- Assistance à la préparation des opérations de travaux sur les réseaux d’eau et d’assainissement : aide à la rédaction des Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE), préparation des pièces administratives et techniques, suivi des consultations.
- Création, mise à jour et gestion des plans de réseaux sous AutoCAD, en lien avec les travaux réalisés et les données existantes.
- Mise à jour de la cartographie des réseaux et ouvrages sous QGIS, en garantissant la fiabilité des données patrimoniales de la régie.
- Relevé sur terrain permettant d'ajuster la cartographie existante.
- Participation à la préparation et au suivi des chantiers : rédaction des comptes rendus de chantier, suivi des DT/DICT, coordination avec les entreprises, les services internes et les concessionnaires.
- Instruction et réponse aux avis d’urbanisme et aux demandes des notaires (PA, PC, DP, CU, RU), avec analyse de l’impact des projets sur les réseaux d’eau et d’assainissement.
- Gestion et suivi des réclamations des usagers (fuites, branchements, qualité de service, dégâts liés aux travaux),
- Réponse aux demandes des usagers et partenaires par téléphone, courriel ou courrier, avec traçabilité des échanges.
Réalisation des déclarations auprès des agences et organismes (SIPEA, etc.).
- Participation à la rédaction du Rapport sur le Prix et la Qualité du Service (RPQS).
- Suivi des demandes de diagnostics ASST et échanges avec les prestataires concernés.
- Suivi des demandes de branchements et raccordement
- Réalisation des demandes de devis