Gestionnaire d'applications
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Offre n° O086230901198787
Publiée le 26/09/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département de la Vienne (86) est l'un des douze départements situés en Région Nouvelle Aquitaine.
Sa situation géographique privilégiée sur l'axe Paris-Bordeaux-Espagne se traduit par un dynamisme avéré et une forte vitalité économique. Proche de l'Atlantique, à 1 h 30 de Bordeaux et de Paris via la LGV, son siège situé à Poitiers propose un cadre de vie agréable.
Avec des sites emblématiques allant de l'indétrônable Parc du Futuroscope en passant par l'abbaye de st Savin, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO ou encore par la cité de l'écrit de Montmorillon ou le village médiéval de Chauvigny, le Département de la Vienne offre une diversité culturelle et touristique attractive.
Acteur majeur de proximité au service de la population, Le Département de la Vienne c'est : plus de 437 000 habitants, 1200 agents, 300 métiers dans des secteurs aussi diversifiés que l'aménagement du territoire, le développement économique, la solidarité, le réseau routier, les collèges, la culture, le sport, le tourisme, l'environnement, l'agriculture, et l'eau.
En rejoignant nos équipes, vous intégrez un collectif de travail dynamique et proposez vos compétences au service de la réussite de notre territoire.
Sa situation géographique privilégiée sur l'axe Paris-Bordeaux-Espagne se traduit par un dynamisme avéré et une forte vitalité économique. Proche de l'Atlantique, à 1 h 30 de Bordeaux et de Paris via la LGV, son siège situé à Poitiers propose un cadre de vie agréable.
Avec des sites emblématiques allant de l'indétrônable Parc du Futuroscope en passant par l'abbaye de st Savin, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO ou encore par la cité de l'écrit de Montmorillon ou le village médiéval de Chauvigny, le Département de la Vienne offre une diversité culturelle et touristique attractive.
Acteur majeur de proximité au service de la population, Le Département de la Vienne c'est : plus de 437 000 habitants, 1200 agents, 300 métiers dans des secteurs aussi diversifiés que l'aménagement du territoire, le développement économique, la solidarité, le réseau routier, les collèges, la culture, le sport, le tourisme, l'environnement, l'agriculture, et l'eau.
En rejoignant nos équipes, vous intégrez un collectif de travail dynamique et proposez vos compétences au service de la réussite de notre territoire.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
39 rue de Beaulieu, Poitiers (Vienne)
Poste à pourvoir le
01/11/2023
Date limite de candidature
15/10/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Département de la Vienne recrute un(e) Gestionnaire d'applications Action Sociale au sein de la Direction de la Transition Numérique, par voie statutaire, de concours, de mutation, de détachement ou d'accès réservé aux personnes disposant de la reconnaissance de travailleur handicapé, relevant du cadre d'emplois des techniciens territoriaux.
Sous l'autorité du Responsable du Pôle projets et applications, le(la) gestionnaire d'applications Action sociale est chargé(e) du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution d'un portefeuille d'applications informatiques "métier".
Il est chargé d'améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement, à l'administration, à la maintenance des applications, des données et des interfaces, en lien avec les éditeurs et les services utilisateurs.
Il met en oeuvre le paramétrage technique pour assurer le maintien en condition opérationnelle; la sécurité et les évolutions des applications dont il a la responsabilité.
Il accompagne les utilisateurs dans le paramétrage fonctionnel et l'utilisation des applications.
Il participe activement à tout projet d'évolution, technique et réglementaire, des applications dont il est chargé.
Sous l'autorité du Responsable du Pôle projets et applications, le(la) gestionnaire d'applications Action sociale est chargé(e) du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution d'un portefeuille d'applications informatiques "métier".
Il est chargé d'améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement, à l'administration, à la maintenance des applications, des données et des interfaces, en lien avec les éditeurs et les services utilisateurs.
Il met en oeuvre le paramétrage technique pour assurer le maintien en condition opérationnelle; la sécurité et les évolutions des applications dont il a la responsabilité.
