Coordinateur·trice Applications métiers
Offre n° O086251022001048
Publiée le 22/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
55 rue de Bonneuil Matours, Poitiers (Vienne)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
23/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Dirigé par des élus, Eaux de Vienne-Siveer est un établissement public local qui emploie 430 agents. Il oeuvre au quotidien à la gestion de l'eau potable et de l'assainissement dans la Vienne, à une échelle quasiment départementale, et mène une démarche de préservation et de protection de la ressource en eau.
Notre force, c'est la proximité auprès de nos abonnés, notre politique de solidarité entre territoires et notre recherche permanente de procédés techniques innovants.
Nous rejoindre, c'est participer à délivrer un service public performant, 365 jours par an, 24h/24.
Notre force, c'est la proximité auprès de nos abonnés, notre politique de solidarité entre territoires et notre recherche permanente de procédés techniques innovants.
Nous rejoindre, c'est participer à délivrer un service public performant, 365 jours par an, 24h/24.
Missions / conditions d'exercice
Rattaché·e au responsable de pôle des services numérique , il/elle aura les missions suivantes :
- Coordonner la gestion du projet " application métiers "
Animer une équipe projet, référents métiers et groupes de travail utilisateurs
Réaliser régulièrement un audit de l'application
Analyser et évaluer les besoins des utilisateurs
Proposer des axes d'amélioration visant à améliorer le service rendu
Assurer la mise en œuvre des évolutions et coordonner son déploiement dans les services
Rédiger des manuels utilisateurs et procédures métiers
Concevoir et mettre en place des indicateurs et rapports d'exploitation
Travailler transversalement avec les autres Directions et Services du Syndicat
Suivre et contrôler les interventions des prestataires
- Assurer l'administration fonctionnelle et technique et la maintenance évolutive de l'application
Gérer l'exploitation courante de l'application : diagnostiquer, analyser et solutionner les incidents
Documenter les procédures et modes opératoires de Maintien en Condition Opérationnelle
Contrôler la gestion des mises à jour de l'application
S'assurer du respect de la législation et des procédures internes
Accompagner les métiers pour améliorer la fiabilité et de la cohérence des données techniques
Participer aux évolutions fonctionnelles de l'application (club utilisateur, forum métiers, réseaux ...)
Assurer le relationnel en interne avec les différents services et en externe avec les prestataires " métiers "
- Assurer conseil et assistance
Assurer la hotline des demandes et des incidents
Réaliser l'appui technique de l'application
Former les nouveaux utilisateurs
- Coordonner la gestion du projet " application métiers "
Animer une équipe projet, référents métiers et groupes de travail utilisateurs
Réaliser régulièrement un audit de l'application
Analyser et évaluer les besoins des utilisateurs
Proposer des axes d'amélioration visant à améliorer le service rendu
Assurer la mise en œuvre des évolutions et coordonner son déploiement dans les services
Rédiger des manuels utilisateurs et procédures métiers
Concevoir et mettre en place des indicateurs et rapports d'exploitation
Travailler transversalement avec les autres Directions et Services du Syndicat
Suivre et contrôler les interventions des prestataires
- Assurer l'administration fonctionnelle et technique et la maintenance évolutive de l'application
Gérer l'exploitation courante de l'application : diagnostiquer, analyser et solutionner les incidents
Documenter les procédures et modes opératoires de Maintien en Condition Opérationnelle
Contrôler la gestion des mises à jour de l'application
S'assurer du respect de la législation et des procédures internes
Accompagner les métiers pour améliorer la fiabilité et de la cohérence des données techniques
Participer aux évolutions fonctionnelles de l'application (club utilisateur, forum métiers, réseaux ...)
Assurer le relationnel en interne avec les différents services et en externe avec les prestataires " métiers "
- Assurer conseil et assistance
Assurer la hotline des demandes et des incidents
Réaliser l'appui technique de l'application
Former les nouveaux utilisateurs
Profils recherchés
Issu(e) d'une formation supérieure dans un domaine technique ou informatique (BAC +3 à BAC +5), vous avez une expérience dans une fonction et/ou un environnement similaire, dans le cadre de gestion de projets complexes.
Vous disposez de connaissances solides en informatique, ainsi que des techniques d'animation de groupe et de conduite de projets.
Vous maitrisez plusieurs logiciels métiers (GMAO ou SIG ...), le logiciel Crystal Report ainsi que le pack office.
Vous êtes titulaire du Permis B.
Au cours de votre parcours, vous avez acquis la maîtrise des méthodes de conduite de projet et notamment les principes de la gestion des risques. Vous êtes en mesure d'animer un groupe projet, de conduire vos réunions, proposer des améliorations, analyser et interpréter des données, tout en contrôlant et rendant compte.
La rédaction de documentation et de compte-rendu, l'utilisation d'outils informatiques bureautiques, ainsi que les logiciels métiers ne sont pas une difficulté pour vous.
Vous disposez d'une grande aisance relationnelle vous permettant de dialoguer avec vos différents interlocuteurs et vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu au client. Autonome, organisé(e), et rigoureux(se), votre pragmatisme, votre capacité d'adaptation et votre diplomatie sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste.
Vous disposez de connaissances solides en informatique, ainsi que des techniques d'animation de groupe et de conduite de projets.
Vous maitrisez plusieurs logiciels métiers (GMAO ou SIG ...), le logiciel Crystal Report ainsi que le pack office.
Vous êtes titulaire du Permis B.
Au cours de votre parcours, vous avez acquis la maîtrise des méthodes de conduite de projet et notamment les principes de la gestion des risques. Vous êtes en mesure d'animer un groupe projet, de conduire vos réunions, proposer des améliorations, analyser et interpréter des données, tout en contrôlant et rendant compte.
La rédaction de documentation et de compte-rendu, l'utilisation d'outils informatiques bureautiques, ainsi que les logiciels métiers ne sont pas une difficulté pour vous.
Vous disposez d'une grande aisance relationnelle vous permettant de dialoguer avec vos différents interlocuteurs et vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu au client. Autonome, organisé(e), et rigoureux(se), votre pragmatisme, votre capacité d'adaptation et votre diplomatie sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste.
Contact et modalités de candidature
Contact
Magali NICOLAS - Responsable Développement RH
Informations complémentaires
Candidature (CV et lettre de motivation et dernier arrêté de situation le cas échéant) à envoyer par mail: recrutement@eauxdevienne.fr
Adresse de l'employeur
EAUX DE VIENNE / S.I.V.E.E.R.
>55 rue de Bonneuil Matours
86000 POITIERS
>55 rue de Bonneuil Matours
86000 POITIERS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.