Missions principales (générales) :
Traduire dans l’analyse, les besoins fondamentaux du résident, adapter et personnaliser les réponses
Communiquer avec les différents publics et partenaires

Missions secondaires :
• Participation aux groupes de travail et réflexion
• Participation à la démarche Qualité
• Encadrer l’arrivée de nouveau salarié auxiliaire de soin
Formation et/ou qualifications requises :
Diplôme, expérience
Accès à la formation professionnelle continue (selon les besoins du poste)


Savoirs :
• Avoir les compétences nécessaires à l'exécution des soins
• Avoir les connaissances gérontologiques suffisantes pour la prise en charge globale des personnes âgées
• Connaître ses points forts et ses points faibles


Savoir-faire :
• Avoir de la rigueur dans la transmission des informations et la réalisation de ses actes
• Savoir analyser, évaluer, créer, raisonner, aboutir à des conclusions et les exprimer
• Savoir évaluer une situation urgente et agir par priorité
• Posséder les compétences pour utiliser les logiciels informatiques

Savoir-être :
Faire preuve d’écoute, de tolérance, de patience
Faire preuve de sang-froid, maîtrise de soi (calme et diplomatie)
Faire preuve de bon sens et de discernement
Faire preuve de conscience professionnelle : soin que l’on porte à son travail à faire son métier (discrétion, respect de la relation humaine, empathie, respect du matériel et des locaux, sens du secret professionnel …)
Avoir un esprit d’initiative dans les limites de ses compétences
Savoir travailler en équipe