Accueil et services généraux
• Accueillir, informer et orienter le public (physiquement et par téléphone) avec professionnalisme, écoute et respect des règles de sécurité.
• Gérer la réservation des véhicules et vélos de la flotte, en assurant un suivi rigoureux et une bonne organisation.
• Assurer l’organisation et le bon déroulement des cérémonies de mariage, avec sens du protocole et gestion des imprévus (y compris le samedi).
• Veiller à la sécurité des locaux : gestion des alarmes et coordination des procédures d’évacuation en cas d’incident.
• Participer activement à la vie du service, en faisant preuve d’esprit d’équipe, de polyvalence et d’adaptabilité.
• Gérer les agendas des conciliateurs avec rigueur, discrétion et sens de l’organisation.

Gestion du pôle courrier
• Réceptionner le courrier en lien avec le facteur, en garantissant fiabilité et réactivité.
• Trier, analyser et traiter les courriers et courriels avec capacité de compréhension et de priorisation.
• Enregistrer et assurer le suivi des flux entrants (courriers et mails) avec précision et méthode.
• Diffuser les informations auprès des services concernés dans des délais optimisés.
• Gérer l’affranchissement du courrier sortant avec efficacité.
• Assurer l’affichage réglementaire et le suivi administratif de certains actes officiels.
• Accueillir les livreurs, enregistrer les colis et organiser leur distribution rapide aux services.
• Suivre et analyser l’activité du courrier (statistiques), avec un objectif d’amélioration continue.