CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE - THÉÂTRE MUNICIPAL (H/F)
Offre n° O085240408001499
Publiée le 08/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
La Roche-sur-Yon
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
10/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Le chargé d'accueil et de billetterie exerce une mission d'accueil et d'information des publics, principalement sur le site du théâtre municipal.
Il participe à l'accueil des associations et structures utilisatrices du site et assure la fonction de mandataire de la régie de recettes
Il participe à l'accueil des associations et structures utilisatrices du site et assure la fonction de mandataire de la régie de recettes
Missions / conditions d'exercice
Mission n°1 : Assurer l'accueil physique et téléphonique et informer le public sur l'offre culturelle yonnaise.
* 1.1 Accueillir, renseigner et orienter le public sur l'ensemble de l'offre culturelle yonnaise
* 1.2 Assurer la vente en billetterie sur le site du théâtre municipal et exceptionnellement sur les autres sites de la direction
* 1.3 Assurer la fonction de mandataire de la régie de recettes Action Culturelle
* 1.3 Participer à l'accueil des groupes et aux actions de médiation conduites sur le site du théâtre
* 1.4 Appliquer les consignes de sécurité relative à la sécurité des personnes, des biens et des locaux ainsi que les éventuels protocoles sanitaires
Mission n°2: Assurer la fonction de chef de salle lors des manifestations proposées au théâtre.
* 2.1 Encadrer les équipes d'accueil lors de manifestations prévues au théâtre
* 2.2 Appliquer les consignes de sécurité relative à la sécurité des personnes, des biens et des locaux ainsi que les éventuels protocoles sanitaires
* 2.3 Former les nouvelles équipes d'accueil au protocole d'accueil du public ainsi qu'au protocole de sécurité.
Mission n°3 : S'impliquer sur les autres actions à dimension culturelle menées par la direction des affaires culturelles ou par d'autres directions de la Ville
* 3.1 Assurer une présence sur les événements organisés par la direction ou par d'autres directions de la collectivité
* 3.2 Assister la coordonnatrice logistique et administrative dans l'élaboration du magazine culturel et certains outils de communication :
- collecte et gestion des données, relecture et correction
- participation aux réunions du comité de suivi
- lien avec les services et les partenaires associatifs
* 1.1 Accueillir, renseigner et orienter le public sur l'ensemble de l'offre culturelle yonnaise
* 1.2 Assurer la vente en billetterie sur le site du théâtre municipal et exceptionnellement sur les autres sites de la direction
* 1.3 Assurer la fonction de mandataire de la régie de recettes Action Culturelle
* 1.3 Participer à l'accueil des groupes et aux actions de médiation conduites sur le site du théâtre
* 1.4 Appliquer les consignes de sécurité relative à la sécurité des personnes, des biens et des locaux ainsi que les éventuels protocoles sanitaires
Mission n°2: Assurer la fonction de chef de salle lors des manifestations proposées au théâtre.
* 2.1 Encadrer les équipes d'accueil lors de manifestations prévues au théâtre
* 2.2 Appliquer les consignes de sécurité relative à la sécurité des personnes, des biens et des locaux ainsi que les éventuels protocoles sanitaires
* 2.3 Former les nouvelles équipes d'accueil au protocole d'accueil du public ainsi qu'au protocole de sécurité.
Mission n°3 : S'impliquer sur les autres actions à dimension culturelle menées par la direction des affaires culturelles ou par d'autres directions de la Ville
* 3.1 Assurer une présence sur les événements organisés par la direction ou par d'autres directions de la collectivité
* 3.2 Assister la coordonnatrice logistique et administrative dans l'élaboration du magazine culturel et certains outils de communication :
- collecte et gestion des données, relecture et correction
- participation aux réunions du comité de suivi
- lien avec les services et les partenaires associatifs
Profils recherchés
Savoirs (théoriques, métier ...)
* Maîtriser les règles de l'expression orale et écrite
* Renseigner le public sur l'offre culturelle
Savoir-faire
* Accueillir le public avec amabilité
* Rechercher et communiquer des informations exactes et vérifiées
Connaissances spécifiques / procédures
* Maîtriser les outils bureautiques (word, excel) et les logiciels métier (Supersoniks ; Imuse ; Régie spectacles)
Manière de servir, capacités, aptitudes
* Faire preuve de diplomatie et de discrétion
* Gérer les situations de stress
* Faire preuve de rigueur
* Savoir travailler en équipe
* Maîtriser les règles de l'expression orale et écrite
* Renseigner le public sur l'offre culturelle
Savoir-faire
* Accueillir le public avec amabilité
* Rechercher et communiquer des informations exactes et vérifiées
Connaissances spécifiques / procédures
* Maîtriser les outils bureautiques (word, excel) et les logiciels métier (Supersoniks ; Imuse ; Régie spectacles)
Manière de servir, capacités, aptitudes
* Faire preuve de diplomatie et de discrétion
* Gérer les situations de stress
* Faire preuve de rigueur
* Savoir travailler en équipe
Contact
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M.RECOUVROT
Informations complémentaires
Avantages liés au poste :
Traitement de base + Régime indemnitaire
Prime annuelle
Participation employeur prévoyance et contrat de mutuelle labellisé
Adhésions CNAS/CoseL
Merci d'adresser votre CV, lettre de motivation, dernier bulletin de salaire et pour les agents titulaires le dernier arrêté de situation administrative avant le 10 mai 2024 à :
Monsieur le Maire de La Roche-sur-Yon Agglomération
Direction des Ressources Humaines
10, place François Mitterrand
BP 829
85021 LA ROCHE-SUR-YON Cedex
ou par mail à recrutement@larochesuryon.fr
Traitement de base + Régime indemnitaire
Prime annuelle
Participation employeur prévoyance et contrat de mutuelle labellisé
Adhésions CNAS/CoseL
Merci d'adresser votre CV, lettre de motivation, dernier bulletin de salaire et pour les agents titulaires le dernier arrêté de situation administrative avant le 10 mai 2024 à :
Monsieur le Maire de La Roche-sur-Yon Agglomération
Direction des Ressources Humaines
10, place François Mitterrand
BP 829
85021 LA ROCHE-SUR-YON Cedex
ou par mail à recrutement@larochesuryon.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.