Un ou Une agente accueil, administration et comptable
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O086230801147354
Publiée le 02/08/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville -15 Pl. du Maréchal Leclerc - CS 10 569, Poitiers (Vienne)
Poste à pourvoir le
01/10/2023
Date limite de candidature
17/09/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dynamique, jeune, nourrie d'histoire mais tournée vers l'avenir : Poitiers est une ville où il fait bon vivre, où il fait bon étudier et enseigner, où fleurissent les projets associatifs et culturels. Les perspectives professionnelles y sont soutenues par les nombreux projets de développement d'envergure locale, régionale et nationale, portés par les acteurs d'un tissu économique et administratif diversifié et actif. A moins d'une heure et demie de Paris et de Bordeaux, entre ville et campagne, c'est une situation privilégiée, ouverte à toutes les compétences et idées.
Poitiers est une ville engagée pour la transition écologique, pour la justice sociale, pour la démocratie, et pour la confiance en l'économie locale, ambitieuse dans son projet de transformation du territoire face aux défis du XXIe siècle. C'est à partir de la richesse de tous ses acteurs, de tous ses quartiers et de tous ses habitants, qu'elle souhaite construire son avenir, en fondant son action sur une administration reflet de ces ambitions : innovation, expérimentation, mais aussi participation citoyenne et état d'esprit collectif.
La Ville de Poitiers, résolument tournée vers l'avenir, souhaite s'enrichir de compétences pour conduire ce changement, et recrute :
Un ou Une agente accueil, administration et comptable
Services à la Population
Pôle Formalités Réglementaires
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
A temps complet
Présentation de la structure
Les Services à la population ont en charge :
- La gestion de l'occupation du domaine public
- Les démarches régaliennes accomplies pour le compte de l'Etat (titres sécurisés, élection, recensement, état civil) les pouvoirs de police du Maire (débits de boissons, chiens catégorisés, cimetières...)
- Les accueils physique et téléphonique de l'Hôtel de Ville et des Mairies de quartier.
Poitiers est une ville engagée pour la transition écologique, pour la justice sociale, pour la démocratie, et pour la confiance en l'économie locale, ambitieuse dans son projet de transformation du territoire face aux défis du XXIe siècle. C'est à partir de la richesse de tous ses acteurs, de tous ses quartiers et de tous ses habitants, qu'elle souhaite construire son avenir, en fondant son action sur une administration reflet de ces ambitions : innovation, expérimentation, mais aussi participation citoyenne et état d'esprit collectif.
La Ville de Poitiers, résolument tournée vers l'avenir, souhaite s'enrichir de compétences pour conduire ce changement, et recrute :
Un ou Une agente accueil, administration et comptable
Services à la Population
Pôle Formalités Réglementaires
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
A temps complet
Présentation de la structure
Les Services à la population ont en charge :
- La gestion de l'occupation du domaine public
- Les démarches régaliennes accomplies pour le compte de l'Etat (titres sécurisés, élection, recensement, état civil) les pouvoirs de police du Maire (débits de boissons, chiens catégorisés, cimetières...)
- Les accueils physique et téléphonique de l'Hôtel de Ville et des Mairies de quartier.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité de la responsable du Secteur Occupation du domaine public vous serez chargé·e de l'accueil des usagers, des commerçants et artisans et du traitement de leurs demandes. Vous intégrerez une équipe de 13 agents.
Vos activités
* Assurer l'accueil (physique et téléphonique), le renseignement et accompagner les usagers dans la formulation de leur demande.
* Traiter les demandes d'autorisation d'occupation du domaine public.
* Enregistrer des demandes.
* Réaliser le primo accueil des commerçants non sédentaires (marchés) et sédentaires (terrasses/enseignes).
* Délivrer des badges d'accès au centre-ville.
* Créer et renouveler les droits de stationnement.
* Accompagner les usagers à l'utilisation des horodateurs.
* Gérer les boîtes mails génériques : traitement et suivi et/ou transmission des demandes aux personnes concernées.
* Encaisser les Forfaits Post Stationnement.
* Traiter et suivre les contestations.
Également la gestion administrative et financière dans la facturation commerciale (terrasses, chevalets, étalages) et le secrétariat.
Vos activités
* Assurer l'accueil (physique et téléphonique), le renseignement et accompagner les usagers dans la formulation de leur demande.
* Traiter les demandes d'autorisation d'occupation du domaine public.
* Enregistrer des demandes.
* Réaliser le primo accueil des commerçants non sédentaires (marchés) et sédentaires (terrasses/enseignes).
* Délivrer des badges d'accès au centre-ville.
* Créer et renouveler les droits de stationnement.
* Accompagner les usagers à l'utilisation des horodateurs.
* Gérer les boîtes mails génériques : traitement et suivi et/ou transmission des demandes aux personnes concernées.
