chargé d'accueil
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Offre n° O088250117000652
Publiée le 17/01/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
10-12 rue des 4 fréres mougeotte, Saint-Dié-des-Vosges (Vosges)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
21/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat de droit privé (CDI) - Service public industriel et commercial)
Le contrat proposé est de obligatoirement de droit privé car il est exercé dans le cadre d'une régie constituée pour l'exploitation directe d'un service public industriel et commercial (par exemple gestion des réseaux d'eau et d'assainissement).
Le contrat proposé est de obligatoirement de droit privé car il est exercé dans le cadre d'une régie constituée pour l'exploitation directe d'un service public industriel et commercial (par exemple gestion des réseaux d'eau et d'assainissement).
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
statutaire C
Descriptif de l'emploi
La Communauté d’Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges est compétente en matière d’eau potable, d’assainissement des eaux usées et des eaux pluviales urbaines depuis le 1er janvier 2020.
Dans le cadre d’un accroissement d’activité, la Direction eau et assainissement qui gère en régie 75 communes soit 26 000 abonnés, propose un emploi de chargé d’accueil pour une durée de 1 an.
Dans le cadre d’un accroissement d’activité, la Direction eau et assainissement qui gère en régie 75 communes soit 26 000 abonnés, propose un emploi de chargé d’accueil pour une durée de 1 an.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique des usagers du service et des partenaires
Réception et suivi du courrier postal et des mails
Traitement des demandes et réclamations : apporter une réponse adaptée par oral ou par écrit et transmettre au service compétent
Suivi des dossiers administratifs
Aide à la facturation
Réception et suivi du courrier postal et des mails
Traitement des demandes et réclamations : apporter une réponse adaptée par oral ou par écrit et transmettre au service compétent
Suivi des dossiers administratifs
Aide à la facturation
Profils recherchés
Titulaire d’un Bac à Bac +2 - spécialité dans les services accueil, assistance, conseil
Qualité d'expression orale et écrite
Maitrise des logiciels informatiques métiers et de bureautique
Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
Esprit d'équipe
Discrétion et respect du devoir de confidentialité
Prise d'initiative
Patience et polyvalence
Qualité d'expression orale et écrite
Maitrise des logiciels informatiques métiers et de bureautique
Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
Esprit d'équipe
Discrétion et respect du devoir de confidentialité
Prise d'initiative
Patience et polyvalence
Contact et modalités de candidature
Contact
0329526666
Informations complémentaires
Le poste est basé à Sainte-Marguerite. Il s’agit d’un contrat de droit privé à durée déterminée à pourvoir rapidement. Un fonctionnaire peut candidater, son recrutement conduira à une mise en disponibilité pour raisons personnelles. Rémunération : Selon profil + ticket restaurant + CNAS (chèques vacances, culture…)
Contact:
Christelle BURGY-BIALAIS: Responsable administratif et financier
03 29 52 66 80
06 71 69 81 77
christelle.burgy-bialais@ca-saintdie.fr
Contact:
Christelle BURGY-BIALAIS: Responsable administratif et financier
03 29 52 66 80
06 71 69 81 77
christelle.burgy-bialais@ca-saintdie.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE SAINT-DIE-DES-VOSGES
>10-12 rue des 4 fréres mougeotte
88100 Saint-die-des-vosges
>10-12 rue des 4 fréres mougeotte
88100 Saint-die-des-vosges
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.