Agent de Proximité et Solidarité f/h
Offre n° O084250627000992
Publiée le 27/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place de l'horloge, Avignon (Vaucluse)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
11/07/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité publique >
Sûreté et sécurité publique
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La ville d’Avignon recrute pour sa Direction Générale Adjointe
Ville Citoyenne et de la Proximité
Pôle Tranquillité Publique
Direction Protection du Domaine Public et des Ecoles
Poste : Agent de Proximité et de Solidarité f/h
Filière : Filière Technique - (Catégorie C) - Contractuel
Située au cœur de la Provence, Avignon, première ville du département du Vaucluse avec près de 92 000 habitants, est inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO grâce à ses monuments emblématiques tels que le Palais des Papes et le célèbre pont d’Avignon. Bénéficiant d’une position stratégique, Avignon se trouve au carrefour de trois départements – le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône et le Gard – et à proximité immédiate de grandes villes : à seulement 45 minutes de Nîmes, 1 heure de Marseille et 2h40 de Paris grâce à sa gare TGV. Reconnue pour son dynamisme et son cadre de vie exceptionnel, la ville s’illustre par son engagement dans des projets innovants et son soutien à la diversité des talents.
Employeur de référence dans la région, Avignon propose un environnement de travail stimulant, où culture, patrimoine et modernité se conjuguent au service de ses habitants. Rejoindre Avignon, c’est contribuer à l’épanouissement d’une ville unique, à la croisée des chemins entre histoire et avenir.
Ville Citoyenne et de la Proximité
Pôle Tranquillité Publique
Direction Protection du Domaine Public et des Ecoles
Poste : Agent de Proximité et de Solidarité f/h
Filière : Filière Technique - (Catégorie C) - Contractuel
Située au cœur de la Provence, Avignon, première ville du département du Vaucluse avec près de 92 000 habitants, est inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO grâce à ses monuments emblématiques tels que le Palais des Papes et le célèbre pont d’Avignon. Bénéficiant d’une position stratégique, Avignon se trouve au carrefour de trois départements – le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône et le Gard – et à proximité immédiate de grandes villes : à seulement 45 minutes de Nîmes, 1 heure de Marseille et 2h40 de Paris grâce à sa gare TGV. Reconnue pour son dynamisme et son cadre de vie exceptionnel, la ville s’illustre par son engagement dans des projets innovants et son soutien à la diversité des talents.
Employeur de référence dans la région, Avignon propose un environnement de travail stimulant, où culture, patrimoine et modernité se conjuguent au service de ses habitants. Rejoindre Avignon, c’est contribuer à l’épanouissement d’une ville unique, à la croisée des chemins entre histoire et avenir.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
Prévention, Promotion du lien social et solidarité auprès du public vulnérable
ACTIVITES
• Activités en lien avec la mission Solidarité :
- 1° conduire les Opérations Tranquillité Seniors (OTS) notamment pour les usagers vulnérables et / ou isolés
Assurer les visites à domicile avec régularité auprès des publics les plus fragiles et isolés
- 2° Sensibiliser le public âgé sur les bons gestes à respecter pour assurer la sécurité de leur domicile (prévention des cambriolages, abus de faiblesse) lors des visites à domicile ou sur des temps spécifiques et signaler tout comportement inquiétant
Inscrire sur le « registre seniors » l’ensemble des publics de 65 ans et plus (Plan Communal de Sauvegarde / personnes vulnérables)
- 2°Accompagner dans les démarches administratives en lien avec les médiateurs numériques (aller vers), les services municipaux et le Bus France services et en complémentarité avec les partenaires (Bus France service MJD, Maisons communes…)
- 3° Assurer une veille territoriale notamment au travers du dispositif « Voisins solidaires » / Signalement les situations précaires ou inquiétantes auprès des services sociaux (CCAS/Département) pour favoriser une prise en charge permettant le maintien à domicile.
- 4° Participer à l’organisation de manifestations et activités à destination des seniors ou favorisant l’intergénérationnel (café seniors, animations seniors) et en coordination avec l’activité du CCAS
• Activités en lien avec la mission Proximité :
- 1° Assurer une veille aux abords des écoles du secteur d’affectation, faire remonter les difficultés recensées et participer aux instances de concertation en en avec les écoles (conseils d’école, cafés parents…) et assurer une présence sur demande auprès des établissements publics municipaux - affectation territoriale sur un quartier
- 2° Développer le lien social et l’occupation positive des espaces publics notamment par le biais des animations territoriales de quartier organisées durant les vacances scolaires ainsi que l’organisation d’actions thématiques (semaine espagnole, vide-greniers solidaires…)
- 3° Animer des ateliers d’éducation routière auprès des élèves des écoles élémentaires et sur l’espace public ; participer au Challenge Départemental co-organisé par l’Association Prévention Routière et la ville d’Avignon et conduire des actions de prévention routière sur les parvis des écoles à destination des familles.