Il accompagne les utilisateurs dans le paramétrage fonctionnel et l'utilisation des applications.
Il participe activement à tout projet d'évolution, technique et réglementaire, des applications dont il est chargé.
Missions / conditions d'exercice
Evolution des applicatifs :
Représente les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes.
Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information.
Contribue à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution :
En proposant des améliorations,
En participant à la gestion des idées et des propositions,
En participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI,
En participant aux recettes opérationnelles.
Maintien en condition opérationnelle :
Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge).
Respecte les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de la collectivité, et en accord avec les contrats de service définis.
Participe au contrôle des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge.
Réalise le support utilisateur, l'administration et la maintenance des applications (gestion des incidents, besoins d'évolutions techniques et fonctionnelles).
Gestion de petits projets :
Définition du contenu du projet
- Analyse les besoins exprimés pour les périmètres en responsabilité.
- Elabore, avec la maîtrise d'ouvrage, les spécifications du besoin, propose un plan d'actions répondant à ses attentes.
- Participe au choix de la solution avec la maîtrise d'œuvre.
- Selon la nature du projet, pilote la réalisation ou participe aux procédures de consultation, puis la mise en œuvre.
- Définit les tests de validation et participe aux recettes.
Déploiement et accompagnement
- Pilote les actions liées au déploiement de la nouvelle application.
- Conçoit des actions d'accompagnement des utilisateurs, organise et éventuellement anime de sessions de formations.
- Contribue aux plans de communication pilotés par le chef de projet, en lien avec la communication interne et, s'il y a lieu, la communication externe.
- Réalise les outils de la communication et des actions de communication.
- Organise la maintenance et réalise le transfert des informations nécessaires vers le pôle Infrastructures et le Pôle Support et Assistance.
- Dans le cadre du support fonctionnel, crée des éditions Word personnalisées, crée des tableaux de bord, développe des procédures métiers, génère des listes de gestion.
Niveau de responsabilité :
- Autonome dans la réalisation de ses activités.
- Rend compte régulièrement au Responsable du Pôle Projets et Applications.
- Travaille en relation étroite avec le chef de projet informatique Action sociale et avec ses autres collègues gestionnaires d'applications.
Représente les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes.
Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information.
Contribue à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution :
En proposant des améliorations,
En participant à la gestion des idées et des propositions,
En participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI,
En participant aux recettes opérationnelles.
Maintien en condition opérationnelle :
Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge).
Respecte les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de la collectivité, et en accord avec les contrats de service définis.
Participe au contrôle des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge.
Réalise le support utilisateur, l'administration et la maintenance des applications (gestion des incidents, besoins d'évolutions techniques et fonctionnelles).
Gestion de petits projets :
Définition du contenu du projet
- Analyse les besoins exprimés pour les périmètres en responsabilité.
- Elabore, avec la maîtrise d'ouvrage, les spécifications du besoin, propose un plan d'actions répondant à ses attentes.
- Participe au choix de la solution avec la maîtrise d'œuvre.
- Selon la nature du projet, pilote la réalisation ou participe aux procédures de consultation, puis la mise en œuvre.
- Définit les tests de validation et participe aux recettes.
Déploiement et accompagnement
- Pilote les actions liées au déploiement de la nouvelle application.
- Conçoit des actions d'accompagnement des utilisateurs, organise et éventuellement anime de sessions de formations.
- Contribue aux plans de communication pilotés par le chef de projet, en lien avec la communication interne et, s'il y a lieu, la communication externe.
- Réalise les outils de la communication et des actions de communication.
- Organise la maintenance et réalise le transfert des informations nécessaires vers le pôle Infrastructures et le Pôle Support et Assistance.
- Dans le cadre du support fonctionnel, crée des éditions Word personnalisées, crée des tableaux de bord, développe des procédures métiers, génère des listes de gestion.
Niveau de responsabilité :
- Autonome dans la réalisation de ses activités.
- Rend compte régulièrement au Responsable du Pôle Projets et Applications.
