Placé sous l'autorité du directeur des piscines intercommunales, l'agent est chargé l’accueil physique et téléphonique des piscines, des renseignements et de l’orientation des usagers mais aussi de l'encaissement des droits d’entrée. Il réalise des tâches administratives simples (gestion du courrier, saisie informatique) et il est amené à l’entretien général des locaux et ce, dans l’une des trois piscines de la CAESE suivant les besoins.

1. Activités et tâches liées à l’accueil des usagers :
▪ Percevoir les droits d’entrée
▪ Enregistrer, contrôler les entrées et réguler le flux des utilisateurs
▪ Utiliser l’outil informatique et le logiciel de caisse
▪ Accueillir, guider et assister les usagers
▪ Participer à la sécurité générale de l’établissement dans le cadre du POSS
▪ Faire appliquer les consignes du règlement intérieur
▪ Surveiller les espaces vestiaires et gérer les flux
▪ Intervenir sur des problèmes de fonctionnement général : casiers, hygiène, sécurité
▪ Tenir le standard téléphonique : réceptionner et orienter les appels
▪ Informer et orienter les différents types d’utilisateurs
▪ Gestion des conflits entre usagers

2. Activités et tâches liées à l’entretien de l’établissement :
▪ Exécuter les tâches d’entretien de toutes les surfaces (sol, faïence, sanitaires, cabines, casiers, mobiliers)
▪ Utiliser et doser les produits dans le cadre des procédures
▪ Utiliser les outils de nettoyage à disposition
▪ Trier et évacuer les déchets,
▪ Assurer l’approvisionnement des locaux en produits d’hygiène

3. Modalité de contrôle :
● Avant l’ouverture et ensuite minimum deux fois pendant la journée :
- Mesure de la transparence, de la température, du pH et des teneurs en chlore et en désinfectant et compléter le carnet sanitaire.
- Dosage et réglage de l’injection du désinfectant.
- Réglage de l’injection du produit correcteur du pH.
- Mise en place du robot

● Le matin :
- Nettoyage des vestiaires, douches, zones de circulation et pédiluves.
- Contrôle des installations, relever la fréquentation et les compteurs d’alimentation et de recirculation.
- Relever les quantités de réactif utilisé, approvisionner en produit, incident, divers travaux effectués, panne.
- Intervention sur les installations de traitement.
- Vidange des pédiluves.
- Brossage du pédiluve et des parois du bassin.
- Prélavage au jet du matériel d’animation, des sols, des couvertures thermiques (le matin à l’enroulement).
- Lavage, rinçage, désinfection (détartrage éventuel) des sols et parois, bancs et équipements, plages, pédiluves.
- Réglage de l’injection du coagulant (filtre à sable).
- Contrôles du débit de recirculation, de la perte de charge des filtres.
- Apport d’eau neuve (30 l/j/baigneur à minima).

● Une fois par semaine :
- Brossage des lignes d’eau.
- Lavage, rinçage, désinfection (détartrage éventuel) de la couverture thermique, du matériel d’animation, des casiers (vestiaires), du local à poubelles.
- Décapage (avec machine) des sols et plages, toboggans nautiques.
- Dosage du stabilisant (ajustement si nécessaire).
- Nettoyage du matériel de la trousse d’analyses et de la cellule du circuit de mesure.
- Rangement et nettoyage des locaux techniques.

● Une à deux fois par semaine :
- Nettoyage des préfiltres et des cannes d’injection des réactifs.
- Lavage et purges des filtres.
- Entretien du matériel de désinfection et des pompes doseuses.

● Autre(s) :
- Vérification des pompes doseuses, du chloromètre, des alarmes d’encrassement, du fonctionnement des indicateurs de niveau bac tampon.
- Nettoyage du local d’injection.
- Préparation de la semaine de vidange
- Faire le point sur les stocks de produits nécessaires au bon fonctionnement des structures

SAVOIRS :
- Connaître les consignes de sécurité dans le cadre du POSS propres au rôle de l’agent d’accueil,
- Connaître les créneaux d’utilisation des locaux,
- Connaître la tarification.
- Être à jour des certifications nécessaire correspondant à la manipulation des produits chimiques
- Alerter les responsables hiérarchiques en cas de dysfonctionnement qui pourrait nuire au service.
- Nager 50 mètres nage libre

SAVOIR-FAIRE :
- Grande rigueur comptable dans la gestion des fonds publics,
- Connaître les règles d’utilisation des machines,
- Connaître les conditions d’utilisation et de stockage des produits,
- Savoir lire les étiquettes de produits d’entretien et respecter les consignes d’utilisation,
- Savoir détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler à sa hiérarchie.
- Être scrupuleux au regard des normes et procédures de sécurité

SAVOIR-ETRE :
- Bonne présentation et aisance en expression orale, faire preuve de courtoisie
- Avoir une capacité d’écoute auprès des usagers et faire preuve d’autorité si nécessaire
- Bonne disponibilité, capacité à prendre des initiatives concernant l’entretien des locaux
- Savoir observer la discrétion
- Bonne capacité au travail d’équipe
- Capacité d’autonomie
- Grand sens du relationnel interne, institutionnel

CONTRAINTES DU POSTE :
- Environnement chaud, chloré et bruyant
- Permis de conduire obligatoire
- Affectation sur les différentes piscines de l’agglomération
- Travail en soirée et un week-end sur deux

Autres informations :
- Poste ouvert aux fonctionnaires ou à défaut aux contractuels ;
- Temps de travail : 38 h 20 hebdomadaires avec 25 CA et 18,5 jours de RTT ;
- Prise en charge des mutuelles labellisées à hauteur de 50 % en moyenne ;
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire
- Présence d'un comité des actions sociales et culturelles à l'action (CNAS) aussi large que variée (participation à la billetterie, chèques-vacances, prime naissance ...)