- 4° Faciliter le lien entre les familles et les institutions notamment en étant un relai d’information auprès des usagers sur les dispositifs existants tout en accompagnant les familles vers ces structures (écoles, MJD, Bus France services, centres sociaux).
- 5° Assurer une veille sur le public enfant (problème de comportement, enfant en difficulté) et proposer un soutien aux familles en complémentarité du programme de réussite éducative et de la cité éducative.
• Activités communes :
- 1° Participer aux différents évènements organisés par la Ville et promouvoir ces dispositifs auprès des familles et des seniors (Terre de culture, semaine bleue, …) et les autres partenaires.
- 2° Assurer le fonctionnement du dispositif des corbeilles solidaires (préparation et livraison des paniers à destination de publics précaires – seniors et étudiants)
- 3° Assurer la diffusion d’informations (travaux, manifestations, réunions publique…) auprès des riverains et commerçants en lien avec les mairies annexes par échanges directs avec les usagers ou par le biais des boitages.
- 4° Faire remonter les dysfonctionnements et les dégradations constatées sur le territoire auprès de la collectivité et assurer la liaison avec les services compétents + sensibilisation au civisme et au respect du cadre de vie.
- 5° Contribuer aux campagnes de communication de masse (alerte canicule, grands froids, risque sanitaire,) et au renforcement de la Cellule Solidarité (appels téléphoniques aux seniors)
CONDITIONS D’EXERCICE DU POSTE
Lieu : Multi-sites » (ilotages sur les différents quartiers de la ville)
Horaires : Amplitude horaire : 8h – 17h
Ponctuellement lors d’évènements : Horaires décalés et présence le week-end – Temps complet 37 h 30.
Conditions d’accès ; Permis B souhaitable
Prévention, Promotion du lien social et solidarité auprès du public vulnérable
ACTIVITES
• Activités en lien avec la mission Solidarité :
- 1° conduire les Opérations Tranquillité Seniors (OTS) notamment pour les usagers vulnérables et / ou isolés
Assurer les visites à domicile avec régularité auprès des publics les plus fragiles et isolés
- 2° Sensibiliser le public âgé sur les bons gestes à respecter pour assurer la sécurité de leur domicile (prévention des cambriolages, abus de faiblesse) lors des visites à domicile ou sur des temps spécifiques et signaler tout comportement inquiétant
Inscrire sur le « registre seniors » l’ensemble des publics de 65 ans et plus (Plan Communal de Sauvegarde / personnes vulnérables)
- 2°Accompagner dans les démarches administratives en lien avec les médiateurs numériques (aller vers), les services municipaux et le Bus France services et en complémentarité avec les partenaires (Bus France service MJD, Maisons communes…)
- 3° Assurer une veille territoriale notamment au travers du dispositif « Voisins solidaires » / Signalement les situations précaires ou inquiétantes auprès des services sociaux (CCAS/Département) pour favoriser une prise en charge permettant le maintien à domicile.
- 4° Participer à l’organisation de manifestations et activités à destination des seniors ou favorisant l’intergénérationnel (café seniors, animations seniors) et en coordination avec l’activité du CCAS
• Activités en lien avec la mission Proximité :
- 1° Assurer une veille aux abords des écoles du secteur d’affectation, faire remonter les difficultés recensées et participer aux instances de concertation en en avec les écoles (conseils d’école, cafés parents…) et assurer une présence sur demande auprès des établissements publics municipaux - affectation territoriale sur un quartier
- 2° Développer le lien social et l’occupation positive des espaces publics notamment par le biais des animations territoriales de quartier organisées durant les vacances scolaires ainsi que l’organisation d’actions thématiques (semaine espagnole, vide-greniers solidaires…)
- 3° Animer des ateliers d’éducation routière auprès des élèves des écoles élémentaires et sur l’espace public ; participer au Challenge Départemental co-organisé par l’Association Prévention Routière et la ville d’Avignon et conduire des actions de prévention routière sur les parvis des écoles à destination des familles.
- 4° Faciliter le lien entre les familles et les institutions notamment en étant un relai d’information auprès des usagers sur les dispositifs existants tout en accompagnant les familles vers ces structures (écoles, MJD, Bus France services, centres sociaux).
- 5° Assurer une veille sur le public enfant (problème de comportement, enfant en difficulté) et proposer un soutien aux familles en complémentarité du programme de réussite éducative et de la cité éducative.