* Encaisser les Forfaits Post Stationnement.
* Traiter et suivre les contestations.
Également la gestion administrative et financière dans la facturation commerciale (terrasses, chevalets, étalages) et le secrétariat.
Profils recherchés
Votre profil
* Disposer d'une posture professionnelle d'accueil.
* Savoir reformuler les demandes.
* Favoriser l'expression de la demande.
* Savoir détecter rapidement les situations conflictuelles afin de les désamorcer et de réguler les tensions, en lien avec votre hiérarchie.
* Savoir conserver une neutralité et une objectivité face aux situations.
* Maîtriser parfaitement les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, progiciel).
* Avoir la capacité à travailler en équipe.
* Avoir la capacité d'adaptation.
* Savoir travailler en autonomie.
* Avoir une connaissance du territoire de Poitiers est un plus.
Contraintes particulières
Ouverture au public du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30
* Disposer d'une posture professionnelle d'accueil.
* Savoir reformuler les demandes.
* Favoriser l'expression de la demande.
* Savoir détecter rapidement les situations conflictuelles afin de les désamorcer et de réguler les tensions, en lien avec votre hiérarchie.
* Savoir conserver une neutralité et une objectivité face aux situations.
* Maîtriser parfaitement les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, progiciel).
* Avoir la capacité à travailler en équipe.
* Avoir la capacité d'adaptation.
* Savoir travailler en autonomie.
* Avoir une connaissance du territoire de Poitiers est un plus.
Contraintes particulières
Ouverture au public du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30
Contact et modalités de candidature
Contact
05.49.52.35.35
Informations complémentaires
Conditions de recrutement
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, ce poste est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code Général de la Fonction Publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. De plus, en application du décret n° 2019-1414 du 19 décembre 2019 et de la délibération n° 2009-0239 du 18 juin 2009, le poste peut être accessible aux contractuels à titre dérogatoire.
Les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent également prétendre à cet emploi par voie contractuelle (article L352-4 du Code Général de la Fonction Publique). Dans ce cadre, pour tout renseignement, merci de recontacter le pôle Accompagnement des Parcours Professionnels : frederic.surault@grandpoitiers.fr ou par téléphone au 05 49 52 36 68.
Rémunération
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation mutuelle + prévoyance + CASC (Comité d'Activités Sociales et Culturelles).
Vous souhaitez plus de renseignements ?
Merci de contacter Mme Christine VILAR Responsable du secteur Occupation du Domaine Public 05 49 30 22 38 ou Mme Véronique PUISAIS Responsable du Pôle Formalités réglementaires au 05 49 30 81 71 ou Mme Pauline COLINET Chargée de recrutement au 05 49 52 35 05.
Notre offre vous intéresse ?
Les candidatures avec lettre de motivation, CV, copie des diplômes, (si statutaire dernier arrêté administratif) sont à adresser à :
Mme la Présidente de Grand Poitiers Communauté urbaine
Hôtel de la Communauté urbaine de Grand Poitiers
84 RUE DES CARMELITES
86000 POITIERS
ou par mail à recrutement@grandpoitiers.fr
Tout dossier incomplet ne sera pas étudié
Date limite de dépôt de votre candidature : 17/09/2023
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, ce poste est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code Général de la Fonction Publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. De plus, en application du décret n° 2019-1414 du 19 décembre 2019 et de la délibération n° 2009-0239 du 18 juin 2009, le poste peut être accessible aux contractuels à titre dérogatoire.
Les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent également prétendre à cet emploi par voie contractuelle (article L352-4 du Code Général de la Fonction Publique). Dans ce cadre, pour tout renseignement, merci de recontacter le pôle Accompagnement des Parcours Professionnels : frederic.surault@grandpoitiers.fr ou par téléphone au 05 49 52 36 68.
Rémunération
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation mutuelle + prévoyance + CASC (Comité d'Activités Sociales et Culturelles).
Vous souhaitez plus de renseignements ?
Merci de contacter Mme Christine VILAR Responsable du secteur Occupation du Domaine Public 05 49 30 22 38 ou Mme Véronique PUISAIS Responsable du Pôle Formalités réglementaires au 05 49 30 81 71 ou Mme Pauline COLINET Chargée de recrutement au 05 49 52 35 05.
Notre offre vous intéresse ?
Les candidatures avec lettre de motivation, CV, copie des diplômes, (si statutaire dernier arrêté administratif) sont à adresser à :
Mme la Présidente de Grand Poitiers Communauté urbaine
Hôtel de la Communauté urbaine de Grand Poitiers
84 RUE DES CARMELITES
86000 POITIERS
ou par mail à recrutement@grandpoitiers.fr
Tout dossier incomplet ne sera pas étudié
Date limite de dépôt de votre candidature : 17/09/2023
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.