UN(E) CHARGÉ(E) D'ACCUEIL ET DES TITRES D'IDENTITÉ
Offre n° O085250903000057
Publiée le 03/09/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
À quelques minutes de la côte atlantique et au cœur du Marais Breton, la Ville de Challans, troisième ville de Vendée, allie douceur de vivre et dynamisme économique. Située au carrefour de huit axes, elle s’est imposée comme la plaque tournante du Nord-Ouest Vendée.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
B.p. 239, Challans (Vendée)
Poste à pourvoir le
01/11/2025
Date limite de candidature
03/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Un(e) chargé(e) d’accueil et des titres d’identité
Temps non complet 80%
Sur poste permanent
Placé(e) sous la responsabilité de la responsable du service population de la ville de Challans, vous intégrerez une équipe dynamique et polyvalente de 9 personnes.
Temps non complet 80%
Sur poste permanent
Placé(e) sous la responsabilité de la responsable du service population de la ville de Challans, vous intégrerez une équipe dynamique et polyvalente de 9 personnes.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions seront les suivantes :
• L’accueil généraliste de la Mairie :
- assurer l’accueil physique du public, orienter les usagers et transmettre les premiers renseignements et informations générales,
- renseigner sur les droits, obligations et démarches à accomplir dans les domaines de compétences du service population,
- être disponible selon les nécessités de service, en renfort dans les autres domaines de compétences du service population.
• La délivrance de titres d’identité :
- gérer les demandes de carte nationale d’identité et de passeport (renseignements des usagers, gestion des rendez-vous, enregistrement des demandes, suivi des demandes en phase d’instruction, remise des titres).
• L’accueil généraliste de la Mairie :
- assurer l’accueil physique du public, orienter les usagers et transmettre les premiers renseignements et informations générales,
- renseigner sur les droits, obligations et démarches à accomplir dans les domaines de compétences du service population,
- être disponible selon les nécessités de service, en renfort dans les autres domaines de compétences du service population.
• La délivrance de titres d’identité :
- gérer les demandes de carte nationale d’identité et de passeport (renseignements des usagers, gestion des rendez-vous, enregistrement des demandes, suivi des demandes en phase d’instruction, remise des titres).
Profils recherchés
Profil recherché :
- Première expérience réussie en accueil,
- Bac+2 Métiers administratifs territoriaux AATP souhaité (agent administratif territorial polyvalent) ou diplôme équivalent.
Compétences :
- Connaissances souhaitées du fonctionnement général d’une mairie,
- Maitrise des règles de base en orthographe et grammaire,
- Savoir faire en matière de technique d’accueil afin d’être efficace
- Goût du travail en équipe et de la relation à l’usager,
- Être discret(e) et faire preuve de confidentialité,
- Être accueillant et bienveillant vis-à-vis du public et donner une bonne image du service public (neutralité, posture adaptée à chaque interlocuteur, amabilité naturelle et constante
- Maitrise des flux sans être impacté(e) par le stress,
- Maitrise du pack office.
Temps de travail :
- 28h hebdomadaires,
- Première expérience réussie en accueil,
- Bac+2 Métiers administratifs territoriaux AATP souhaité (agent administratif territorial polyvalent) ou diplôme équivalent.
Compétences :
- Connaissances souhaitées du fonctionnement général d’une mairie,
- Maitrise des règles de base en orthographe et grammaire,
- Savoir faire en matière de technique d’accueil afin d’être efficace
- Goût du travail en équipe et de la relation à l’usager,
- Être discret(e) et faire preuve de confidentialité,
- Être accueillant et bienveillant vis-à-vis du public et donner une bonne image du service public (neutralité, posture adaptée à chaque interlocuteur, amabilité naturelle et constante
- Maitrise des flux sans être impacté(e) par le stress,
- Maitrise du pack office.
Temps de travail :
- 28h hebdomadaires,
Contact et modalités de candidature
Contact
0251497972
Informations complémentaires
Poste à pourvoir au 1er novembre 2025. Les entretiens auront lieu le mardi 07 octobre 2025. Vous pouvez postuler jusqu’au 03 octobre 2025. Pour les titulaires, merci de joindre vos derniers entretiens d’évaluation professionnelle, ainsi que votre dernier arrêté de situation administrative.
Vous pouvez adresser votre lettre de motivation et curriculum vitae, à Monsieur le Maire :
Hôtel de Ville - 1 Bd Lucien Dodin – B.P 239
85302 CHALLANS Cedex
Ou de préférence à recrutement@challans.fr
Vous pouvez adresser votre lettre de motivation et curriculum vitae, à Monsieur le Maire :
Hôtel de Ville - 1 Bd Lucien Dodin – B.P 239
85302 CHALLANS Cedex
Ou de préférence à recrutement@challans.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.