Chargé de mission pôle lien à l'habitant
Offre n° O091251022000946
Publiée le 22/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville - Place des droits de l'Homme et du Citoyen, Évry-Courcouronnes (Essonne)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
21/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Habitat et politique de la ville >
Habitat, logement
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Vous serez amené à assurer la gestion du dispositif des réponses aux habitants ainsi que la préparation des permanences du Maire. Le Pôle Lien à l’Habitant comprend un large éventail de thématiques : Proximité, Cadre de vie, Travaux, Urbanisme, Commerce, Logement, Scolaire et Périscolaire, Petite enfance, État civil, Vie associative, Solidarité, Santé, Sécurité, Jeunesse, Sénior, etc. Le chargé de mission travaille ainsi en transversalité avec l’ensemble des services concernés dans le but d’apporter des réponses et/ou informations aux citoyens.
Missions / conditions d'exercice
À ce titre, il vous sera confié les activités suivantes :
- Prendre connaissance des courriers des habitants et identifier leur demande
- Être garant de la remontée et du traitement des sollicitations
- Se rapprocher des différentes Directions concernées pour rassembler des éléments de réponse et/ou d’information
- Rédiger les courriers de réponses aux sollicitations des citoyens
- Assister le Maire dans le cadre de ses permanences
- Apporter des informations et/ou réponses aux citoyens en fonction de leur demande et besoin lors de rendez-vous
- Assurer le suivi actif des dossiers du lien habitant en lien avec les services afférents
- Prendre connaissance des courriers des habitants et identifier leur demande
- Être garant de la remontée et du traitement des sollicitations
- Se rapprocher des différentes Directions concernées pour rassembler des éléments de réponse et/ou d’information
- Rédiger les courriers de réponses aux sollicitations des citoyens
- Assister le Maire dans le cadre de ses permanences
- Apporter des informations et/ou réponses aux citoyens en fonction de leur demande et besoin lors de rendez-vous
- Assurer le suivi actif des dossiers du lien habitant en lien avec les services afférents
Profils recherchés
Vous êtes détenteur d’un diplôme de niveau 4 à minima dans le domaine de la gestion administrative et/ou justifier d’une expérience significative sur un poste équivalent.
(Mémento : BEP/CAP = Niveau 3, BAC = Niveau4, DEUG/BTS/DUT/DEUST = Niveau 5, Licence/Maitrise = Niveau 6, Master = Niveau 7)
Vous êtes reconnu pour les compétences suivantes :
- Bonne maîtrise de l’outil informatique
- Disposer de connaissances concernant les différentes formes de rédaction administrative (courrier, note, compte-rendu) et les techniques de classement
- Capacités d’organisation, de synthèse et rédactionnelles
- Savoir travailler avec rigueur et organisation
- Disposer d’une très bonne expression orale et écrite
- Savoir identifier les urgences, prioriser et anticiper
- Disposer d’excellentes qualités relationnelles
- Savoir se montrer polyvalent, réactif et autonome
- Être reconnu pour son sens de la discrétion et son esprit d’initiative
Vos missions impliquent les conditions d’exercice et contraintes particulières :
- Disponibilité en fonction des impératifs liés au service (soir, week-end, jour férié)
- Télétravail possible selon l'organisation du service (le cas échéant)
(Mémento : BEP/CAP = Niveau 3, BAC = Niveau4, DEUG/BTS/DUT/DEUST = Niveau 5, Licence/Maitrise = Niveau 6, Master = Niveau 7)
Vous êtes reconnu pour les compétences suivantes :
- Bonne maîtrise de l’outil informatique
- Disposer de connaissances concernant les différentes formes de rédaction administrative (courrier, note, compte-rendu) et les techniques de classement
- Capacités d’organisation, de synthèse et rédactionnelles
- Savoir travailler avec rigueur et organisation
- Disposer d’une très bonne expression orale et écrite
- Savoir identifier les urgences, prioriser et anticiper
- Disposer d’excellentes qualités relationnelles
- Savoir se montrer polyvalent, réactif et autonome
- Être reconnu pour son sens de la discrétion et son esprit d’initiative
Vos missions impliquent les conditions d’exercice et contraintes particulières :
- Disponibilité en fonction des impératifs liés au service (soir, week-end, jour férié)
- Télétravail possible selon l'organisation du service (le cas échéant)
Contact et modalités de candidature
Contact
0160916392
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation en ligne avec le bouton "Postuler"
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Place des Droits de l'Homme et du Citoyen
91000 EVRY-COURCOURONNES
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Place des Droits de l'Homme et du Citoyen
91000 EVRY-COURCOURONNES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.