Chef(fe) du Service des Offices de Tourisme
Offre n° O086260701001030
Publiée le 27/07/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
10 avenue de la gare, Civray (Vienne (86))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
26/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
- Gestion des accueils du tourisme (OT)
- Encadrement et animation de l’équipe en charge de l’accueil dans les OT
- Organisation d’actions et gestion d’outils de promotion du territoire et de ses prestataires
- Animation du réseau des acteurs du tourisme du territoire
- Accompagnement des prestataires à leur qualification, à leur montée en gamme et mise en réseau
- Représenter le territoire auprès des partenaires institutionnels du Département 86 et de la Région Nouvelle-Aquitaine
- Superviser la collecte de la taxe de séjour
- Participer au développement des projets touristiques du territoire avec les agents en charge du développement touristique, du développement économique et de la gestion des politiques contractuelles
- Encadrement et animation de l’équipe en charge de l’accueil dans les OT
- Organisation d’actions et gestion d’outils de promotion du territoire et de ses prestataires
- Animation du réseau des acteurs du tourisme du territoire
- Accompagnement des prestataires à leur qualification, à leur montée en gamme et mise en réseau
- Représenter le territoire auprès des partenaires institutionnels du Département 86 et de la Région Nouvelle-Aquitaine
- Superviser la collecte de la taxe de séjour
- Participer au développement des projets touristiques du territoire avec les agents en charge du développement touristique, du développement économique et de la gestion des politiques contractuelles
Missions / conditions d'exercice
Gestion des offices de tourisme :
- Superviser le planning, les activités et la formation du personnel
- Accueil physique et téléphonique
- Renseigner et orienter le public
- Suivi et analyse des statistiques via l’Observatoire du Tourisme
- Mise en œuvre et suivi du Système d’Information Touristique (SIT) départemental
- Suivi et gestion de la taxe de séjour
Création de produits touristiques (Terra Aventura) :
- Réflexion sur des projets
- Elaboration des dossiers
- Mise en œuvre et suivi du projet
- Evaluation du projet
Superviser la communication :
- Création, développement et mise à jour du site web du service Office de Tourisme
- Communication sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram
- Création et édition de brochures touristiques
- Développer avec l’équipe un plan de communication et un calendrier de publications sur l’ensemble des supports papier, numérique, réseaux sociaux, écrans dynamiques
- Création du calendrier des manifestations
- Participation à des salons
Travail avec les acteurs du Tourisme :
- Créer des relations avec les associations, les prestataires touristiques, les collectivités
- Établir un rapport d’activité annuel
- Mettre en place des ateliers, formations, éductours, dans le cadre d’un Plan Local de Professionnalisation
- Communiquer sur le groupe privé Facebook
- Informer et accompagner les porteurs de projet
- Participer aux réunions, projets et animations mis en place à l’échelle du Département de la Vienne avec l’Agence Touristique Départementale et le Conseil Départemental
Superviser la collecte de la taxe de séjour :
- Suivi des déclarations et des règlements
- Suivi des nouveaux prestataires et de leur classement
- Edition d’un bilan
Travail avec les élus :
- Définir la stratégie de communication
- Assister à la commission tourisme et y présenter les projets du service
Volet partenarial :
Représenter le territoire touristique et participer à des actions communes
Administration de la partie tourisme du site Internet de la collectivité
- Superviser le planning, les activités et la formation du personnel
- Accueil physique et téléphonique
- Renseigner et orienter le public
- Suivi et analyse des statistiques via l’Observatoire du Tourisme
- Mise en œuvre et suivi du Système d’Information Touristique (SIT) départemental
- Suivi et gestion de la taxe de séjour
Création de produits touristiques (Terra Aventura) :
- Réflexion sur des projets
- Elaboration des dossiers
- Mise en œuvre et suivi du projet
- Evaluation du projet
Superviser la communication :
- Création, développement et mise à jour du site web du service Office de Tourisme
- Communication sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram
- Création et édition de brochures touristiques
- Développer avec l’équipe un plan de communication et un calendrier de publications sur l’ensemble des supports papier, numérique, réseaux sociaux, écrans dynamiques
- Création du calendrier des manifestations
- Participation à des salons
Travail avec les acteurs du Tourisme :
- Créer des relations avec les associations, les prestataires touristiques, les collectivités
- Établir un rapport d’activité annuel
- Mettre en place des ateliers, formations, éductours, dans le cadre d’un Plan Local de Professionnalisation
- Communiquer sur le groupe privé Facebook
- Informer et accompagner les porteurs de projet
- Participer aux réunions, projets et animations mis en place à l’échelle du Département de la Vienne avec l’Agence Touristique Départementale et le Conseil Départemental
Superviser la collecte de la taxe de séjour :
- Suivi des déclarations et des règlements
- Suivi des nouveaux prestataires et de leur classement
- Edition d’un bilan
Travail avec les élus :
- Définir la stratégie de communication
- Assister à la commission tourisme et y présenter les projets du service
Volet partenarial :
Représenter le territoire touristique et participer à des actions communes
Administration de la partie tourisme du site Internet de la collectivité
Profils recherchés
- Savoir gérer une équipe
- Connaissances techniques et des outils de communication
- Connaissance des méthodes de recueil de l’information
- Méthodes et outils de planification
- Méthode et analyse de contrôle des coûts
- Maitrise de l’expression écrite et orale
- Connaitre les outils informatiques et bureautiques
- Connaitre les outils de création graphique
- Maitrise des techniques et recherches documentaires
- Maitrise de l’anglais
- Connaissance des outils de travail collaboratif
- Être dynamique
- Etre accueillant
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Qualités relationnelles et organisationnelles
- Disponibilité
- Autonomie et rigueur
- Sens du contact
- Connaissances techniques et des outils de communication
- Connaissance des méthodes de recueil de l’information
- Méthodes et outils de planification
- Méthode et analyse de contrôle des coûts
- Maitrise de l’expression écrite et orale
- Connaitre les outils informatiques et bureautiques
- Connaitre les outils de création graphique
- Maitrise des techniques et recherches documentaires
- Maitrise de l’anglais
- Connaissance des outils de travail collaboratif
- Être dynamique
- Etre accueillant
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Qualités relationnelles et organisationnelles
- Disponibilité
- Autonomie et rigueur
- Sens du contact
Contact et modalités de candidature
Contact
0549876788
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir adresser vos candidatures à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Civraisien en Poitou, 10 avenue de la gare - 86400 CIVRAY.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.