- Travaille en relation étroite avec le chef de projet informatique Action sociale et avec ses autres collègues gestionnaires d'applications.
Profils recherchés
Savoir-faire:
Réaliser ou faire réaliser les documentations nécessaires à la bonne gestion des applicatifs.
Analyser et prendre en compte les demandes. Résoudre ou faire remonter les incidents.
Valider la résolution des incidents.
Accompagner les utilisateurs.
Concevoir des supports pédagogiques.
Organiser et animer des formations.
Réaliser, selon les recommandations des éditeurs, les évolutions de produit, dans un souci de réduction des interruptions de service.
Réaliser des interrogations de bases de données ou des scripts de modification de
données en base.
Utilisation d'outil de requêtage.
Produire les éléments nécessaires à la continuité de service et la suppléance sur ses
missions.
Compétences personnelles :
- Sens de l'organisation.
- Rigueur et méthode.
- Aptitude au travail en équipe.
- Qualité d'écoute et de dialogue.
- Sens du service aux usagers.
Réaliser ou faire réaliser les documentations nécessaires à la bonne gestion des applicatifs.
Analyser et prendre en compte les demandes. Résoudre ou faire remonter les incidents.
Valider la résolution des incidents.
Accompagner les utilisateurs.
Concevoir des supports pédagogiques.
Organiser et animer des formations.
Réaliser, selon les recommandations des éditeurs, les évolutions de produit, dans un souci de réduction des interruptions de service.
Réaliser des interrogations de bases de données ou des scripts de modification de
données en base.
Utilisation d'outil de requêtage.
Produire les éléments nécessaires à la continuité de service et la suppléance sur ses
missions.
Compétences personnelles :
- Sens de l'organisation.
- Rigueur et méthode.
- Aptitude au travail en équipe.
- Qualité d'écoute et de dialogue.
- Sens du service aux usagers.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Conditions de travail :
- Localisation : Poitiers - site de la DGAS à Beaulieu.
- Travail en bureau collectif.
- Dispose d'un poste de travail équipé d'un micro-ordinateur avec l'ensemble des logiciels bureautiques standards et des applicatifs spécifiques à ses missions.
- Se déplace dans les services départementaux distants, voire sur le territoire national selon les projets.
- Horaires réguliers, selon les règlements de gestion du temps en vigueur.
- Possibilité de prise de repas au restaurant administratif.
Pour toute information complémentaire :
Coralie BORDEAU, Chargée de l'emploi et des compétences 05.49.55.66.31
Les agent(e)s titulaires de la fonction publique et relevant du cadre d'emploi des techniciens ou lauréat(e)s de concours ou disposant de la reconnaissance de travailleur(se) handicapé(e), intéressé(e)s par la vacance de ce poste sont invité(e)s à déposer leur candidature uniquement sur le site internet www.lavienne86.fr, rubrique "Rejoindre le Département de la Vienne" le 15 octobre 2023 au plus tard.
- Localisation : Poitiers - site de la DGAS à Beaulieu.
- Travail en bureau collectif.
- Dispose d'un poste de travail équipé d'un micro-ordinateur avec l'ensemble des logiciels bureautiques standards et des applicatifs spécifiques à ses missions.
- Se déplace dans les services départementaux distants, voire sur le territoire national selon les projets.
- Horaires réguliers, selon les règlements de gestion du temps en vigueur.
- Possibilité de prise de repas au restaurant administratif.
Pour toute information complémentaire :
Coralie BORDEAU, Chargée de l'emploi et des compétences 05.49.55.66.31
Les agent(e)s titulaires de la fonction publique et relevant du cadre d'emploi des techniciens ou lauréat(e)s de concours ou disposant de la reconnaissance de travailleur(se) handicapé(e), intéressé(e)s par la vacance de ce poste sont invité(e)s à déposer leur candidature uniquement sur le site internet www.lavienne86.fr, rubrique "Rejoindre le Département de la Vienne" le 15 octobre 2023 au plus tard.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.