• Activités communes :
- 1° Participer aux différents évènements organisés par la Ville et promouvoir ces dispositifs auprès des familles et des seniors (Terre de culture, semaine bleue, …) et les autres partenaires.
- 2° Assurer le fonctionnement du dispositif des corbeilles solidaires (préparation et livraison des paniers à destination de publics précaires – seniors et étudiants)
- 3° Assurer la diffusion d’informations (travaux, manifestations, réunions publique…) auprès des riverains et commerçants en lien avec les mairies annexes par échanges directs avec les usagers ou par le biais des boitages.
- 4° Faire remonter les dysfonctionnements et les dégradations constatées sur le territoire auprès de la collectivité et assurer la liaison avec les services compétents + sensibilisation au civisme et au respect du cadre de vie.
- 5° Contribuer aux campagnes de communication de masse (alerte canicule, grands froids, risque sanitaire,) et au renforcement de la Cellule Solidarité (appels téléphoniques aux seniors)
CONDITIONS D’EXERCICE DU POSTE
Lieu : Multi-sites » (ilotages sur les différents quartiers de la ville)
Horaires : Amplitude horaire : 8h – 17h
Ponctuellement lors d’évènements : Horaires décalés et présence le week-end – Temps complet 37 h 30.
Conditions d’accès ; Permis B souhaitable
Profils recherchés
COMPETENCES REQUISES
Connaissances :
Appréhension des domaines d’intervention du Pôle Tranquillité Public
Connaissance des signes d’alerte relatifs au vieillissement des seniors
Bonne connaissance du fonctionnement de la collectivité
Connaissance des principales obligations d’un fonctionnaire territorial
Savoir-faire Techniques :
Travail en autonomie
Capacité à travailler en équipe
Sens de l’organisation et gestion des priorités
Capacité à rendre compte / esprit de synthèse
Capacité à rédiger des rapports et notes
Bonne utilisation de l’outil informatique
Qualités Professionnelles :
Ponctualité
Capacité d’écoute et d’empathique
Réserve et discrétion
Force de proposition
Bonnes qualités relationnelles avec les usagers
RELATIONS FONCTIONNELLES
Internes : Rapport quotidien avec la hiérarchie pour signaler les dysfonctionnements et situations inquiétantes ; Travail transversal avec la Cellule Solidarité de la Ville
Externes : Travail partenarial avec les services sociaux (CCAS, Département) ; Relations régulières avec les directeurs des écoles élémentaires de la Ville ; Contacts réguliers avec les partenaires locaux implantés sur les différents quartiers lors des îlotages pédestres ; Contacts réguliers avec les MA/MC et partenaires locaux implantés sur les différents quartiers lors des îlotages pédestres
Connaissances :
Appréhension des domaines d’intervention du Pôle Tranquillité Public
Connaissance des signes d’alerte relatifs au vieillissement des seniors
Bonne connaissance du fonctionnement de la collectivité
Connaissance des principales obligations d’un fonctionnaire territorial
Savoir-faire Techniques :
Travail en autonomie
Capacité à travailler en équipe
Sens de l’organisation et gestion des priorités
Capacité à rendre compte / esprit de synthèse
Capacité à rédiger des rapports et notes
Bonne utilisation de l’outil informatique
Qualités Professionnelles :
Ponctualité
Capacité d’écoute et d’empathique
Réserve et discrétion
Force de proposition
Bonnes qualités relationnelles avec les usagers
RELATIONS FONCTIONNELLES
Internes : Rapport quotidien avec la hiérarchie pour signaler les dysfonctionnements et situations inquiétantes ; Travail transversal avec la Cellule Solidarité de la Ville
Externes : Travail partenarial avec les services sociaux (CCAS, Département) ; Relations régulières avec les directeurs des écoles élémentaires de la Ville ; Contacts réguliers avec les partenaires locaux implantés sur les différents quartiers lors des îlotages pédestres ; Contacts réguliers avec les MA/MC et partenaires locaux implantés sur les différents quartiers lors des îlotages pédestres
Contact et modalités de candidature
Contact
0490808000
Informations complémentaires
Les candidatures doivent être adressées avant le 27 juillet 2025
à l’attention de Monsieur Sébastien FAIDHERBE
Directeur Développement RH
1, rue Racine – 84045 Avignon Cedex 9
ou par mail : mobilite.recrutement@mairie-avignon.com
à l’attention de Monsieur Sébastien FAIDHERBE
Directeur Développement RH
1, rue Racine – 84045 Avignon Cedex 9
ou par mail : mobilite.recrutement@mairie-avignon.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.