numérique). Vous représentez l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers. Vous aurez également en charge des suppléances de missions auprès de l’officier d’état civil, de l’agent en charge des associations et d’administration générale.
Missions / conditions d'exercice
• Accueillir les usagers (accueil téléphonique, physique ou via les outils de communication numérique), filtrer et analyser la demande, renseigner ou orienter en apportant une réponse claire par la reformulation ;
• Orienter les administrés vers les services ou organismes compétents ;
• Gérer et animer l’espace d’accueil en informant, sensibilisant et accompagnant les usagers dans leurs requêtes.
• Assurer la transversalité et diffusion des informations auprès des différents services municipaux et assurer l’alerte systématique auprès de sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements constatés ;
• Gérer la boite mail « accueil » de la mairie et assurer la transmission auprès des différents services ;
• Gérer l’agenda de Madame le Maire
• Rassembler les informations et des documents pour la constitution de dossier, en assurer le suivi
• Actualiser les affichages et des informations mises à la disposition du public ;
• Effectuer la mise à jour des informations sur les différents supports numériques : borne interactive, page facebook, site internet communal
• Participation à la réalisation de supports de communication ou documents administratifs
• Inscription et transmission à la collecte des encombrants
• Tenue d’un état des objets trouvés/perdus
Missions annexes :
Etat-civil en suppléance
• Reconnaissances, mariage, décès, Pacs ; délivrance de copies d’actes ; information des usagers sur la réglementation en matière d’Etat Civil.
Population en suppléance
• Accueillir les usagers (accueil téléphonique, physique ou via les outils de communication numérique), filtrer et analyser la demande, renseigner ou orienter en apportant une réponse claire par la reformulation ;
• Orienter les administrés vers les services ou organismes compétents ;
• Gérer et animer l’espace d’accueil en informant, sensibilisant et accompagnant les usagers dans leurs requêtes.
• Assurer la transversalité et diffusion des informations auprès des différents services municipaux et assurer l’alerte systématique auprès de sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements constatés ;
• Gérer la boite mail « accueil » de la mairie et assurer la transmission auprès des différents services ;
• Gérer l’agenda de Madame le Maire
• Rassembler les informations et des documents pour la constitution de dossier, en assurer le suivi
• Actualiser les affichages et des informations mises à la disposition du public ;
• Effectuer la mise à jour des informations sur les différents supports numériques : borne interactive, page facebook, site internet communal
• Participation à la réalisation de supports de communication ou documents administratifs
• Inscription et transmission à la collecte des encombrants
• Tenue d’un état des objets trouvés/perdus
• Orienter les administrés vers les services ou organismes compétents ;
• Gérer et animer l’espace d’accueil en informant, sensibilisant et accompagnant les usagers dans leurs requêtes.
• Assurer la transversalité et diffusion des informations auprès des différents services municipaux et assurer l’alerte systématique auprès de sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements constatés ;
• Gérer la boite mail « accueil » de la mairie et assurer la transmission auprès des différents services ;
• Gérer l’agenda de Madame le Maire
• Rassembler les informations et des documents pour la constitution de dossier, en assurer le suivi
• Actualiser les affichages et des informations mises à la disposition du public ;
• Effectuer la mise à jour des informations sur les différents supports numériques : borne interactive, page facebook, site internet communal
• Participation à la réalisation de supports de communication ou documents administratifs
• Inscription et transmission à la collecte des encombrants
• Tenue d’un état des objets trouvés/perdus
Missions annexes :
Etat-civil en suppléance
• Reconnaissances, mariage, décès, Pacs ; délivrance de copies d’actes ; information des usagers sur la réglementation en matière d’Etat Civil.
Population en suppléance
• Accueillir les usagers (accueil téléphonique, physique ou via les outils de communication numérique), filtrer et analyser la demande, renseigner ou orienter en apportant une réponse claire par la reformulation ;
• Orienter les administrés vers les services ou organismes compétents ;
• Gérer et animer l’espace d’accueil en informant, sensibilisant et accompagnant les usagers dans leurs requêtes.
• Assurer la transversalité et diffusion des informations auprès des différents services municipaux et assurer l’alerte systématique auprès de sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements constatés ;
• Gérer la boite mail « accueil » de la mairie et assurer la transmission auprès des différents services ;
• Gérer l’agenda de Madame le Maire
• Rassembler les informations et des documents pour la constitution de dossier, en assurer le suivi
• Actualiser les affichages et des informations mises à la disposition du public ;
• Effectuer la mise à jour des informations sur les différents supports numériques : borne interactive, page facebook, site internet communal
• Participation à la réalisation de supports de communication ou documents administratifs
• Inscription et transmission à la collecte des encombrants
• Tenue d’un état des objets trouvés/perdus
Profils recherchés
Maitrise des techniques de communication écrite et orale ;
¤ Maitrise des outils et logiciels bureautiques
¤ Rigueur, organisation et respect des délais ;
¤ Savoir analyser « le facteur d’urgence » ;
¤Autonomie, capacité d’adaptation et polyvalence ;
¤ Aisance relationnelle : Être pédagogue ;
¤ Faire preuve de réactivité et d’anticipation ;
¤ Savoir rendre compte, signaler les difficultés ;
¤ Adhérer aux valeurs du service public ;
¤ Faire preuve de discrétion ;
¤Respect de la confidentialité
¤ Maitrise des outils et logiciels bureautiques
¤ Rigueur, organisation et respect des délais ;
¤ Savoir analyser « le facteur d’urgence » ;
¤Autonomie, capacité d’adaptation et polyvalence ;
¤ Aisance relationnelle : Être pédagogue ;
¤ Faire preuve de réactivité et d’anticipation ;
¤ Savoir rendre compte, signaler les difficultés ;
¤ Adhérer aux valeurs du service public ;
¤ Faire preuve de discrétion ;
¤Respect de la confidentialité
Contact et modalités de candidature
Contact
0494604010
Informations complémentaires
Candidature (CV et lettre de motivation) à envoyer par mail à : rh@ville-salernes.fr
Madame le Maire
Place George Clémenceau
83680 SALERNES
Madame le Maire
Place George Clémenceau
83680 SALERNES
Adresse de l'employeur
SALERNES
>Hôtel de Ville - Place Georges Clémenceau
83690 SALERNES
>Hôtel de Ville - Place Georges Clémenceau
83690 SALERNES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.